2022-10-27 Propojení metrik (trychtýř)

Úvod

@Gabriela Chladilová

Ukázaka návrhu metrik na wiki, jaké metriky by bylo dobré dlouhodobě sledovat s komentářem, co můžeme nyní vyabstrahovat z AhoyConnect, kdy mým cílem je zvyknout si na prvotní základní metriky - umět je interpretovat a pak případně nad to dávat další a sledovat jejich trend.
V rámci trychtýře budou relevantní jen Onboarding a Aktivní zapojení.

yen: dotazy @Jan Kotara prosím o doplnění

Marťa: je to jen z pohledu dobrovolníka, ale chybí NNO - bylo by dobré doplnit.

• Zvlášť pro market-place vnímám neziskové organizace, jako klíčové, takže je potřeba s tím počítat.

Podněty

@Jan Kotara

1 Nabídka versus poptávka: metriku „Aktivita nově příchozích do 1M” by bylo vhodné propojit se stranou nabídky, tzn. zdali máme pro příchozího adekvátní nabídku. Příklad: Přijde dobrovolník-developer. Máme otevřené pouze copy pozice. Je pak adekvátní, že se dobrovolník nezapojí.

2 Aktivní nabídka projektů: po joinu dobrovolníka bychom mu (slackbotem / mailem / ?) poslali aktuální nabídku neobsazených pozic dle jím nabídnutých skillů. Toto by se mohlo periodicky opakovat.

3 Status dobrovolníka: umožnit dobrovolníkovi indikovat svou aktuální ochotu k zapojení (ne/mám kapacitu atd.) Značně by to pomohlo při měření aktivity komunity, kdy bychom neporovnávali míru aktivních vůči celkové bázi, ale pouze té části, co se aktuálně zapojit chce.

4 Status příchozího dobrovolníka: zjistit, s čím dobrovolník přichází: jestli jen „na čumendu” / chce se rovnou zapojit / další důvody. Souvisí s mírou pochopení dobrovolníka, o co jde.

Engagement trychtýř

@Martina Habová

Vizuálně máme zpracováno tady:
https://miro.com/app/board/o9J_klQVLt8=/
Datově sledujeme ručně tady:

Akční kroky:
1. @Martina Habová by během příštího týdne zkusila nahodit celkové metriky z engagementu, kdy cílem je mít vydefinováno kromě čísel také popis, co jsou ty hlavní události, které ovlivňují ty číselné hodnoty.
@Gabriela Chladilová pak doplní za Dobro on Board.

2. Zkusíme nahrubo namonotovat, kde jsou ty trubky a pak to budeme ladit.

Další komentáře:

Romča: ještě mi přišla dobrá ta prezentace z Dobro on Board a podívat se na to - třebas slide č. 6. a mít reálný pohled na tyto data.