Nové metriky
Česko.Digital je kouzelná krabička, která do které sypete ochotu lidí pomáhat a ze které vypadává reálná práce na projektech
Máme tu dva klíčové ukazatele: ochotu lidí pomáhat neboli stručně zájem a reálnou práci na projektech, řekněme pokrok
Můžeme též definovat míru, se kterou se nám daří přetavit zájem na pokrok, říkejme tomu třeba drajv. Matematicky vzato drajv = pokrok / zájem. Čím vyšší drajv, tím víc reálného pokroku se nám podařilo „vyčeskodigitalizovat“ ze zájmu dobrovolníků. Pokud je drajv menší než jedna, českodigitializujeme špatně :)
Čtyři druhy projektů
1. Velký zájem, velký pokrok
O projekt má zájem hodně dobrovolníků a tento zájem se nám daří přetavit v pokroky projektu
drajv ≥ 1
Sem patří například Covid portál nebo Dáme roušky
Ideální projekty, tady chceme být
2. Velký zájem, malý pokrok
Velká poptávka dobrovolníků, kterou se nám ale nedaří přetavit v pokroky projektu
drajv < 1
Příčina může být u nás: nevhodné nastavení projektu, nevhodná technologie, …
Ale může být i jinde: například pokud je řešení zablokované legislativou
V každém případě dává smysl hledat řešení, dokud zájem trvá
Jinak je tu největší riziko, že promarníme potenciál projektu
Příklady projektů: Střecha duševního zdraví
3. Malý zájem, velký pokrok
Poptávka od dobrovolníků nic moc, ale daří se nám z ní vytěžit maximum
drajv ≫ 1
Příklady projektů: Spolu na dálku
4. Malý zájem, malý pokrok
Příklady projektů: Cityvizor
Portál dobrovolníka
Doposud jsme neměli jasný způsob, jak měřit zájem
Díky Portálu dobrovolníka ho získáme, můžeme měřit zájem o příležitosti spojené s projektem
Pokud budeme projekty řídit agilně, můžeme pokrok měřit v dodaných storypointech
Takže: drajv ≈ storypointy / zobrazení příležitostí
Závěr – náměty k debatě
Představené metriky nám můžou poskytnout užitečný nový rámec pro debaty o termínech v prostředí dobrovolnické organizace. Z principu věci nejsme schopni garantovat termíny (protože nemáme garantované lidi), ale zároveň pochopitelně nemůžeme na termíny a obecně nějaké řízení projektů rezignovat („až to bude, tak to bude“). Pokud budeme o pokrocích na projektech uvažovat pomocí představených metrik, můžeme v téhle debatě pokročit dopředu.