Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Info

Na této stránce již brzy najdete vše kolem pravidelných performance reviews a zpětné vazby v rámci kmenového týmu.

...

Prostor pro vzájemnou zpětnou vazbu se svým rozvojovým manažerem. Setkání by mělo trvat cca 30 minut a je vhodné přípravě věnovat také alespoň 30 minut.

...

  • Pozitivní: Často zapomínáme na to, co se povedlo. Jaké úspěchy má kolega za sebou? Co se vydařilo? Za co se k Vám na kolegu dostala zpětné vazba od někoho jiného v komunitě?

  • Konstruktivní: Zpětná vazba by vždy měla být konkrétní a jasně formulovaná. Hodnotíme situace a chování v nich, nikoliv člověka a jeho vlastnosti. Je také vhodné nabídnout podporu nebo návrh řešení.

  • Ocenění: Protože všichni do své práce dáváme maximum, je vhodné toto setkání využít i pro pochvalu či ocenění za kolegovo nasazení a to i v případě, že máme pocit, že se ne vše dařilo tak, jak jsme si představovali. Vždy je se za co vzájemně pochválit.

  • Nesrovnáváme: Je důležité nesrovnávat kolegu s někým dalším z týmu. Srovnávejme pouze kolegu s ním samým v čase, např. s odkazem na jeho začátky v Česko.Digital a kam se posunul.

Note

Nečekejte se zpětnou vazbou jen na toto setkání. Prostor pro sdílení feedbacku by měl být vyhrazen na pravidelných 1:1 a sdílet ho je možné naprosto kdykoliv v průběhu roku. Pro průběžnou zpětnou vazbu se dá též využít týmových retrospektiv nebo ji sdílet dle potřeby i písemně ve Slacku nebo na ad hoc schůzce.

Půlroční Performance Reviews

Níže jsou popsány kroky, které jsou součástí půlročního vyhodnocování spolupráce - tzv. Performance Reviews:

1. Nominace

  • Hodnocený člen týmu sám nominuje, od koho zpětnou vazbu chce (cca 4 - 6 lidí na z různých levelech, oblastí, rolí a typů vzájemné spolupráce - přímé i nepřímé kolegy a kolegyně, kmenový i dobrovolnický tým). Tento seznam nasdílí se svým rozvojovým manažerem, mohou případně společně seznam upravit.

    • Např. Support Koordinátor si vybere následující:

      • CDO, Support Koordinátor kolega, Spolupracující kolega kolegyně z marketingu, Zadavatel (Např. Product Owner), Dobrovolník z projektového týmu (Klidně specialista nebo lead nějaké oblasti)

2. Sběr zpětné vazby

  • Tito vybraní lidé jsou pak požádáni hodnoceným člověkem, aby mu vyplnili zpětnou vazbu.

    • Na výběr mají 2 písemné možnosti: 

      • Formulář s otázkami, kde jsou na výběr možnosti + otevřená pole pro komentář,

      • Případně pokud písemná forma není ideální, je možnost si zavolat s rozvojovým manažerem

      zavolat
      • - rozvojový manažer sepíše z hovoru zápis a sdílí člověku, který zpětnou vazbu dává, pro kontrolu, zda bylo vše zachyceno správně a tak, jak to daný člověk myslel.

3. Sebereflexe

  • Hodnocený člen týmu si také projde sebereflexí (více níže) na podobné otázky, jako dostane tým. Má pak možnost zreflektovat, jak se vidí on sám a jak ho vidí lidé kolem. Otázkám je vhodné vyhradit dostatečný čas a být k sobě v hodnocení maximálně upřímný.

4. Sběr + vyhodnocování rozvojovým manažerem

5. Sdílení zpětné vazby na vyhodnocovacím meetingu

6. Nastavení cílů

  • Je vhodné mít nastavené osobní cíle na časové období (ideálně 6 měsíců), ke kterým se zpětná vazba může následně vztahovat. Pokud člověk nemá nastavené cíle, lze hodnotit obecně, ale ideálně by při dalším sběru zpětné vazby měly být cíle společně s rozvojovým manažerem na další půlrok nastaveny s tím, že mohou vyplývat i ze získané zpětné vazby. 

Co se hodnotí:

  • Spolupráce a komunikace v týmu (25%),

  • jak daný člověk žije hodnotami Česko.Digital (25%),

  • co se mu daří na jeho roli (20%),

  • na čem by mohl zapracovat a zlepšit v rámci své role (20%) a případně jak,

  • možnost doporučit kariérní kroky pro kolegu (10%).

Důležité poznámky:

  • Celou zpětnou vazbu je možnost poskytnout buď se svým jménem nebo anonymně, takže se případně hodnocený člen týmu dozví obecný obrázek, jak ho vidí ostatní, ale nevidí, kdo o něm co řekl/napsal.

  • Zpětná vazba nemá vliv na případné navýšení platu.

...

🖊 Otázky zpětné vazby na kolegu

Co se hodnotí:

  • Spolupráce a komunikace v týmu (25%),

  • jak daný člověk žije hodnotami Česko.Digital (25%),

  • co se mu daří na jeho roli (20%),

  • na čem by mohl zapracovat a zlepšit v rámci své role (20%) a případně jak,

  • možnost doporučit kariérní kroky pro kolegu (10%).

👥 Role v procesu

Rozvojový Manažer

...