2023-04-27 Meeting notes - Eva Pavlíková

Datum

Apr 27, 2023

Účastníci

  • @Anežka Müller

  • @Eva Pavlíková

Otázky - osnova

  • Jak vzpomínáš na Covid a invazi Ruska na Ukrajinu, tedy obě velké krize, ve kterých se č.d velmi aktivně zapojilo do tvorby řešení?

  • Jak to podle tebe ovlivňuje chod č.d oproti běžnému režimu?

  • Co fungovalo a nefungovalo, jak se poučit?

Výstupy

  • krize byly jiné, protože jsme jako organizace byli v jiné fázi, například i pro UO bylo rozhodujících prvních 72 hodin - chování je podobné, jsou rozhodující první hodiny a dny

  • lidi po první krizi věděli, že je potřeba spolupracovat, víc se vědělo o č.d a tom, že se tady mohou zapojit do technologické pomoci, tvorby řešení

  • využijme principy krizového řízení - je to krize jako každá jiná

    • jeden velitel a krizový štáb, denní stand-upy

    • až budeme mít vytvořený krizový plán, je potřeba, abychom o něm věděli a abychom ho zvládli včas aplikovat

  • při příští krizi chceme být součástí krizového štábu ve veřejné správě - pokusme se v minimální podobě říct, že v krizovém štábu jsou nějaké neziskovky, tak ať jsme u toho taky

  • jak moc upozadit běžné projekty?

    • např. 7 dní se budeme věnovat jen krizovým projektům, ale ne každý se musí zapojit v krizi, nemusí to být každému příjemné, je třeba dát prostor i jinde

    • nějaká moderace větší než normálně je potřeba - vytváření prostředí pro řešení situace, onboarding většího množství lidí, který by ale neměl by být horší, než standardně

  • dělat pravidla dopředu na to, jaké dělat projekty, je těžké, protože nevíme, jaké projekty se budou objevovat, jde tedy o to nastavit systematičtější dlouhodobá řešení

    • první měsíc projektu je zásadní

    • je důležité hned zpočátku nastavit očekávání, nedařilo se nám projekty smysluplně ukončovat

      • pokud chcete v krizi pomáhat, řekněme si, že tomu dáme společně měsíc a pak si řekneme - popsaný časový rámec

    • mít připravený formát grantů, když projekt je dlouhodobější

      • když přijde krize, řekneme našim partnerům, že některé projekty potřebují dlouhodobější rozvoj - lze to dopředu domluvit

      • vědět, komu můžeme říct o pomoc

      • mít nějakou finanční rezervu pro podporu X lidí na X dlouhou dobu (víme, proč máme rezervu), např 500K

  • krize je příležitost, jak tvořit nové technologie/projekty, které by se jinak nevytvořily

  • idea, kterou jsme rozpracovali v minulosti - připravenou krizovou psychologickou linku pro dobrovolníky/tým - pro ty, co pomáhají, eliminovat riziko, že když vytvořím nového dobrovolníka, dostane se do horšího psychologického stavu, než když nepomáhal

    • soulmio platforma k dispozici k psychologické pomoci, služba pro komunitu - @Anežka Müller dotáhnout! Převzít od Yena.

  • kdy krize končí, respektive mění formu?

    • záleží na povaze projektů - např. mapa hraničních přechodů rychle splnila účel a zároveň rychle už nebyla potřeba.

    • co je naše role? Pomoct technologiemi. Rozhodující jsou první dny a týdny. Pak ale některé standardnější kanály zafungují lépe.

  • narozdíl od humanitární pomoci technologie pomáhají dlouhodobě - jsou dlouhodobě udržitelné

  • bylo by dobré někde na webu mít vydefinované, do pro č.d krize a emergency pomoc znamená, být trendsetter - jak se řeší krize pomocí technologie, mít tam case studies a příklady pomoci

    • sběrné místo pro aktivní zálohy