Community Experience Lead v Česko.Digital

Open

Zástupce role

@Anežka Müller

@Anežka Müller
Open	Kontakt	Slack, E-mail
	Odkud pocházím Kde žiju	Brno Brno
	Odkdy jsem v Česko.Digital	prosinec 2020
	Odkaz na LinkedIn, GitHub atd.	LinkedIn GitHub Twitter
	Oblíbené motto:

Shrnutí role

Community Experience Lead se stará o fungování a rozvoj komunity Česko.Digital. Má na zodpovědnost celý dobrovolnický ekosystém Česko.Digital, tedy vstup do komunity a následné propojování dobrovolníků, projektů a příležitostí. Podporuje tak vizi a misi Česko.Digital a dosahování cílů organizace. To vše na základě hodnot, týmových dohod a také pravidelných průzkumů spokojenosti v komunitě.

Hlavním úkolem Community Experience Leada je nastavování, implementace a zlepšování procesů na cestě dobrovolníka komunitou Česko.Digital tak, aby se dobrovolníci aktivně zapojovali do dění. 
Každý dobrovolník přichází s individuální motivací a misí Community Experience Leada je zajistit, aby zkušenost všech dobrovolníků v Česko.Digital co nejvíce tuto motivaci naplňovala.

Community Experience Lead také spolupracuje na aktivitách ostatních členů kmenového týmu a podporuje dosažení jejich cílů. Jako člen kmenového týmu se podílí na všech změnách v organizaci (reprezentace strategie, naplňování cílů a záměrů organizace).

Hlavní zodpovědnosti

• příprava a realizace strategie pro budování aktivní komunity

  • funkční onboarding proces

  • propojování dobrovolníků a rolí na projektech

  • zapojování dobrovolníků do výběru projektů do inkubace

  • rozvoj #market-place jako jednoho z míst, kde mohou se mohou dobrovolníci aktivně zapojit

  • rozvoj Portálu dobrovolníka jako nástroje pro podporu aktivizace dobrovolníků

• sběr a práce s daty o komunitě, jejich rekapitulace, vyhodnocení a navazující aktivity pro zlepšení průběžných výsledků

• připravenost komunity na zapojení v krizových situacích

  • zmapování krizového řízení č.d a potenciálního napojení na oficiální instituce

  • vytvoření systému “aktivních záloh” - databáze dobrovolníků ochotných zapojit se v krizi

  • navržení jednotné platformy pro rozvoj digitálních řešení v krizových situacích

Hlavní dovednosti

Jaké dovednosti hledáme na dané roli?

Na čem aktuálně pracuji

​ Na kterých aktivitách mohu spolupracovat s dobrovolníky nebo jim zcela je předat

• podpora projektových týmů v oblasti náboru dobrovolníků

  • cílem je vytvořit tým náborářů a komunitních koordinátorů pro pomoc s hledáním dobrovolníků a do budoucna i rozjezdem projektů v akcelerátoru

• sběr dat o komunitě a práce s nimi

  • je možné se dobrovolnicky zapojit v oblasti zpracování dat i jejich sběru

S kým ve své roli nejčastěji spolupracuji

• Program Lead

• Event Lead v Česko.Digital

• https://cesko-digital.atlassian.net/l/cp/Q71BLSjs

• 
  Dle potřeby pak:

Moje pracovní cíle na rok 2023

Moje osobní cíle na rok 2023

Co ke své roli potřebuji

• otevřenou a přímou komunikaci

• zpětnou vazbu

• důvěru

• bezpečné prostředí

Jaká je moje běžná denní rutina

Jsem ranní ptáče a začínám pracovat brzy. Den si strukturuji dle potřeby, většinou s nějakou pracovní pauzou odpoledne, abych se k práci opět vrátila večer.

Jak zpravidla vypadá můj den:

• kontrola Slacku a e-mailu

  • roztřídění dle priorit a kategorií

• kontrola Jira (snažím se na ni koukat průběžně, ale den s ní začínám v pondělí a ve středu)

• zpracování urgentních věcí v rámci Slacku a e-mailu

• operativní úkoly v rámci projektů

• práce na naplánovaných strategických věcech

• do toho náhodně meetingy

• …a někde mezi tím, většinou v dopoledním pracovním bloku, mám vyhrazený čas na cvičení

Moje tipy pro efektivní práci

• v rámci Slacku:

  • využívám funkce “Save item” a “Remind me about this”

  • většinu kanálů, které nejsou klíčové pro moji roli a mé úkoly, mám nastavenou jako “mute” a čtu jen jednou za čas

  • pokud nechci být rušena od soustředěné práce, vypínám notifikace

  • využívám funkci “Status”, pokud potřebuji na Slacku informovat o své nepřítomnosti nebo podobně

  • na mobilu mám Slack notifikace vypnuté úplně

• v rámci e-mailové schránky:

  • využívám barevné štítky pro různé agendy - projektové, #market-place, Pozvánky apod

  • využívám barevné štítky pro zpracování zpráv a jejich stav - To Do, In a process, Call Planned

  • dokud není zpráva zcela zpracována, nepřesouvám z hlavního inboxu

• v rámci time-managementu a pracovních úkolů:

  • pro plánování pracovních tasků pro každý týden používám Trello, specificky Mis-En-Place Personal Productivity System template, plánování dělám pravidelně

  • pro větší pracovní tématické bloky využívám separátní Trello boardy

  • v kalendáři si značím pracovní bloky, pokud chci na nečem pracovat

  • v kalendáři si značím i čas na cvičení či oběd

Moje oblíbené

Fun facts