Versions Compared

Old Version 21

changes.mady.by.user Kateřina Kocianová

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Lucie Zajíčková

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Tento dokument slouží jako další podlad k projektu vedle Lean Canvas.


Anchor
_GoBack
_GoBack

Table of Contents


Anchor
_Toc44883725
_Toc44883725
1. Popis problému / příležitosti

Na téma duševního zdraví na internetu najdeme příliš mnoho informací a navíc na různých místech. Informace často laikovi nesrozumitelné a je těžké se v nich zorientovat a zjistit, jaké informace jsou ty správné právě pro daného jedince. Neexistuje jednotné místo, které by člověku pomohlo řešit jeho aktuální životní/psychickou situaci. A právě toto chceme změnit.


Anchor
_Toc44883726
_Toc44883726
 2. Čeho chceme dosáhnout a proč 

"Chceme vytvořit jedno místo pro prevenci a včasnou pomoc při duševní nepohodě či složité životní situaci.”

Chceme vytvořit jednotné místo, kde uživatel najde informace k různým životním situacím nebo stavům duševní nepohody sebe či někoho blízkého a najde také možnosti řešení této situace.

Aktuálně projekt zaměříme na děti, mladistvé a jejich blízké okolí (rodina, kamarádi, učitelé a škola).


Anchor
_Toc44883727
_Toc44883727
 3. Cíle projektu

  • Mít celospolečenský dopad a jako aktivní partner podporovat stát a další instituce ve zlepšování kvality péče o duševní zdraví.
  • Edukovat širokou veřejnost o problematice péče o duševní zdraví dětí a mladistvých a přispět k destigmatizaci tohoto tématu.
  • Vytvořit platformu jako jednotné místo pro hledání informací o své aktuální životní/psychické situaci
- konkrétní forma (např. aplikace, web) je stále v jednání.
  • (součástí řešení je aplikace a web).

Konkrétní prioritní cíle realizace:

  • Zkrácení doby, kdy se dotyčnému nedostává pomoci
    • Dotyčný si nemusí uvědomovat, že se něco děje nebo že mu není dobře. I když si to uvědomuje, často trvá poměrně dlouhou dobu, než se rozhodne situaci řešit. Ve chvíli, kdy by chtěl situaci řešit, je zde další prodleva, než najde cestu, kterou by svou situaci řešit chtěl. U všech těchto fází se dá skrze edukaci, přehlednost informací a zpřístupnění nástrojů pro zorientování se krátit doba, během které si dotyčný neví rady a tedy nevyvíjí žádnou akci.
    • Toto je benefitem i pro stát - snížení nákladů na pozdější péči.
  • Snížení přetížení pomáhajícím organizacím
    • Jedinec se na ně obrátí s již konkrétnějším požadavkem, se kterým mu daná organizace může pomoci nejlépe, případně situaci dokáže vyřešit sám.
  • Motivovat cílovou skupinu k pravidelné sebepéči o duševní zdraví
    • Pomocí vhodných cest poukazovat na důležitost péče o duševní zdraví, poskytovat nástroje, které se dají využít a motivovat cílovou skupinu k pravidelné sebepéči. 

Další přínosy projektu:

  1. Zjednodušení a zlepšení práce jednotlivce se zdroji díky centralizaci infomací a propojení na partnerské organizace a jejich informace
  2. Snížení rizika rozvoje duševního onemocnění či např. pokusů o sebevraždu
  3. Snížení četnosti násilí v rodinných nebo partnerských vztazích
  4. Včasnější harmonizace narušených vztahů v rodině, ve škole, partnerských
  5. Konkrétně u dětí a mladistvých: Lepší stabilita ve škole, prevence závislosti, šikany

Anchor
_Toc44883728
_Toc44883728
 4. Náš přístup a strategie

Platforma bude mít tři sekce:

SekceCo bude obsahem


CílKonkrétní obsah
SdíleníAutentické příklady životních situací, zkušeností, zážitků a příběhů
  • Uvědomění si problému a jeho následné sdílení v rodině nebo okolí
  • Získání pocitu podpory a pochopení na platformě
  • Příběhy sdílené reálnými lidmi (smrt v rodině, rozvod rodičů)
  • Příběhy sdílené odborníky
EdukaceKonkrétní příklady duševní nepohody a jejich definice (např. nespavost, stres)
  • Pochopení a porozumění pojmů jako psycholog, psychoterapeut, kouč, stres, úzkost, ...
  • Možnost svépomoci
Aktivní vyhledání pomoci 

