2021-01-13 zápis z jednání: vyjasnění dalších kroků na projektu

• Nejde o chybu v procesu ani komunikaci, jde o přirozený proces a vývoj na projektu

• Uvědomujeme si společně velký potenciál projektu, přistupujeme k tomu proto zodpovědně. Vyjasnění kompetencí i návrat k lean canvas a jeho prověření je v pořádku.

• Je dobře, že se bavíme otevřeně – učíme se inkubačnímu procesu i navzájem spolupráci

Co je pro Č.D a naše projekty jinak a poprvé:

• Výluka je první projekt, který prošel inkubací a přechází do realizace. To vyžaduje úplně nový přístup.
• Cenné pro nás je, že Výluka je schopna převzít část koordinace projektu (klíčové kompetence), tj. část organizace i marketing. Je třeba si proto role obou organizací potvrdit, mít jasno a být otevření v kompetencích, know-how a možnostech u lidí na klíčových rolích na projektu.

Proč potřebujeme marketingovou strategii:

• Č.D není jen dodavatel IT technologií, potřebujeme zajistit i viditelnost projektu. Proto potřebujeme dobře připravenou marketingovou strategii. Ta je zapotřebí i pro výslednou podobu řešení, které by mělo být navrženo v souladu s možnou budoucí komunikační podporou (např. texty, design, UX - uživatelské cesty zákazníka).

Proč 6 měsíců?

• 6 měsíců vychází z průměrné doby zapojení dobrovolníka (doporučená fáze projektu, ne nutný konec). Vychází to z potřeby a možností dobrovolnické práce.
• Pokud nedodáme do 6 měsíců – je to o společné dohodě, pak bude následovat debata na téma: zdroje, možnosti, předání řízení na zadavatele

Co nám chybí v lean canvas?

• Máme dostatečnou znalost o cílové skupině? Shoda: vnímáme to jako inkubační gap, nejde o chybu, nicméně o omezené možnosti. Na tento gap bylo upozorňováno vícekrát již v průběhu inkubace (identifikované jako možné riziko, které nás v různých fázích projektu "dožene").
• Věříme myšlence Výluky, vidíme potenciál, nicméně potřebujeme více prozkoumat a dát větší péči porozumění zákazníkům
• Máme definované persony, ne na základě výzkumu, ale na základě zkušeností. Doporučujeme prověření person, prozkoumání cílové skupiny do větší hloubky
• Shoda: Začni učit je krásný projekt s velkým potenciálem, chceme-li ho podpořit, stojí za péči, abychom případně zajistili partnera pro realizaci výzkumu nebo validaci dat.

Zodpovědnost za marketing – potřebné role:

Seniorní marketér (expert, tvůrce strategie)

•  vytvoří / povede její vytvoření. Minimální alokace 1/4 úvazku na 1-2 měsíce
• následná supervize exekuce mktg strategie 

Středně zkušený marketér (realizátor, dodavatel mktg strategie)

• exekuce mktg strategie a mktg aktivit na projektu. Potřebné zapojení 1/4 úvazku od tvorby strategie po spuštění projektu.
• koordinace mktg úkolů na projektu (design, texty, brand)
• koordinace komunikačního launche při spuštění projektu
• koordinace mktg kampaně (v případě, že je odsouhlasená a je na ní rozpočet)

Ownership za marketing na straně Výluky – máme člověka, který je schopný strategii připravit?

• Výluka nemá možnost poskytnutí seniorního člověka pro vytvoření strategie. Otázka nedořešena - je třeba si jí zvědomit.
• Strategie je důležitá, je zapotřebí jí zaplatit.
• Mktg koordinátor = potencionální riziko projektu (1/4 úvazek měsíční práce)
• S odchodem Mahuleny = kvalitativní i časové riziko (zbrždění projektu).
• V rámci vztahů s nadací je možné zkusit zajistit finanční podporu. Předpokládaný nábor a předání novému člověku je konec ledna