Dobro on Board vol. 2
Tým
Scrum Tým: @Anežka Müller @Terézia Palaščáková @Lukáš Návesník @Gabriela Chladilová @Romana Pokorná
Scrum Master: @Gabriela Chladilová
Product Owner: @Romana Pokorná
Dokumentace:
Cílová skupina: Dobrovolníci a další členové komunity, kteří se připojili do komunity >č.d (vyplnili join.cesko.digital)
Základní informace
TÝMOVý cíl (objective)
Nárůst spokojenosti komunity (pro zvýšení dopadu >č.d na společnost)
cíle týmu pro Q3 2022
kvantita 1/10 členů komunity se aktivně zapojí během měsíce po vyplnění join.cesko.digital (jakékoliv zapojení = zapojení)
Poznámky: chceme více pracovat s daty, respo @Gabriela Chladilová (metriky ve spolupráci s Karmim, pro jasnější (měřitelnou) představu o komunitě, co můžeme zjistit z airtable (datový analytik), zajímavá je i metrika v introduction (můžeme se podívat i na zapojení v rámci specializace))
Aktivity, které toto OKR mají podpořit:
Úprava cesty dobrovolníka (dodělání zbytek onboardingu mimo join), @Terézia Palaščáková
Dotažení úprav join.cesko.digital @Romana Pokorná
Spolupráce s mentory (navazování aktivit po ex masters týmu) @Romana Pokorná
Automatizace - market-place @Gabriela Chladilová
kvantita Počet negativních feedbacků (v rámci wellbeing reportingu) o nepřehlednosti organizace a nejasnosti zodpovědností (proporčně) klesne o 50 %
@Anežka Müller podporuje přes sběr zpětné vazby DOBR-406 - Getting issue details... STATUS z komunity (abychom věděli, na co se zaměřit), Q3 feedback proběhne v původní podobě, na Q4 Anežka plánuje spolupráci s výzkumníky a redesign dle potřeb
@Lukáš Návesník podpoří v rámci produkce, hlavně vysvětlujících videí pro komunitu (a nové členy)
cíle týmu pro Q2 2022
kvantita Počet negativních feedbacků (v rámci wellbeing reportingu) o nepřehlednosti organizace a nejasnosti zodpovědností (proporčně) klesne o 50 % (měření a doplnění @Anežka Müller)
kvantita Kvalita onboardingu do klíčových rolí na projektu je na hodnotě 3/5 (bodová škála) po 6 týdnech působení na projektu (měření @Gabriela Chladilová)
(klíčové role = techlead, SM, PO, market lead, product designer, recruiter)
PRIORITY vedoucí k naplnění
TOP (výrazné zlepšení v oblasti)
Zjednodušení počtu nástrojů, jejich propojení, práce s daty (automatizace, Airtable, Confluence, Web, Slack, Jira…) @Gabriela Chladilová
MEDIUM (na úrovni quick wins)
Zlepšit přehlednost organizace a rolí/zodpovědností - pavouk (organization chart na wiki) s rolemi a jmény (fotkami) ve spolupráci s Marťou a Evou (@Lukáš Návesník)
Silný recruitment/HR/onboarding tým do projektů (včetně IT recruitment) @Terézia Palaščáková
Petra Wiesnerová, Tatiana Chytilová
Jaký chceme mít proces? (nejsou ideální emaily)
LOW (spíše další kvartál)
Systematická (polo)automatická, asynchronní práce s projektovými týmy => podpora škálování, udržitelnosti, stabilita týmu → průběžná a pravidelná komunikace i po onboardingu (slackbot-greetbot, maily, newsletter…) pozn. až po tunění onboardingu
Zapojení mentorů a seniorů do projektů/aktivit @Romana Pokorná (priorita je automatizace by @Gabriela Chladilová )
Lépe komunikovat přínos a dopad projektů (i jiných než UA)
kvantita 1/10 členů komunity se aktivně zapojí během měsíc po vyplnění join.cesko.digital (jakékoliv zapojení = zapojení). (můžu zde poprosit @Gabriela Chladilová o tracking? děkuji moc)
současné výstupy najdeme zde (airtable community management)
automatizace ve Slacku - notifikace (kanál #ceskodigital-care) ve chvíli, kdy se respondent neumí sám zapojit
měli bychom najít cestu, jak zvýšit počet respondentů
prosba na @Gabriela Chladilová - upravit čas na 4 týdny, na všechny z komunity, notifikace do slacku
PRIORITY vedoucí k naplnění
TOP (výrazné zlepšení v oblasti)
Redesign Onboardingu do >č.d @Anežka Müller a @Romana Pokorná
→ zkvalitnění v podobě úpravy zdrojů/informací → zestručnění
cílem je lepší práce s komunitou,
více info pro onboardované i pro komunitu.
Tým & Kompetence
týmové ceremonie
2x týdně Stand-upy (pondělí a čtvrtek v 11:45 na 15 min)
1x za 14 dní Backlog Grooming / Review / Retrospektiva (středa v 9:00 na 50 min.)
1x za 14 dní Sprint Planning