Proč a kdy založit další kanál na Slacku

Owned by Kateřina Kocianová
Last updated: 28. January 2021

DRAFT


Důvody pro založení nového kanálu

  • hlavní kanál je zahlcený informacemi, které tým nepotřebuje nebo pro něj nejsou relevantní
  • jedná se o specifické informace a opakující se požadavky na jedno téma, které vyžaduje delší debaty (typicky se může jednat o debatu kolem vývoje, UX apod.)
  • na projektu pracuje více týmů s lidmi, kteří potřebují komunikovat mezi sebou
  • chceme si psát více jako v chatu, a to hlavní kanál nedovoluje, ve vláknech už je chaos, je těžké se vrátit k nějaké informaci
  • mám zajímavé téma a chci si k němu založit vlastní kanál


💡  Jak založit projekt


Zkušenosti z projektů

👉🏻   Covid portál

  • hlavní kanál ve Slacku #run-covid_portal

  • na projektu pracovalo v krátkém čase velké množství lidí, vytvořily se kanály jednotlivých týmů (streamů informací), ale zvenku nebyly vůbec srozumitelné

👉🏻   Cityvizor

  • hlavní kanál ve Slacku #run-cityvizor

  • na projektu pracovalo několik vývojářů, kteří potřebovali mezi sebou řešit komunikaci ohledně jednotlivých funkcionalit a issues v GitHubu

  • komunikace, týkající se vývoje, případně testování nového webu, nebyla srozumitelná širšímu týmu
  • v hlavním kanále jsme dále řešili běžnou operativu, informace kolem marketingu a postovali jsme krátké informace k vývoji, které neztrácely kontext
  • v podkanálu #run-cityvizor_dev se řeší pouze vývoj


Hlavní (ne)výhody více kanálů k jednomu projektu

  • rozdělení na více kanálů zpřehlední debatu pro jednotlivé kanály, ale zkomplikuje koordinaci a přehled o celku
  • když nějaký podtým „uklidíme“ do samostatného kanálu, jeho práce na projektu nemusí být vidět
  • častý je cross-posting, tzn. lidé, co ve více kanálech, musí procházet a číst více informací
  • v každém kanálu je aspoň jeden člověk, lépe ale víc lidí, kteří jsou i v dalších projektových kanálech a jsou schopni kontext zprostředkovat (např. „Toto jsme řešili tady a tady a došli jsme k tomuto.“)
  • důležitým aspektem je velikost týmu, případně počet sledujících daný kanál


Jsme si jistí, že další kanál v projektu potřebujeme

Pokud odpovíte 5x ANO, pak je možné založit další kanál k projektu

✅   náš hlavní kanál sleduje více než 150 lidí
✅   jsme větší tým nebo pracujeme v menších skupinkách v rámci jednotlivých kompetencí
✅   jsme schopni zajistit, že bude někdo ze specifického kanálu pravidelně předávat informace a kontext do hlavního kanálu
✅   zkoušeli jsme psát si na dané téma několikrát ve vlákně a opakovaně jsme ztráceli přehled a kontext
✅   požádali jsme support koordinátora našeho projektu a ten nám založení nového kanálu schválil


Máme zajímavé téma a chceme si k němu založit vlastní kanál

Pokud odpovíte 3x ANO, pak je možné založit nový kanál

✅   náš nápad nebo problém nelze řešit v kanálech #ideas #market-place nebo oborových kanálech
✅   budu se o svůj kanál starat, komunikace v něm bude efektivní a podle pravidel a hodnot Česko.Digital
✅   požádali jsme jednoho ze support koordinátorů a ten nám založení nového kanálu schválil


Jak založit nový kanál

  1. Klikneme na + po pravé straně vedle Channels
  2. Zvolíme Create a channel
  3. do pole Name vložíme název kanálu, zde platí jednoduchá pravidla:

    1. název kanálu podle fáze projektu (jeden projekt může měnit prefixy podle svého vývoje, jeho název by ale měl zůstat zachovaný pro srozumitelnost ostatním členům komunity)

      1. fáze konzultace: #konz-

      2. fáze ideace: #idea-

      3. fáze inkubace: #inkub-

      4. fáze realizace: #run-

    2. v případě víceslovného názvu použijte místo mezer podtržítko, zlepšíte tak čitelnost (snažte se o maximálně stručné a přesné názvy, tří- a víceslovné jsou už hůře čitelné)

    3. název kanálu podle tématu
  4. do pole Description vložíme popis projektu, tedy krátké shrnutí, čím se zabývá
  5. uložíme přes tlačítko Create

Přes tlačítko  v pravém horním rohu projektového kanálu vložíme do pole Topic důležité odkazy (k projektu), zpravidla se jedná o projektovou stránku na wiki, sdílený disk na Google Drive, Trello, GitHub apod.

👨‍👨‍👧‍👦 Pokud chceme do kanálu po jeho založení přidat některé členy komunity, přes tlačítko  v pravém horním rohu vedle  je vyhledáme dle jména e-mailu, klikneme na konkrétního člověka a dáme Add.

Pro pozvání nového člena týmu, který ještě nemá účet na Slacku, nasdílíme odkaz join.cesko.digital.


Co si ještě přečíst 

Návod, jak na Slack
Přehled kanálů na Slacku