[WIP] Proces péče o neziskovou organizaci

Tento dokument ještě není v platnosti, proces je v přípravě.

1️⃣ Organizace přichází do Česko.Digital

• co znamená být zadavatelem v Česko.Digital

• organizace vyplňuje formulář a přihlašuje projekt do Česko.Digital

  • při výběru projektů, kterým můžeme následně pomoci, vycházíme hlavně z dvou kritérií - jakou přidanou hodnotu může mít spolupráce s Česko.Digital pro projekt a jaký pozitivní dopad bude mít hotový projekt na společnost

  • v rámci transparentní komunikace našich aktivit jsou některé odpovědi z přihlášky zobrazeny na veřejné stránce Příchozí projekty v Česko.Digital a také v Jira

• organizaci je po vyplnění přihlášky doporučeno pro snadnější komunikace přihlášení do Slacku

  • při další komunikaci se zástupci organizace nabízíme také možnost zapojit se i dobrovolnicky (sám za sebe) a to přes standardní formulář join.cesko.digital

2️⃣ Doporučení vhodné služby k rozvoji projektu

• se zadavateli příchozích projektů komunikují Romana Pokorná a Jindřich Oukropec

• dle konkrétních potřeb neziskové organizace doporučujeme službu (konzultace, #market-place, ideace, inkubace, realizace)

• o postupu projektů do inkubace a realizace v Česko.Digital rozhoduje Leadership tým na základě daných kritérií (neziskový projekt, udržitelnost, dopad)

• pokud koordinátoři příchozích projektů vyhodnotí, že je projekt vhodný pouze pro #market-place (posunuto v Jira příchozích projektů do služby #market-place), kontaktuje organizaci Anežka Müller či Kateřina Kocianová a proberou s nimi možnost #market-place, odkazují na podrobně zpracované návody na wiki #market-place

3️⃣ Organizace zadává poptávku do #market-place 

• organizace dostane zpětnou vazbu na inzerát, pokud není srozumitelný nebo v něm něco chybí

• Anežka Müller či Kateřina Kocianová nasdílí poptávku do relevantních oborových kanálů

• do budoucna bychom rádi nabídli také možnost ve zjednodušené podobě inzerovat roli/úkol na Portálu dobrovolníka prostřednictvím Airtable formuláře
  

4️⃣ Péče a podpora poptávky v #market-place

• po 2 týdnech až měsíci od zveřejnění inzerátu kontaktujeme zadávající organizaci s ověřením, zda se podařilo získat potřebnou pomoc

• zde preferujeme individuální péči jako přidanou hodnotu pro zadávající organizaci (automatizace přichází v úvahu v případě vysokého počtu příchozích projektů)
  

5️⃣ Poptávka v #market-place nebyla zadána

• po 2 týdnech až měsíci od přihlášení projektu kontaktujeme zadávající organizaci, které bylo zasláno odmítnutí realizace projektu pod Česko.Digital, s ověřením, proč se dále nepokusila hledat pomoc a nezadala poptávku v #market-place

• v případě, že organizace nereaguje ani do dalších 2 týdnů, označujeme projekt jako dokončený