Marketingový plán projektu

Zpracovávame marketingovou strategii.

Mise

Jaké je naše poslání? Proč to celé děláme? Pro koho to děláme a čím jsme jim prospěšní? Popište max. dvěma krátkými odstavci, ideální rozsah do 3 vět.

Věříme, že stát může poskytovat a rozvíjet nové služby moderně v souladu se současnými technologickými trendy.

 Vize

Popište 1 odstavcem: za čím jdeme, co vidíme na konci jako hlavní cíl na horizontu? Vize není cíl ani dílčí milník, vize je náš maják, za kterým směřujeme.

Rozdíl mezi vizí a misí:
Pojmy jako mise a vize jsou dost často vnímány jako synonyma, každý však znamená něco jiného. Mise vyjadřuje, co je posláním organizace, proč je na trhu, pro koho tu je, a jaké produkty nebo služby nabízí. Vize naopak popisuje, čím by se organizace v delším časovém horizontu chtěla stát a čeho by chtěla dosáhnout. 

Chceme kultivovat prostředí zadáváním veřejných IT zakázek.

 Naše hodnoty

  1. Uveďte 5 základních hodnot a případně jejich krátký popis. 

  2. Udělejte cross-check: odpovídají hodnoty projektu hodnotám Česko.Digital?

 

 Charakteristika

Popište projekt ve 2-3 stručných odstavcích.

Co přináší, umožňuje, poskytuje?

Jak a čím pomáhá cílové skupině?

Pomáháme státu poskytovat a rozvíjet služby v souladu s technologickými trendy prostřednictvím kultivace prostředí zadávání veřejných zakázek.

 Benefity

Vyberte z charakteristiky 3-5 klíčových benefitů - přínosů řešení. 

Stačí formou odrážek s hesly, případně ke každé přidejte popis jednou větou.

 Cíle / KPIs

Vytvořit takové prostředí, ve kterém se budou dodavatelé ochotně ucházet o veřejné zakázky a budou se moci aktivně podílet na inovacích a rozvoji digitálního státu. Získat podporu pro odvážné úředníky, kteří chtějí vyvíjet moderní SW se zaměřením na koncového uživatele.

Cíle projektu

Marketingové a komunikační cíle

  1. Podpora dialogu mezi zadavateli a dodavateli a odbornou veřejností

  2. Podpora digitálně přívětivé legislativy a vytvoření podmínek pro využívání
    inovativních technologií

  3. Probuzení zájmu ke změně skrz pozitivní osvětu a sdílení

  4. Rozšiřování kompetencí zadavatelů a dodavatelů skrz osvěty, inspirace a školení

  5. Inspirativní sdílení od organizací přinášejících inovace

Ad 1) Jak s odstupem vyhodnotíme, že je náš projekt úspěšný? Jaký odstup to bude - kolik času potřebujeme na změření úspěchu? Máme dílčí měřitelné cíle, jaké?

Ad 2) Jaké cíle máme pro komunikační kampaň, co jí chceme dosáhnout? V jakém časovém horizontu?

Pozn.: Nezaměňujte s vizí či misí. Cíle musí být měřitelné (kvantifikovatelné) co do přínosu i času. 

 

Cílové skupiny

/Je možné, že nám zatím chybí dostatečná data, probíhá výzkum apod. Zkusme popsat cílové skupiny podle stávajích dat a zkušeností a na na základě výzkumu je následně aktualizovat, validovat/

Kdo jsou / budou hlavní uživatelé navrhovaného řešení?

Jaká z cílových skupin bude stěžejní pro komunikaci? Dochází k průniku cílových skupin? Může se stát, že nějaká skupina lidí bude naší komunikací výrazně ovlivněna, přestože na ně necílíme?

Máme vytvořené persony? (personalizované cílové skupiny ve formě typizovaných profilů uživatelů)

Vzor pro analýzu cílových skupin

Analýza trhu, situační analýza

Jaká je situace v ČR? V zahraničí? S čím se potýkáme, čemu čelíme? Co / kdo nám pomáhá, podporuje? 

Popište max 2-3mi odstavci.

Analýza konkurence

Je naše řešení unikátní nebo se pohybujeme v konkurenčním prostředí? Jaká je naše konkurence? V čem jsme ve srovnání s konkurencí jedineční?

 Vizuální styl

Má projekt vlastní vizuální styl, corporate identity?

Pokud ano, existuje brand manuál (popis práce s logem, barvami, fotografiemi atd.?)

Máme danou typografii - vlastní fonty a popis práce s nimi?

Kde jsou dostupné podklady? Zdrojové soubory? Loga, fonty, grafické prvky. Uveďte linky.

Jaké jsou mandatories (povinné prvky) pro grafickou práci? 

Pokud brand manuál není, je třeba alespoň základní manuál vytvořit - usnadní budoucí práci a sjednotí komunikaci. Vzorové příklady jsou uvedené v záhlaví tohoto dokumentu.

Tone of voice

Jakým jazykem hovoříme v rámci projektu? Ať jde o web, sociální sítě, přímou komunikaci k našim uživatelům, je třeba mít jednotný jazyk, bez ohledu na to, kdo bude obsah psát, komunikace musí být konzistentní, a zároveň odpovídat naší cílové skupině i našim hodnotám.

Hovoříme formálně nebo familiárně? Je náš jazyk odborný nebo naopak uživatelsky přijatelný? Vykáme, tykáme? Snažíme se o originalitu? Jak předkládáme fakta? Jsme emotivní či faktiční? Prezentujeme náš názor nebo ho necháváme uživatelům ve formě referencí?

 

Rizika pro marketingovou podporu projektu

 

Příklad rizika

(níže je jen příklad, uveďte vlastní)

Popis rizika

Mitigace rizika

Zodpovědná osoba mitigace rizika

Několik cílových skupin

V rámci komunikace cílíme na více cílových skupin

Cílové skupiny se prolínají. Proto je zapotřebí ve všech materiálech užívat jednotný jazyk (termíny, fakta).



S ohledem na zájmy cílové skupiny prioritizovat takové argumenty, které jsou cílovou skupinu přínosné.

Marketing koordinátor

























Rozpočet a zdroje financování

  1. Předpokládané výdaje (velmi hrubý odhad)

Typ výdaje

Popis výdaje

Výdaj na 2 roky

























Celkem





  1. Zdroje financování

Typ příjmu

Popis příjmu

Částka

Účel