Jak na moderaci webináře

Owned by Lucie Zajíčková
Last updated: 21. November 2021 by Kate B
4 min read

Návod je určen všem, kteří se chtějí zapojit do moderace webinářů na Google Meet a YouTube.

📚 Materiály

Veškeré podklady k webinářům najdeš zde na Google Drive, a to zejména:

  1. Registrační formuláře, kde jsou kontakty na účastníky
  2. Prezentace lektorů

Veškeré poznámky k vedení webináře najdeš v poznámkové sekci v konkrétní prezentaci - uprav si text dle své potřeby, stačí aby byl zachován obsah, ale nemusíš nic číst slovo od slova. (smile) 

Webináře se pořádají na Google Meet.

👣 Průvodce - Krok za krokem

Pro moderátory na Google Meet:

  1. Před webinářem:
    1. Den před webinářem Tě koordinátorky propojí s lektorem, domluvte se na průběhu - kdy si vyzkoušíte sdílení obrazovky, jak chce představit, jakou má představu o průběhu webináře. Není problém domluvit se na setkání na Meetu půl hodiny před začátkem - domluv se pak s technickou podporou, aby byl Meet v danou dobu spuštěný.
    2. Pokud se nescházíte dřive s lektorem, na webinář se připoj cca o 15 minut dříve, technická podpora už pouští dovnitř účastníky, kteří se připojují i dřív než je oficiální začátek.
    3. Cca každých 5 minut uvítej nové připojené a popros je o ztlumení mikrofonu, pokud nemluví. Kameru mohou nebo nemusí mít zapnutou dle svých preferencí. Upozorni, že začneme cca ve 19:03 - 19:05 a čekáme na pozdní příchozí (nebo pokud webinář začíná jindy, zkrátka cca 3 - 5 minut po oficiálním začátku).
    4. Je fajn čekající něčím zaměstnat, buď to udělá lektor, případně se můžeš např. zeptat, odkud lidé jsou a ať sdílí do chatu (město nebo typ školy - ZŠ/SŠ) - odpovědi sleduj a komentuj. 
  2. Zahájení webináře:
    1. Začátek je oficiálně ve 19:00, ale je lepší počkat ještě cca 5 minut na účastníky, kteří se připojují později.
    2. Informuj o nahrávání - vidět by měl být jen hovořící člověk a sdílená prezentace/obrazovka. Pokud by kdokoliv nechtěl být součástí nahrávaného webináře, mohou teď odejít a podívat se pak na záznam.
    3. Dej pokyn technické podpoře, ať spustí nahrávání.
    4. Dle prezentace: Uvítej všechny. Představ sebe, Učíme online a Učíme nanečisto. Upozorni na chat a Sli.do (pokud používáme). Představ lektora a případně i spolupracující organizaci (pokud s námi spolupořádá webinář). Pak předej slovo lektorovi. 
      1. 💡 Tip: Je lepší, když už od začátku sdílí prezentaci/okno lektor, pokud následně pokračuje v prezentaci, a Ty ho jen 2x požádáš o kliknutí - ať pak nemusíte složitě sdílení přepínat.
  3. Průběh webináře: 
    1. V průběhu webináře sleduj chat, zapisuj si dotazy bokem, abys je mohl položit lektorovi - buď v průběhu nebo na konci.
    2. Pomáhej s tecnickým potížemi - někomu nejde zvuk, neslyší lektora, něco nevidí.
    3. Sdílej odkazy na to, co lektor ukazuje, do chatu.
    4. Zapisuj si zajímavé podněty, které sdílí účastníci - tipy na další zdroje, jejich zkušenosti, apod.
    5. To, co stojí za zmínku, určitě přečti nahlas do nahrávky, pokud se jedná o dotaz, kt. za zmínku nestojí, jen na něj reaguj v chatu.
  4. Závěr:
    1. Je věnován dotazům z průběhu, novým dotazům a diskuzi. 
    2. Dotazy mohou účastníci podávat v chatu nebo na Sli.do (nezapomeň ho zkontrolovat).
    3. Dle prezentace: Po skončení dotazů poděkuj, upozorni na e-mail, který přijde v nálsedujícím dni (obsahuje záznam, odkazy/prezentaci, dotazník na zpětnou vazbu). Pozvi na další webináře.
    4. Zůstaň na Google Meet až do konce, až se odpojí všichni nebo naprostá většina.
  5. Co dělat, když nastane "krize"
    1. Ani našim webinářům se nevyhýbají menší či větší zádrhely a komplikace. Není třeba panikařit, vždycky jsme všechny z nich zvládli a zvládneme i ty, co přijdou. (smile) 
    2. Pokud lektorovi vypadne připojení: Toto se občas stane a stačí, pokud v mezičase vyzveš účastníky k pokládání dotazů (chatem nebo přes Sli.do) nebo (pokud výpadek trvá déle) pozvete na další webináře, připomenete, že bude zasílán záznam, že starší webináře jsou ke shlédnutí na webu ve videotéce, apod. 
    3. Pokud lektorovi vypadává zvuk: Upozorni ho v chatu, případně ve vhodné chvíli i slovně. Doporuč mu odpojení a znovupřipojení ke Google Meetu, případně změnu vstupu i výstupu pro zvuk (v Google Meet je ideální, pokud vstup i výstup je buď oboje z počítače nebo ze sluchátek, ne jedno z PC a jedno ze sluchátek).


