Jak psát e-maily dobrovolníkům v komunitě

Owned by Jan Šidlák
Last updated: 21. June 2022 by Jindřich Oukropec
4 min read

Potřebuješ pozvat členy komunity na event, nabídnout jim roli či potřebuješ, aby vyplnili krátký dotazník? Oslov je prostřednictvím e-mailu. Tento krátký návod ti poradí, jak komunitu oslovit v souladu s tonalitou brandu č.d 😊

🌎 V komunitě si tykáme

Jelikož tvůj e-mail není určený široké veřejnosti ani novinářům, můžeš se řídit jednoduchým pravidlem: v komunitě si tykáme. Neobávej se toho, že příjemce e-mailu osobně neznáš - brand Česko.Digital je přátelský a tykání je jedna z univerzálních zásad jazyka v komunitě.

Při komunikaci se širokou veřejností, novináři, partnery či státem samozřejmě vykáme.
Zásady vyjadřování v č.d nalezneš přehledně v manuálu tonality.

Slang není problém

Česko.Digital je komunita expertních dobrovolníků kteří dobře rozumí názvosloví svého oboru. Neboj se proto využívat slangové a odborné termíny, které komunikaci usnadní. Pokud však oslovuješ dobrovolníky z různých oborů (např. programátory i marketéry), měj na paměti, že obsahu musí porozumět všichni.

💙 Jsme lidé v č.d

Česko.Digital je především o lidech, kteří komunitu tvoří. Snaž se nevystupovat korporátně, nýbrž vstřícně a přátelsky. Příjemci e-mailu by neměli mít pocit, že je psaný podobně jako e-maily, které jim chodí od nadřízených v zaměstnání.

Dobrovolníky v komunitě vždy oslovuješ sám/sama za sebe.
Namísto “Tým Česko.Digital” uveď v podpisu např. “Jana z týmu Česko.Digital” či “Petra z týmu marketingu v č.d”.

 

💡 Tip
Zvýrazňování je důležité, ale pokud v odstavci podtrhneš hned více věcí, oči to bolí. Zkus napsat tučně maximálně jednu věc v odstavci.

TAKTO NE:

Vážený pane,

při Vaší registraci do komunity Česko.Digital jsme zjistili, že máte zkušenosti s předáváním svých expertních zkušeností (mentoringem) nebo vedením ostatních. Abychom Vás mohli do těchto aktivit zapojit a dále Vaše dovednosti rozvíjet, potřebujeme od Vás pár dalších informací ve formě několika otázek.

A jaký bude postup, až se o Vás dozvíme více? 

  1. Po vyplnění dotazníku se Vaše jméno a * označené údaje dostanou na náš seznam č.d expertů, ve kterém typicky hledají kolegové z projektů nebo přímo zástupci neziskovek a státu, kteří potřebují zpětnou vazbu nebo konzultace. Kontaktují Vás a je na Vás, zda v danou dobu máte možnost se jim věnovat. (Seznam pro tvou představu vypadá takto XXX.)

  2. Pozveme Vás na mentorskou akci jako mastermind (sdílení a mentoring ve skupině) či jiné, kde využiješ své zkušeností a kde se společně poznáme o něco lépe a třeba naplánujeme další spolupráci.

Už teď máš příležitost se jako expertní dobrovolník zapojit do těchto aktivit: 

 

Děkujeme za energii, kterou tomu věnujte, a těšíme se na viděnou!

Tým Česko.Digital


RADĚJI TAKTO:

Ahoj,
díky, že jsi v komunitě Česko.Digital a máš zájem pomoci neziskovkám a státu🤝. 

V registraci uvádíš zkušenosti (mentoring, koučink, konzultace...) a nebo vedením týmu. Aby bylo snazší tě zapojit (např. aby se ti ozvali kolegové s tou správnou nabídkou nebo abychom tě mohli vhodně propojit), potřebujeme od tebe ještě pár odpovědí na doplňující otázky🌱(odkaz zde).

Co se bude dít dál? 
*Označené údaje se dostanou na náš seznam č.d expertů, kde kolegové z projektů a zástupci neziskovek a státu hledají nové seniory do týmu nebo poptávají rychlou zpětnou vazbu a konzultace. Po kontaktu je na tobě, zda máš v danou dobu možnost se jim věnovat. (Seznam pro tvou představu vypadá takto.)

Co řeší mentoři v komunitě?
Přidej se k nim na Slacku do #mentoring-consulting, kde sdílíme i zajímavé akce pro mentory a seniory (např. Mastermind). 

Děkujeme za energii, kterou tomu věnuješ, a těšíme se na viděnou! 
Romana za tým Česko.Digital

—-----------------------------------

Chceš se zapojit hned? Koukni na tyto aktivity: 

  • Mastermind (akce pro komunitu, kde si navzájem pomáháme růst) s tématem Scrum Master, Product Owner, Mentor / Product designer, předregistrace bez termínu zde 

  • zapoj se jako člen týmu do Digi průvodce pro škálování projektů v Česko.Digital (lidské zdroje, product design, business consulting)  

  • zapoj se v klíčové roli na novém projektu Volební kalkulačka (více zde)

  • zapoj se jako Product Designer a Mentor pro rozvoj aplikace Nepanikař (linky od Terezy Gagnon)

  • přidej se na Slacku do kanálu #ideas pro konzultaci a rozvoj nových projektů, přihlaš se jako mentor k srdcovému tématu 

 

Hned jak se objeví nová role, která odpovídá tvým kompetencím, zapojíme tě jako:

  • mentora nového projektu (pro Product Ownera)

  • mentora týmu (UX, marketing, vývoj…)

  • speakera 

  • konzultanta na našem #market-place. 

 

Můžeš se také podívat na zkušenosti neziskovek, které prošli inkubací v Česko.Digital: