Slack

Owned by Tomáš Znamenáček
Last updated: 09. April 2022 by Eva Pavlíková


Komunikační platforma Slack je našim primárním komunikačním nástrojem. Když čteš Slack, dozvíš se vše důležité. Uvnitř komunity nepoužíváme emaily, Whatsapp nebo Facebook. 

Pokud s ním nemáte zkušenosti, pusťte si na úvod následující video nebo přečtěte návod níže (zhruba totéž je k dispozici i ve formě prezentace od Jan Kohout). 


📇 Jak se registrovat do Slacku

 Rozbalit návod na registraci do Slacku

1️⃣  Po vyplnění formuláře dobrovolníka se registruj do Slacku (po odeslání formuláře dojde k automatickému přesměrování na Slack).  

    1. Registrovat se můžeš přes svůj soukromý či pracovní e-mail. 
    2. Do Slacku je možné se přihlásit v prohlížeči nebo si nainstalovat aplikaci do počítače či telefonu.
    3. Vyplň svůj profil a nahraj profilovou fotografii (doporučení na vyplnění profilu najdeš níže). 


2️⃣  Po přihlášení do Slacku v levé liště najdeš seznam kanálů dle témat a zaměření, které jsou přiřazeny automaticky každému nově příchozímu. Měli byste mít k dispozici i kanál #introductions, kde se krátce představte.

3️⃣  Zároveň se můžeš připojit do kanálů dle tvých kompetencí, dovedností a toho, v jaké oblasti chceš pomáhat - máme kanály jako je #design, #frontend, #project-management nebo #marketing, kde hledáme pomoc na jednotlivých projektech a kde se k tobě nejlépe dostanou zajímavá zadání a poptávky. Více se dozvíš v části Praktické tipy - Kanály.

4️⃣  Přečti si i další tipy pro efektivní komunikaci ve Slacku.

👥 Jak vyplnit profil na Slacku

 Rozbalit návod na vyplnění profilu na Slacku

Ve Slacku můžeš v profilu vyplnit předdefinovaná pole, jsou to:

  • Full name = Jméno a příjmení
  • Display name (přezdívka) = určitě doporučujeme uvádět celé tvé jméno, případně i společnost, ze které přicházíš - např. Kateřina Vrbková (Česko.Digital)
  • What I do (role, pracovní pozice, hlavní skilly)
  • Phone number (telefonní číslo)
  • Email address (kontaktní e-mailová adresa)
  • Time zone (aktuální časové pásmo, na profilu zobrazeno jako čas)
  • Weekly availability (časová dostupnost) = zde uveď, kolik času nám můžeš věnovat a jsi k dispozici
  • Projects = zde můžeš vyplnit projekty, na kterých v rámci Česko.Digital pracuješ
  • GitHub (odkaz na GitHub) + Display text pro textový odkaz = zde můžeš uvést odkaz na svůj repozitář v GitHubu
  • Skype (jméno na Skypu)
  • Portfolio (odkaz) + Display text pro textový odkaz = zde je místo pro odkaz na tvé portfolio
  • LinkedIn( odkaz) + Display text pro textový odkaz = zde je místo pro odkaz na tvůj profesní profil

ℹ️  Pole, která nevyplníš, zůstanou prázdná a na profilu se nezobrazí.

💡   Vyplnění tvého profilu je důležité proto, abychom tě my i ostatní v týmu lépe poznali. Předtím, než se vrhneš do projektových vod jednotlivých kanálů, bude stačit, když se nám v profilu pochlubíš:

  • tvojí usměvavou fotkou a trefnou přezdívkou
  • pozicí nebo specializací, kterou ovládáš
  • časovými možnostmi, které můžeš projektům Česko.Digital věnovat

🛎 Jak si nastavit notifikace

 Rozbalit návod na vyplnění profilu na Slacku

Nezapomeň si nastavit aktivní notifikace 🔔 🔕  Nezmeškáš tak žádnou důležitou zprávu 📬

🤝 Jak zvát kamarády a kolegy do Slacku

Pokud budeš chtít pozvat někoho do Slacku, využij k tomu prosím oficiální stránku join.cesko.digital.

📨 Jak změnit registrační e-mail do Slacku

Pro změnu e-mailové adresy pro přístup do Slacku stačí provést změnu na stránce vlastního profilu my.slack.com/account/settings.

 Jak změnit e-mail na Slacku


💡 Praktické tipy

Kanály

  • Každý projekt má svůj kanál, který začíná #idea-, #inkub- nebo #run- (např. #run-jehlomat) - Sem se přidej, pokud Tě projekt zajímá. Zároveň tu můžeš diskutovat vše kolem dění na projektu
  • #ideas je kanál, kde diskutujeme nové projekty a nápady
  • #market-place je kanál, kde neziskové organizace poptávají jednorázovou pomoc v rozsahu max. 8 hodin
  • #general je kanál, kde jsou automaticky členové celého týmu Česko.Digital - Zprávami do tohoto kanálu tedy prosím šetři, je určený pro ty nejdůležitější zprávy relevantní pro celý tým. 
  • Téma každého kanálu bývá popsané v jeho záhlaví - Když píšeš novou zprávu, dobře vyber, do kterého kanálu bude patřit nejlépe.
  • Pokud chceš sledovat kanály jiných projektů jen ve chvíli, kdy na to máš čas a chuť, můžeš je ztišit (klikneš pravým tlačítkem myši na název kanálu a dáš Mute channel), odteď se ti novinky zobrazí jen v případě, že kanál sám otevřeš


🗂  Přehled kanálů na Slacku


 📦 Jak archivovat kanál

Archivaci kanálu může provést pouze Slack admin, případně ten, kdo kanál založil.

