2022-05-26 Rozcestníkový sync - agenda, zápis

8

UX google dotazníky

@Karina Fidelman

CZ 2 odpovědí, RU 99, UA 40. Potřebovali jsme 50 odpovědí. Už nepříjmáme odpovědi, @Helena Cerna odebere z webu. 2 základní otázky: co jste hledali a našli jste, co jste hledali. Plus další: jaké další info byste ocenili a chcete nám něco vzkázat.

Co jste hledali? Sociální podporu a humanitarní pomoc (51%). Dále ubytování (27%) a práce (12%).

Celkově ve všech kategoriích, kolem 33% lidí našlo, co hledalo, zároveň přibližně stejný počet nenašlo, co hledalo. Domněnka: lidé nenajdou konkrétní pomoc, kterou očekávali, že najdou.

@Karina Fidelman shrne každou kategorii spolu s dalšími kroky do příštího úterý.

@KatkaJ velký počet lidí, co nenajde, co potřebovali. Pojďme lépe navrhnout homepage, aby lidi věděli, co je to, co děláme (neproklikají se na stránku o nás). Plus řada lidí hledá lokální informace (odkaz na umapa).

@Michaela Jelínková pojďme změnit, co už existuje, a to je existující úvodní odstavec na webu pod “potřebujete pomoct”. Musíme přetextovat úvod. @Michaela Jelínková připraví první draft. @Karina Fidelman souhlasí, navíc na mobilu tento text zabere půlku displeje, popsat co nejstručněji, protože tohle zabere půl stránky na displeji. @Karina Fidelman nasdílí MIRO o výzkumu.

@Michaela Jelínková můžeme odkazovat i na sociálních sítích, že my nejsme ti, kdo pomáhá, ale že my jsme ti, kdo řeknou, kde informaci hledat. Musíme lépe komunikovat, že u nás najdete, kam se obrátit. @Maksym Stoikov podobný text máme v automatické odpovědi na mailu pro inspiraci.

5

UX smartlook

@Katarína Kristová

Máme nasazeno a jak to vypadá?

Nasazeno, smartlook vybírá náhodné odpovědi. Filtr, aby se počítaly jen návštěvy delší než 50sec. První výsledky ukazují, že to koresponduje to s výsledky google formulářů viz výše.
Výsledky za týden ve čtvrtek.

3

NAKIT nasiukrajinci.cz

@KatkaJ

Update

Vytvořený dokument , řeší se s NAKITEM, finální produkt by měla být jakási “poptávka” po produktu pro MVČR. Každý může pomoci s vylepšením.

3

Newsletter

@Michaela Jelínková @KatkaJ @Anežka Laská

Příspěvek pro newsletter, deadline 29.5.

@Michaela Jelínková připraví draft. Dáme tam UX výzkum, obsah webu 1:1 všechny verze, media kit (tam si můžeme říct i o pomoc, dostat ho tam, kam chceme). Diskutujeme sladění s nasiukrajinci.

3

Obsahové změny “Jak pomoci”

@Helena Cerna @Maksym Stoikov @Anežka Laská

EN verze a @KatkaJ za petice.

@KatkaJ petice můžeme zatím odstranit.

EN verze se liší jen třemi odkazi, @Helena Cerna to projde sama, pak budeme 1:1 EN a CZ jak pomoci. Pro EN verzi akorát čekáme na překlady.

3

Tabulka kontaktů

@Michaela Jelínková

@Michaela Jelínková vykopne znovu slacku, pomůže to mediakit. @KatkaJ by ještě mohla doplnit.

2

Poděkování partnerům na web

@Michaela Jelínková

@Michaela Jelínková připraví do příštího týdne.

1

UA media kit

@Michaela Jelínková

@Michaela Jelínková nasdílí, ze 2/3 hotovo.

Prázdniny a dovolená

@Michaela Jelínková

Připraví prázdninovou tabulku, jak jsme kdo na tom časově, kdy nejsme vůbec k dispozici.