2021/12/06 Sdílení zkušeností - Performance Reviews v bezmanažerské struktuře

5'

Bezmanažerská struktura

Nejsou manažeři, ale každý tým má tzv. team leada, který je souběžně i vývojářem v týmu

• tuto roli team leada má, dokud ji mít chce nebo dokud trvá projekt (pak se často přesouvá díky svým leaderovským dovednostem na nový projekt opět jako team lead)

• tento člověk má na starosti facilitaci a komunikaci s klientem

• má často i 1:1 s lidmi v týmu (hlavním tématem je spokojenost), kdy člen není spokojený, případně se řešení přesouvá k HR

• často jsou team leadi také nazýváni jako buddies

S pandemií nově i “HR buddíkování” - v 5 HR lidech si rozdělili 120 lidí ve firmě a cca 1x měsíčně check-in, jak se daří, spíše softová témata

15'

Evaluace hard skills

• využívají kompetenční modely, mají ho pro všechny role

• v prvních 14 dnech získá každý nový člen mentora - může mít interního i externího, může jich mít více, měnit je, vybírá si ho sám nebo mu je přiřazen

• s mentory řeší svůj posun v kompetenčním modelu a rozvoj, interní mentor navíc může navýšit hodinovou sazbu na základě posunu v kompetenčním modelu (stačí jen oznámit s důvody team leadovi a radě starších - leadershipu)

• pokud má člověk jen externí mentory, sám může přijít s tím, že na základě posunu chce navýšit hodinovou sazbu a s team leadem probrat sám - vysoká úroveň důvěry

• pravidelnost checků i setkání je čistě na člověku, on sám je zodpovědný za svůj růst (i finanční)
  
  

15'

Evaluace soft skills

• nově implementovali (zatím v HR, v plánu cca v 1-2 letech i další týmy) soft skills hodnocení, inspirace Bufferem (viz první link níže)

• člověka hodnotí jeho tým + tým(y), se kterými nejvíce spolupracuje + mentor (může být jiný než ti výše vybraní pro hard skills) - hodnocení mají různé váhy

• v každém týmu se stanoví člověk, který je zodpovědný za rozposílání zpětné vazby, její sběr, vyhodnocení a sdílení s člověkem (něco jako rozvojový manažer)

• zpětná vazba je vysbírána asynchronně do tabulky/formuláře - každý dá hodnocení, kde člověka vidí v kompetenčním modelu v jednotlivých soft skills a proč, rozvojový manažer pak anonymizuje a udělá průměr, jak člověka vidí každý tým + sdílí i slovní komentáře - to danému člověku sdílí na schůzce

• stejné hodnocení udělá člověk sám na sebe a pak se hodnocení vzájemně porovnávají (optimální je, když jsou podobná/totožná)

5'

Kompetenční modely

• https://buffer.com/resources/career-framework/

• https://etsy.github.io/Etsy-Engineering-Career-Ladder/competencies.html

• další inspirace: Mews

5'

Nástroje, které lze využít

• MatterApp do Slacku - je i free verze

• CultureAmp