Twitter zařazuje příspěvky do timeline podle těchto kritérií:
stáří příspěvku, užití “rich media” (obrázek, gif, video), engagement (počet lajků, sdílení, odpovědí), důležitost autora pro uživatele, vztah uživatele s autorem (historie interakcí), chování uživatele (reaguje běžně na tento typ příspěvků?)
📣 Jak dosáhnout většího dosahu na Twitteru:
- konzistence - pravidelnost zvyšuje pravděpodobnost zvýhodnění dosahu algoritmem
- načasování - uživatelé si nastavují, zda chtějí vidět “nejnovější” nebo “nejlepší” tweety, doporučují používat SproutSocial k vyhodnocení nejlepších časů
- rich media content - jenom text nestačí, algoritmus podporuje obrázky, gify, videa zejména proto, že u něj uživatel tráví více času
- upřednostňujte obsah, co vybízí k interakci - ankety, tagování ostatních, populární hashtagy, memy, oborový obsah
- stratigecké užití hashtagů - díky nim se váš obsah může přidat k trendům a získat větší viditelnost, nezapomínejte na to, aby hashtag souzněl s vaší značkou a hodnotami
🌟 7 cest, jak zvýšit engagement na Twitteru (červen 2021)
- relevance - ujistěte se, že sdílíte to, co fanoušky opravdu zajímá, co považují za relevantní a toto pravidelně vyhodnocujte v obsahové analýze
- vizualita - používejte relevantní, zajímavé obrázky, které se připojují k tweetům a odpovídají stylu vaší organizace, jasné vizuální sdělení navíc podporuje chuť tweet sdílet
- označování - hashtagy a označování jiných účtů vám pomůže oslovit více lidí, kombinujte vlastní organizační hashtagy s těmi tematickými
- množství - netweetujte každý den, ideální je několikrát týdně různé typy příspěvků
- interagujte s ostatními - sledujte významné lidi v oboru, retweetujte nebo citujte příspěvky od uznávaných lidí, odpovídejte na tweety a aktivujte konverzaci na Twitteru
- tracking - přiveďte další uživatele na Twitteru, sdílejte informace o svém Twitter účtu na jiných kanálech
- přístupnost obsahu - při používání hashtagů používejte CamelCase (velká písmena každého jednotlivého slova) #ClimateAction, při zveřejňování vizuálního obsahu nezapomeňte použít funkci Twitteru k přidání alternativního textu, aby byl čitelný pro čtečky obrazovky
🚀 Aktivity vedoucí k většímu engagementu příspěvků na Twitteru:
- launch - spuštění nových produktů, služeb nebo komunikace jejich výhod
- event - propojení značky s významnou oborovou událostí
- dotazy - dotazování se zákazníků a následná diskuse
- brand content - příspěvky na blogu, white papers, apod.
- partnertsví - propojení se s influencery a ambasadory značek
- sdílení - požádejte o retweety, abyste získali širší publikum
📝 Copy tips:
- Twitter umožňuje max 280 znaků, ale ideální je psát 50-100 znakové příspěvky
- snažte se zaměřit se na to, co říkáte, tweet by měl mít právě jednu zprávu, jedno téma, jednu událost
- z tweetu musí být jasné, co má uživatel dělat, má kliknout, odpovědět, sdílet?
- dobře rozložte informace do textu a doprovodného obsahu, neopakujte se, ale nevynechejte zásadní informaci
📚 Zdroje
- Camargo, Camilla & Linhares-Huang, Cameron. 7 Ways to Boost Your Twitter Engagement. Asibey Stories. June, 2021. https://asibey.com/stories/boost-twitter-engagement
- Johnson, Tara. How the Twitter Algorithm Works in 2021. Tinuti Blog: Paid Social. June, 2021. https://tinuiti.com/blog/paid-social/how-the-twitter-algorithm-works-in-2021/
- Drive Engagement. Business Twitter: Twitter Objective Playbook. https://business.twitter.com/content/dam/business-twitter/en/resources/downloadables/objective-playbooks/engagement-playbook.pdf