*Další rozšíření najdeš zde, děkujeme Danovi Thaiszovi za jejich sepsání a vyzkoušení. 


Pro moderátory na YouTube (aktuálně nestreamujeme):

Streaming na YouTube nemusíš řešit, ten běží díky dalšímu dobrovolníkovi, který se stará pouze o něj a jeho stabilitu. Tobě stačí počítač, dobré internetové připojení a prohlížeč. Koordinátorky webinářů Ti nasdílí odkaz na YouTube, kde webinář poběží, a stačí si ho otevřít po přihlášení do svého YouTube účtu.

Tipy k přípravě před webinářem:

  • Připrav si dopředu někde stranou v textovém editoru příspěvky, které budeš do chatu dávat vždy, ulehčíš si tím práci během webináře (uvedené příspěvky jsou ukázkové, uprav si dle svého uvážení):
    • Uvítací post: Dobrý večer, jsme rádi, že jste se k nám dnes rozhodli připojit na webinář "XXX" s "XXX". Stream začne ve XXh.
    • Sli.do post: Své otázky můžete pokládat kdykoliv v průběhu webináře prostřednictvím aplikace Sli.do: link
    • Sli.do post pro mobil: Pokud se někdo z vás připojuje na Sli.Do prostřednictvím mobilní aplikace, kód je #XXX
    • Zpětné shlédnutí (nejčastější otázka): Dnešní webinář bude k dispozici ke zpěnému shlédnutí na YouTube kanálu Učíme online.
    • Závěrečný post: Doufáme, že se Vám dnešní webinář líbil. Bude k dispozici i ke zpětnému shlédnutí. Všechny naše další plánované webináře najdete na našich stránkách: https://www.ucimeonline.cz/aktivity/ucime-nanecisto/
    • Rozloučení: Děkujeme za pozornost a krásný večer všem!
  • Otevři si prezentaci, ať máš přehled, kde se v rámci webináře pohybujete.
  • Pokud jsou v prezentaci nějaké odkazy, vykopíruj si je stranou a připrav si z nich příspěvky, ať je můžeš operativně sdílet do chatu s diváky.

Samotný stream:

  1. Na webinář se prostřednictvím linku, který dostaneš, připoj cca o cca 10 minut dříve, abys získal/a roli a odznáček moderátora na YouTube a zároveň mohl/a začít komunikovat s čekajícími v chatu.
  2. Potvrď si ve Slacku s týmem na Google Meet/streamerem, že stream jede a funguje. 
  3. Průběžně dávej info o tom, že dotazy mohou všichni pokládat na Sli.du a sdílej do chatu odkaz na něj.
  4. Pokud lektor ukazuje nějakou aplikaci/stránku, sdílej na ni v chatu odkaz (otevři si prezentaci vedle nebo o odkazy požádej předem/na Slacku v průběhu webináře).
  5. Pokud někdo špatně vidí/má rozmazaný obraz, většinou je to kvalitou videa na YouTube, poraď mu ji zvýšit, pokud mu to rychlost připojení umožní.
  6. V závěru sdílej pozvánku na další webináře s odkazem na náš web, kde jsou vypsány termíny, a se všemi se rozluč. 


Díky moc za Tvou pomoc, v případě dotazů se ozvi Anežka Müller na Slacku. 🙏