2021-04-29 Marcom strategický sync

Datum

Účastníci



Cíle

Body porady

ČasPoložkaKdoPoznámky

Strategie brandu Česko.Digitalall

Brand č.d a jeho pozitioning:

  • strategii značky (brandu) Česko.Digital nemáme, nevnímáme ji ale nyní jako prioritu #1 - práce na ní nás může limitovat kapacitně (jde o robustní projekt odhadem na půl roku)
  • dlouhodobé strategie "vytesané do kamene" fungují od stolu, nikoliv v kontextu a v praxi Česko.Digital. Organizace č.d se rychle posouvá a roste, proto i v definici brandu potřebujeme jistou míru flexibility a škálovatelnosti
  • rozdíl mezi námi a jinými organizacemi, které staví svůj unikátní brand je právě v unikátnosti organizace Česko.Digital: "jsme v pohodě s tím, že jdeme vlastní cestou a tu vyšlapáváme". Tuto message potřebujeme dostat do komunity i do trhu.

Co chceme a potřebujeme:

  • potřebujeme mít jasný cíl (tj. mít představu, kam míříme), rozdělené kompetence, úkoly, stanovené a vyjasněné věci, kterým se chceme vyhnout. Poté iterovat.
  • zároveň chceme udržet hodnotu profesionality a míru kvality, nechceme jet úplný freestyle. Namísto velké strategie nám však stačí:
    • jasně stanovená pravidla komunikace
    • pravidla/mantinely na go/no-go na naše denní fungování v komunitě
  • chceme ambasadory z komunity, se kterými budeme pracovat průběžně
  • škálovatelnost je nutná. Kvalitu a profesionalitu, kterou v tuto chvíli drží kmenový tým, nám mohou pomoci směrem do komunity přemosťovat seniorní dobro.marketéři

Práce s obsahem v Česko.Digitalall

Sjednocení obsahového plánování a zodpovědnosti:

1) Redakce = obsahový tým

  • název redakce může být zavádějící (zodpovědnosti rostou z týmu, který řešil články a newsletter na tým, který se zabývá social, postupně chceme tvořit videa atd.

2) Marketingový status = obsahový sync

  • cítíme potřebu sjednotit obsahové plánování a synchronizovat aktivity mezi redakcí, PR, sociálními sítěmi
  • pravidelný marketingový status tedy měníme na obsahový sync
  • průběh: procházíme obsahový plán, na schůzku se může přidat kdokoliv s novým či aktuálním / prioritním tématem
  • témata "co se děje v komunitě" nepatří do obsahového syncu, ale na úterní společný all-hands

3) Nutnost propojení Program managementu a Obsahového plánu

  • cítíme potřebu propojení obou databází - content plán a program management
  • před technickou realizací čekáme na usazení procesu
  • zatím bude probíhat manuální synchro obou databází vždy v pátek v rámci obsahového syncu, potvrzení hlavních milníků pak vždy v úterý na all-hands

4) Obsahová stragie a její implementace

  • obsahový plán a práce s ním musí fungovat - chceme fixnout proces pak se můžeme pustit do strategie.
  • Jdeme sdola nahoru. V okamžiku, kdy se nám něco usadí, můžeme postupovat o patro výš

Škálovatelnost a budování marketingových kompetencí v komunitě

1) Onboarding senior.marketérů

  • přizvat senior marketéry k diskuzi ohledně plánů, úkolů, kompetencí
  • rozdělit mezi senior marketéry pravidelnou, důležitou a časově nezatěžující agendu s průběžným dodáváním (zkvalitnění procesu bez velkých časových nároků)
  • vyvarovat se nárazových přívalů práce - např. nedelegovat launche či strategie z kmenového týmu na seniorní marketéry, ale pomoci jim být v roli mentorů a rozvíjet juniory
  • nastavit pravidelné měsíční sync schůzky na sdílení zkušeností

2) Jak na launch v č.d

  • již popisujeme ve wiki
  • potřebujeme začít delegovat, naplánovat briefing týmů, které připravují launch

Procesy a checklisty

Co nám chybí:

  • produkční checklist (např. jak na to, když chci napsat článek, natočit video - jak postupovat, kdy a s čím se obrátit na obsahový tým, kvalita, technika, stopáž atd.)
  • komunikační checklist (chci vystoupit jménem Česko.Digital. Mohu? Jak na to? Jak mluvit, co říkat, čemu se vyhnout?)

Co pro to potřebujeme:

  • seminář v č.edu (nebo samostatný webinář / nahrávaný meet pro potřeby launchů v Q2)
  • 1pager - přehledný návod, jak na důležité milníky v rámci marketingové podpory projektu

Podpora fundraisingu - reaktivace dárcovské kampaně Česko.digital

Plán a návrh aktivit:

rozhovor se CEOs Eva Pavlíková a Václavem Pechou v kontextu aktuální situace - post do Slacku
financování č.d v kontextu postu na Slacku v newsletteru č.d s odkazem na rozhovor
autentický rozhovor s@Tereza Gagnono financování č.d - na co potřebujeme peníze, kolik, jak se s nimi pracuje, jaký je stav (jedem na hranu, bylo by super nemuset jet tolik na hranu). Rozhovor s Terkou a její zkušenost z její nové role (s výzvou k podpoře)

  • k tomu potřebujemezadání do redakce, od Tereza Gagnon inspiraci si můžeš vzít např. ze zadání pro nadaci Bakala Foundation
  • na základě zadání připravíme návrh další možné podpory (do detailu jednotlivých taktik)

Deloitte. Jaká je představa o podpoře akce? Detaily? Bylo by skvělé k tomu dát komplet info do#ceskodigital-mktg. Následně zaevidujeme doobsahového plánu

  •  pravděpodobně připravíme v rámci placeného týmu.

  Stránka na webu č.d - měli bychom prioritizovat v rámci plánovaných dodělávek
@Eva Pavlíková- promluva ke komunitě, informování o stavu
návrh kampaně na dlouhodobou podporu tématu financování včetně podpory již zapojených partnerů


Co potřebujeme od Tereza Gagnondo zadání:

  •  kde vnímáš slabá místa v pochopení u partnerů, které oslovujeme, toho, co jako Česko.Digital děláme, v čem jsme dobří, unikátní?
  • Jak se toto vlastně daří předat, vysvětlit? Kolik nás to stojí úsilí a co se předat nedaří?
  • Máme seznam nejčastějších omylů - tj. chybného vnímání či nesprávných očekávání v pojetí, fungování, v přínosu Česko.Digital?
  • Známe bariéry na straně partnerů - např. evaluační kritéria, cokoliv co prodlužuje jednání s nimi?
  • Uvědomují si a daří se nám vysvětlit, že se do jejich standarndích "posuzovacích chlívečků", kritérií nevejdeme a ani nemůžeme vměstnat? Protože zde klestíme zcela novou, neprošlápnutou cestu, vytváříme křižovatku a průsečík státu, nezisku, soukromého sektoru?

Další kroky: