People & Community
- Lucie Zajíčková
- Anežka Müller
- Kateřina Kocianová
👨👩👧👦 Kdo jsme?
Každý z nás je komunitním manažerem. Každý z nás pečuje o sebe i lidi kolem sebe. Protože je pro nás komunita velmi důležitá, rozhodli jsme se ukotvit péči o ni také v rámci placeného kmenového týmu. Zároveň možností pro zapojení je nekonečně mnoho a vítáme mezi námi každého z komunity, kdo se chce přidat k nám.
Kdo | Zodpovědnosti, kompetence, role |
|---|---|
 @Anežka Müller | Anežka je primárně projektovou koordinátorkou Učíme online a také Event lead, ale část svého času věnuje i People & Community aktivitám. Je/byla zapojená v tvorbě strategie, dovednostním matrixu, designu a realizaci týmových retrospektiv, sběru dat o komunitě a komunitních aktivitách. |
Radka je naší dobro-konzultantkou a mentorkou. Témata a oblasti, do kterých je zapojená: Dovednostní matrix, zpětná vazba, facilitace týmových workshopů a retrospektiv | |
Michal je naším dobro-konzultantem. Témata a oblasti, do kterých je zapojený: Nábor, rozvoj a vzdělávání, dovednostní matrix | |
Tatiana je naší dobro-členkou. Témata a oblasti, do kterých je zapojená: Onboarding, komunitní akce, cesta dobrovolníka, remote spolupráce, dotazníky (NPS, well-being, motivace) | |
Míša je naší dobro-členkou. Témata a oblasti, do kterých je zapojená: Rozvoj & vzdělávání, dovednostní matrix | |
Joanna (Aška) je naší dobro-členkou. Témata a oblasti, do kterých je zapojená: Onboarding, Příručka dobrovolníka, cesta dobrovolníka, č.edu (rozvojový a vzdělávací program) | |
Třeba Ty? | A hledáme další parťáky a parťačky - ať už jsi zapálený pro HR, People Ops nebo komunitu, chceš konzultovat nebo věnovat čas některé konkrétní aktivitě - ozvi se nám. 🙏 |
🤝 Jak se můžeš zapojit i Ty?
Budeme moc rádi, když se k nám přidáš i Ty. A jak? Ozvi se do #ceskodigital-care a něco vymyslíme! ❤️
👀 Kde nás najdeš
Najdeš nás ve Slacku v kanálech #ceskodigital-care nebo #core-team.
E-mail využíváme primárně pro plánování schůzek, pro přímou komunikaci využijte oficiální kanály ve Slacku.
🧚♀️ Co děláme?
V rámci organizace Česko.Digital
Podílíme se na rozvoji organizace Česko.Digital a její komunity.
Pomáháme naplňovat cíle organizace Česko.Digital prostřednictvím nástrojů v oblasti péče o komunitu a její členy.
Připravujeme People & Community strategii organizace, plán a zajišťuje její naplňování, a to jak směrem dovnitř organizace, tak ven - směrem k potenciálním členům komunity.
Do komunity přinášíme know how a inspiraci z oblastí community managementu a people operations.
Ve sladění s ostatními týmy nastavujeme procesy fungování celé komunity.
Pracujeme na vylaďování "dobrovolnické zkušenosti" od onboardingu po offboarding.
V rámci projektů Česko.Digital
Nastavujeme bezpečné a podporující prostředí, ve kterém mohou týmy autonomně fungovat a úspěšně doručovat projekty.
Ve spolupráci vytváříme vzdělávací program pro projektové týmy.
V případě nedostatku dobrovolníků pomáháme efektivně hledat vhodné dobrovolníky a sestavovat projektové týmy.
Témata, aktivity a oblasti
Konkrétní témata a problémy, které řešíme
Jak pracovat s nezapojenými dobrovolníky a jak je (re)aktivizovat.
Jak vytvořit co nejlepší prostředí pro dobrovolnickou (spolu)práci.
Jak zefektivnit zapojení dobrovolníka do projektu/konkrétní aktivity - ať už krátkodobé nebo dlouhodobé.
Jak spolupracovat napříč oblastmi (Care & MarCom & Tech).
Jak rozvíjet dobrovolníka i člena kmenového týmu tak, aby ho (spolu)práce s Česko.Digital bavila a spolupracoval/byl v komunitě zapojen dlouhodobě.
Jak spolutvořit a podporovat organizační kulturu.
Ve spolupráci, přispíváním našimi aktivitami:
Jak zvýšit povědomí o organizaci jako o evropském lídrovi v oblasti expertního dobrovolnictví.
Jak posílit brand komunity, tak aby se přidávali seniorní expertní dobrovolníci, přicházely zajímavé projekty, zaujali jsme technologické firmy (>> návaznost na cíl dlouhodobé finanční stability a udržitelnosti organizace).
Aktivity a oblasti, kterým se věnujeme
Nábor
People Marketing / Employer Branding
Onboarding
Rozvoj a vzdělávání (Očekávání, goal setting, zpětná vazba, univerzita, mentoring, knowledge base)
Uznání a ohodnocení práce (Spolupráce s MarCom týmem na Loyalty programu 🤝)
Péče o komunitu (Komunitní aktivity nad rámec práce v projektu, wellbeing a duševní hygiena komunity, zpětná vazba, měření spokojenosti v Česko.Digital)
Podpora rozvoje kultury a hodnot organizace
Interní komunikace (ve spolupráci s MarCom týmem 🤝)
Sběr dat o komunitě a práce s nimi
Organizační design, struktura, rozvoj
HR Admin & Legal
Offboarding
🤲 Proč?
Komunita je srdcem i mozkem celé organizace. Bez komunity by naše projekty a celá organizace Česko.Digital nebyly.
Vážíme si energie a času, kteří všichni Česko.Digital věnují. Chceme proto všem zapojeným něco vracet zpět - ať už vzděláním a podporou rozvoje, komunitními aktivitami nebo propojováním s dalšími lidmi.
Spolupráce s Česko.Digital by měla být naplňující a radostná. Zapojení by mělo být jednoduché a přístupné komukoliv. Proto vytváříme příjemné a bezpečné prostředí, ve kterém chtějí lidé být aktivní a to ideálně dlouhodobě a také je pro ně jednoduché se do komunity či konkrétního projektu zapojit.
🧐 Jak?
Naše hodnoty: Souzníme a jednáme v souladu s hodnotami Česko.Digital.
Naše principy: Ve spolupráci - S empatií a nasloucháním komunitě - V kontextu aktuálních potřeb celé organizace
🎯 Cíle pro rok 2022
Cíle People & Community jsou v souladu se strategickým rozvojem organizace Česko.Digital, na kterém pracujeme dle OKR.
Naší cílovou skupinou jsou všichni aktivně zapojení dobrovolníci i dobrovolníci, kteří se pouze zajímají o určitou oblast a v té se chtějí vzdělávat.
People & Community, resp. tým Dobro on Board se dlouhodobě zaměřuje na tyto cíle:
onboarding do komunity
spokojenost v komunity
typy zapojení a nastavení jejich měření
získávání pravidelného feedbacku o tom, jak se podařilo novým členům zapojit do komunity, případně jaké bariéry zapojení bránily
Iniciativy pro rok 2022 najdeš tady, všechny naše úkoly vedeme v týmové Jiře.