2021-02-15 Marcom + Komunitní strategie

Datum

15 Feb 2021

Účastníci

Body porady

Kdo	Poznámky
eva.zehnalkova	intro k mktg plánu o péči o dobrovolníky chceme vytvořit jednotný systém péče a odměňování dobrovolníky hlavní odměna = univerzita pověnovat se typologii dobrovolníků - probrat ještě detailněji s Anežka Müllera Lucie Zajíčková interní univerzita - prostor pro další zapojení + zaktivnění komunity Priority z pohledu mark. aktivit : 1. péče o aktivní dobrovolníky + univerzita 2. podpora věrnosti dobrovolníků 3. péče o nováčky, mktg podpora onboardingového procesu stanovení si milníků - co dobrovolník "dostane" za dosažení určitých milníků/aktivit říct si, jak začít vyhlašovat dobrovolníka měsíce (za jakých podmínek, od kdy atd) - prodiskutovat v týmu Kroky pro tento týden za mktg: sladění se nad tématy UNI, technické záležitosti vedoucí k rozjetí uni
raadja	důležitý bude monitoring dobrovolníků aktivace pasivnějších dobrovolníků poděkováním zpětně
Lucie Zajíčková	akcentovat kompetenci dobrovolníka a profesionalizaci dobrovolníka - zvyšovat jejich kompetenci a tím zlepšovat úroveň projektů přemýšlet nad stanovením metrik oceňování - aby nevznikala přílišná míra exkluzivity (nehledě na čas a velikost role, kterou v projektu mají) - aby to ocenění nebylo nedosažitelné nastavit si metriky, KPI pro Univerzitu kolika lidí se týká přístupnost webinářů a celkově vzdělávání, pokud chceme toto mít pouze pro vybrané aktivní dobrovolníky alespoň část univerzitního obsahu musí být přístupná jak UNI a věrnostní program zapadají do dalších témat - práce se zpětnou vazbou, 360, práce s očekáváním, goal settings, rozvojový plány v core týmu = jak do toho zapadají i projektové dni, hackathony i péče o kmenový tým, psychohygiena
Eva Pavlíková	ten, kdo dodává projekt - jeho motivace, aby tým byl proškolený kde jsou hranice, kdo za to bude zodpovědný? Kdo bude "ownerem"? Koordinátorem uni je Martina Habová témata interní uni budou potřeba hodně agilní - potřeby se mohou relativně rychle měnit - z pohled projektových koordinátorů
Anežka Müller	priority z pohledu MKTG versus priority community týmu - synergie, doplnění, pochopení, kdo to jak vidí

Aktuální úkoly

naplánovat představení tohoto projektu celému týmu (nečekat na čtvrteční breakfast týmu), abychom sladili opravdu aktuální témata pro pilotní univerzitu, synchronizace i s Radko Jiroušek
další 30 min call nad sladěním 2 dotazníkům - kdo je cílová skupina a kdy je odeslat - eva.zehnalkova Anežka Müller Lucie Zajíčková Martina Habová - potkat se co nejdříve