Před každou archivací je třeba uložit seznam členů kanálu přes odkaz https://tools.cesko.dev/list-users.

Soubor přejmenujeme na list-users_nazevprojektu.csv a uložíme do složky na sdíleném Google Disku Česko.Digital > Projekty > nazevprojektu > Export členů Slack. Pokud projekt složku nemá, uložíme soubor SEM.



Projektový kanál ve Slacku je často jediným místem, kde člen komunity vidí, jak to v komunitě žije. Sdílejte, co se u vás děje každý den, velký cíl i drobný úspěch se počítá.


Označení prostřednictvím @

  • @jméno pošle notifikaci danému člověku, můžeš člověka i označit např. jako Cc @jméno, pokud není přímo v daném konverzaci, ale chceš ho na ni upozornit
  • @here pošle notifikaci všem v daném kanálu, kteří jsou zrovna online - používáme pouze pro důležitá oznámení nebo v urgentních případech
  • @channel nebo @everyone pošle notifikaci všem v kanálu nehledě na to, zda jsou online či offline - používáme pouze pro důležitá oznámení nebo v urgentních případech, kdy na první výzvu nikdo nereaguje, užívej prosím s rozmyslem

Jak efektivně sdílet informace a nezahltit kanál (vlákna)

  • post uvádět nadpisem (jako novinový titulek), může se jednat např. o 📝  ZÁPIS ZE SCHŮZKY, ❓ DOTAZ K VÝVOJI, ℹ️  ORGANIZAČNÍ INFO apod.
  • post zkrátit do 3 - 4 řádků na desktopu (40-60 slov) a zbývající text, pokud je nezbytný, doplníme v Threadu 💬
  • používej vlákno 💬  pro konverzaci na dané téma  - pokud se post týká něčeho, co již bylo otevřeno v jiném vlákně, vraťme se a informaci doplňme sem, pokud je informace důležitá a měli by ji vidět všichni, využijme i možnost (zaškrtávací políčko dole pod editorem)  Also send to..., příspěvek se pak zobrazí jako nejnovější post s odkazem na původní vlákno, aby se neztratil kontext
  • uživateli, který vlákno vytvořil, a všem dalším, kdo jsou označení, přijde notifikace, že jsi zareagoval/a
  • pokud tě nějaké vlákno zajímá, můžeš ho sledovat díky "Follow messages"
  • všem by mělo být jasné, co mají udělat, napiš, co a po kom chceš (např. dotaz na Janu k LeanCanvasu, mohla bys doplnit XY nebo prosím tým o schválení XY), navrhni například ikonku 👍  k souhlasu a pro nesouhlas požádej konkrétní připomínku do komentáře

Emojis

  • Díky emojis můžeš vyjádřit to, že jsi zprávu viděl/a ( 👀  ) svůj souhlas ( ✅  👍 ), nesouhlas ( ❌ 👎 ) nebo cokoliv dalšího. 

  • Emotikony také kanál dělají stručnějším a přehlednějším. Zabraňují zbytečnému nárůstu zpráv typu "Ano", "Díky", "Souhlas", "Super" atd.

  • Pro lepší orientaci v počtu zpráv denně používej emojis v úvodu zprávy viz příklady níže. Usnadní Tobě i dalším sledujícím vybrat si jen opravdu to důležité k přečtení:
    • 🎉  Dobrá zpráva, posun v projektu (:tada:)
    • 🤔  Nepovedlo se, nevíme, jak řešit (:thinking_face:)
    • ❓ Dotaz (:question:)
    • 💡  Nápad (:bulb:)
    • ℹ️  Zajímavé info (:information_source:)
    • ☝️ Důležité info (:point_up:)
    • 📝  Zápis (:memo:)
    • 🔥  Urgentní záležitost (:fire:)
    • 🔎  Hledám (:mag:)

Statusy

  • V profilu si můžeš nastavit status, který upozorní na to, zda jsi dostupný/á či ne. Můžeš si nastavit to, že jsi třeba na dovolené 🌴  nebo nemocný/á 🤒 , aby tě nikdo nerušil.
  • Zároveň si můžeš pozastavit notifikace na jak dlouho potřebuješ.






Další tipy najdeš například zde nebo zde.


❓ Kdybys měl/a jakékoliv otázky, ozvi se některému z Projektových a komunitních koordinátorů Anežka Müller, Gabriela Chladilová a Jindřich Oukropec nebo nám napiš na pomoc@cesko.digital.