Jak komunikovat na Twitteru

Owned by Jindřich Oukropec
Last updated: 01. March 2022 by Terézia Palaščáková
2 min read

Twitter zařazuje příspěvky do timeline podle těchto kritérií:

stáří příspěvku, užití “rich media” (obrázek, gif, video), engagement (počet lajků, sdílení, odpovědí), důležitost autora pro uživatele, vztah uživatele s autorem (historie interakcí), chování uživatele (reaguje běžně na tento typ příspěvků?)

📣 Jak dosáhnout většího dosahu na Twitteru:

  1. konzistence - pravidelnost zvyšuje pravděpodobnost zvýhodnění dosahu algoritmem

  2. načasování - uživatelé si nastavují, zda chtějí vidět “nejnovější” nebo “nejlepší” tweety, doporučují používat SproutSocial k vyhodnocení nejlepších časů

  3. rich media content - jenom text nestačí, algoritmus podporuje obrázky, gify, videa zejména proto, že u něj uživatel tráví více času

  4. upřednostňujte obsah, co vybízí k interakci - ankety, tagování ostatních, populární hashtagy, memy, oborový obsah

  5. stratigecké užití hashtagů - díky nim se váš obsah může přidat k trendům a získat větší viditelnost, nezapomínejte na to, aby hashtag souzněl s vaší značkou a hodnotami

 

🌟 7 cest, jak zvýšit engagement na Twitteru (červen 2021)

  1. relevance - ujistěte se, že sdílíte to, co fanoušky opravdu zajímá, co považují za relevantní a toto pravidelně vyhodnocujte v obsahové analýze

  2. vizualita - používejte relevantní, zajímavé obrázky, které se připojují k tweetům a odpovídají stylu vaší organizace, jasné vizuální sdělení navíc podporuje chuť tweet sdílet

  3. označování - hashtagy a označování jiných účtů vám pomůže oslovit více lidí, kombinujte vlastní organizační hashtagy s těmi tematickými

  4. množství - netweetujte každý den, ideální je několikrát týdně různé typy příspěvků

  5. interagujte s ostatními - sledujte významné lidi v oboru, retweetujte nebo citujte příspěvky od uznávaných lidí, odpovídejte na tweety a aktivujte konverzaci na Twitteru

  6. tracking - přiveďte další uživatele na Twitteru, sdílejte informace o svém Twitter účtu na jiných kanálech

  7. přístupnost obsahu - při používání hashtagů používejte CamelCase (velká písmena každého jednotlivého slova) #ClimateAction, při zveřejňování vizuálního obsahu nezapomeňte použít funkci Twitteru k přidání alternativního textu, aby byl čitelný pro čtečky obrazovky



🚀  Aktivity vedoucí k většímu engagementu příspěvků na Twitteru:

  • launch - spuštění nových produktů, služeb nebo komunikace jejich výhod

  • event - propojení značky s významnou oborovou událostí

  • dotazy - dotazování se zákazníků a následná diskuse

  • brand content - příspěvky na blogu, white papers, apod.

  • partnertsví - propojení se s influencery a ambasadory značek

  • sdílení - požádejte o retweety, abyste získali širší publikum



📝 Copy tips:

  1. Jste omezeni malým počtem znaků - max. 280, ale ideální je psát 50-100 znakové příspěvky.

  2. Jeden tweet by se měl týkat jedné události.

  3. Na malém prostoru musíte zaujmout - snažte se získat pozornost, vyvolejte zvědavost.

  4. Vyvoláním emocí zajistíte zapamatovatelnost příspěvku.

  5. Cení se zasvěcené a překvapivé informace, originální komentáře k dění.

  6. Pište srozumitelně.

  7. Příspěvek by měl mít vzdělávací nebo informační hodnotu.

  8. Použití obrázku může sdělení podpořit a zjednodušit, zlepšit čitelnost a skenovatelnost příspěvku.

  9. Používejte hashtagy - s rozumem.

  10. Na konci použijte CTA prvek - musí být jasné, co má uživatel po přečtení udělat.



📚 Zdroje