Jak správně psát personalizované náborové e-maily
Tato podstránka slouží jako návod pro správné psaní náborových e-mailů, ve kterých oslovujeme dobrovolníky s nabídkou zapojení se do projektů napřímo.
Díky jednotné a srozumitelné prezentaci rolí v náborových e-mailech můžeme zvýšit aktivitu a zapojení dobrovolníků. Zároveň se dobrovolník v jednom e-mailu dozví většinu informací, co potřebuje vědět, a bude se tak moci zapojit téměř ihned.
V případě dotazů nebo potřeby pomoci kontaktujte autora návodu @Terézia Palaščáková.
Tip na související stránku: https://cesko-digital.atlassian.net/l/c/kG0u6Xv3
1️⃣ Předmět e-mailu
Do předmětu e-mailu se většinou vyplňuje název role (nebo i organizace) a krátký zajímavý popisek. Nejlépe co nejdetailněji a nejlákavěji.
❗ Na co dávat pozor:
V krátkosti je síla – nezapomínej, že stále častěji čtou lidé e-maily na mobilech. Uzpůsob tomu své předměty a drž jejich délku v rozsahu 30–65 znaků (na desktopech může zobrazovaná délka dosahovat 60-75 znaků).
💌 Příklady textu:
Hledáme UX/UI posily do našich projektů – budeš to Ty?
Česko.Digital: dobrovolný vývojář ve frameworku Flutter
Střecha duševního zdraví hledá grafika-dobrovolníka
Copywriter pro projekt Nedlužím státu: Pomoz oddlužit Česko!
2️⃣ Oslovení a úvod e-mailu
Oslovujeme přátelsky a křestním jménem. V e-mailu buď použij velké, nebo malé T při tykání. Dobrovolníkovi poděkuj za jeho práci v Česko.Digital a nabídni mu možnost zapojit se.
❗ Na co dávat pozor:
Za oslovením se vždy píše čárka a další řádek by měl začínat malým písmenem.
💌 Příklady textu:
Zdravím Luci,
díky za Tvůj zájem o dobrovolnictví v Česko.Digital. Ráda bych Ti čas od času nabídla aktuální možnosti zapojení se do našich projektů i touto formou.
Ahoj Honzo,
zdravím z komunity Česko.Digital! Jak zatím č.d vnímáš? Zapojil ses už do nějakého projektu?
3️⃣ Krátké představení pozice a projektu
Je nutné krátce vysvětlit, o jakou roli a projekt se jedná.
❗ Na co dávat pozor:
Nepiš zbytečnou vatu.
Pojmenuj roli správně.
Odkazuj dobrovolníka na relevantní stránky, jako je web projektu, náš web nebo projektová wiki.
V případě, že máš roli vypsanou na Portálu dobrovolníka, tak je možné taky odkázat tam.
💌 Příklady textu:
Momentálně hledáme posily na pozici UX a UI designéra/grafika do projektu Začni učit!, který vzniká ve spolupráci s organizací Výluka. Více o projektu se dozvíš na našem webu nebo na projektové stránce. Máme za cíl doplnit na stávající web zacniucit.cz "expertní systém" pro nové zájemce o učitelství.
4️⃣ Dopad projektu
Je důležité dobrovolníkům ukázat, jak nám mohou pomoci, proč jsou právě oni potřebnou součástí týmu, posunu projektu. A zároveň je nalákat popsáním dopadu projektu, protože hlavně smysluplná práce je motivuje k tomu, aby se k nám přidali.
❗ Na co dávat pozor:
Nebuď obecný/á, ale velice konkrétní a měj ve sdělení emoce.
Popiš dopad, který pozice nebo projekt bude mít.
💌 Příklady textu:
XY lidí na prevenci kašle a appka Loono má za cíl tuto situaci změnit. Jestli nám s její vývojem pomůžeš, můžeme navždy změnit pohled Čechů na prevenci a přinést pro Česko další smysluplný projekt.
V exekucích a v dluzích je více než XY lidí v ČR a další o tom ani nemusí vědět. Chceme toto číslo zmenšit a přinést lidem přehledný web, kde se dozví všechny potřebné informace o dluzích vůči státu. S Tvým zapojením web dokončíme rychleji a můžeme tak zadluženým lidem co nejdříve pomoci.
5️⃣ Co je náplní pozice
Máš 2 možnosti:
1/ Detailní popis role
Detailně popiš pracovní náplň pozice, aby dobrovolník věděl, do čeho jde. Vol bodový seznam pro větší přehlednost.
❗ Na co dávat pozor:
Zmiň časovou náročnost - 2 hodiny týdně nebo 10 hodin měsíčně?
Popiš, jakou spolupráci preferujete - dlouhodobou / krátkodobou / jednorázovou?
Upřesni, kdy projekt končí / kdy má projekt milník / deadline.
Čeho všeho se bude spolupráce týkat - web / UX / design / copywriting?
Zdůrazni, co by měl daný člověk umět.
Nezapomeň zmínit, s kým bude spolupracovat, kdo bude jeho mentor.
💌 Příklady textu:
Zapojit se můžeš ihned.
Jde o cca 3-5 hodin týdně volného času.
Preferujeme dlouhodobou spolupráci, ale budeme rádi, když nám pomůžeš klidně i jednorázově.
Deadline pro základní verzi webu je konec září.
Hlavními výstupy budou návrh uživatelského rozhraní a návrh finální grafické podoby webové aplikace.
Je dobré, pokud máš předchozí zkušenosti s tvorbou grafického/výtvarného online řešení, nástrojem Figma a ve své tvorbě jsi kreativní a originální.
Budeš spolupracovat se seniorním designérem Honzem Dugovičem, který bude zároveň tvůj mentor.
2/ Stručný popis role
Stručně popiš pracovní náplň pozice a odkaž na detailní popis na wiki nebo ve Slacku.
6️⃣ Co dobrovolníkovi na oplátku nabídneme my
Nechceme jenom brát, ale i dávat. Proto vypiš benefity, které nabízíme dobrovolníkovi my.
❗ Na co dávat pozor:
Nepiš tam něco, čím si nejsi jistý/á, zda můžeme dobrovolníkovi nabídnout.
💌 Příklady textu:
Na oplátku nabízíme neocenitelné zkušenosti, motivující expertní kolektiv a skvělou referenci do životopisu! 💙
Nabízíme Ti mentoring od seniorního parťáka.
Na oplátku se můžeš účastnit našich komunitních a vzdělávacích akcí.
7️⃣ Co už je hotovo a na čem lze stavět
Pokud je už hotová nějaká dokumentace, brand manuál, strategie, Figma, design, vývojové prostředí nebo cokoliv dalšího, přidej do emailu odkazy.
❗ Na co dávat pozor:
Nezahrň dobrovolníka odkazy, vybírej jenom ty relevantní a hlavní.
💌 Příklady textu:
Náhledy obrazovek od designéra přikládám zde.
Projekt je veden agilně v Jira, sprinty jsou na 2týdenní bázi.
Posílám taky odkaz na Github.
Máme hotovou marketingovou strategii a brand manual.
8️⃣ Kam se má ozvat, poděkování a rozloučení
Napiš dobrovolníkovi, že se ti má ozvat na tvůj email, nebo odkaž dobrovolníka na kompetentní osobu v rámci projektu nebo do projektového kanálu.
❗ Na co dávat pozor:
Neudělej chybu ve jméně kanálu nebo dané kontaktní osoby.
Nezapomeň se podepsat a přidat svou roli v Česko.Digital.
💌 Příklady textu:
Pro více informací se na mě prosím obrať. Díky za zpětnou vazbu!
Pěkný den
Romana
Chief Delivery Officer
PS: V komunitě č.d si tykáme, tak jsem si dovolila tykat i zde v mailu. :)
Pokud Tě nabídka zaujala, ozvi se mi v odpovědi na tenhle mail nebo ještě lépe přes Slack rovnou Romaně Pokorné nebo do kanálu #run-zacni_ucit. Další podobné role najdeš pravidelně v kanálu #design, kde najdeš i další detaily k téhle pozici. Budeme se těšit na spolupráci.
Přeji pohodový začátek týdne,
Lucka
Head of Community & People