Aktivní vyhledání pomoci  - Formou autodiagnostiky

  • Rozcestník/Vysvětlení možných typů pomoci (viz. konkrétní obsah)
  • Zhodnocení situace (stupeň a charakter zátěže, kdo a kde jsem, jaký řeším problém) > adresná pomoc
  • Snížit práh dostupnosti pomoci
  • Poradit adresně, včas
  • Anonymní konzultace
  • Linka pomoci a bezpečí
  • Krizová pomoc
  • Individuální pomoc/Skupinová pomoc


Jaké informace na platformě uživatel najde?

  • Informace na míru jeho potřebám, problému, situaci - umožnění rychlé orientace v jeho situaci (Human centered design)

Principy řešení:

  • Citlivě - duševní zdraví je téma velmi osobní, proto k němu chceme přistupovat s empatií a citlivostí
  • Ve spolupráci - spolupráce s odborníky v oblasti duševního zdraví jako garanty obsahu, spolupráce s uživateli (vyhodnocování jejich potřeb a jejich zreflektování na platformě)
  • V přirozeném prostředí - v prostředí jemu známém (doma, ve škole)
  • S individuální potřebou - naše platforma bude reflektovat individuální potřeby uživatelů

Anchor
_

Toc44883729

Toc44883730
_

Toc44883729

Toc44883730
 5.

 Přínosy projektu 
  • Zkrácení doby bez pomoci díky přehlednosti, dostupnosti a komplexitě informací - je benefitem i pro stát - snížení nákladů na pozdější péči
  • Zjednodušení a zlepšení práce jednotlivce se zdroji díky centralizaci infomací a propojení na partnerské organizace a jejich informace
  • Snížení rizika rozvoje duševního onemocnění či např. pokusů o sebevraždu
  • Snížení četnosti násilí v rodinných nebo partnerských vztazích
  • Včasnější harmonizace narušených vztahů v rodině, ve škole, partnerských
  • Konkrétně u dětí a mladistvých: Lepší stabilita ve škole, prevence závislosti, šikany
    • Snížení přetížení pomáhajících organizací a dalších subjektů: Jedinec se na ně obrátí s již konkrétnějším požadavkem, se kterým mu daná organizace může pomoci nejlépe, případně situaci dokáže vyřešit sám.

     Cílová skupina projektu

    V první fázi realizace jsme se rozhodli cílit na žáky 2. stupně ZŠ, přičemž do této cílové skupiny zahrnujeme i další vrstvy jejího blízkého okolí.

    • Primární: děti 2. stupně ZŠ (celkem 389 000 dětí dle Výroční zprávy ČSI ČR za rok 2019/20)
      • až 20 % 13-18letých prožívá duševní obtíže
      • 50 % chronických duševních onemocnění se poprvé projeví do 14. roku života
    • Sekundární: rodiče a učitelé (celkem 41  425 učitelů dle dokumentu z roku 2019 Hlavní výstupy z Mimořádného šetření ke stavu zajištění výuky učiteli v MŠ, ZŠ, SŠ a VOŠ)  - vídají děti denně 
    • Terciální: pediatři, neziskovky a jejich nízkoprahové kluby (cca 20 000 - Zuzka Ramajzlová), školní psychologové, trenéři, vedoucí zájmových kroužků (254 314 dětí navštěvovalo ve školním roce 2019/2020 ZUŠ - dle dokumentu z roku 2019 Hlavní výstupy z Mimořádného šetření ke stavu zajištění výuky učiteli v MŠ, ZŠ, SŠ a VOŠ), atd.  - dítě nevídají na denní bázi, ale dokážou ho ovlivnit / působit na změnu / motivovat


    Anchor
    _Toc44883730
    _Toc44883730
     6. Popis projektu

    Anchor
    _Toc44883731
    _Toc44883731
    Rozsah

    Bude průběžně doplňováno

    • Výzkum potřeb partnerských orgnaizacíorganizací
    • Výzkum potřeb naší cílové skupiny - děti a mladiství
    • Vývoj platformywebu a mobilní aplikace
    • Propagace a marketingová kampaň

    Anchor
    _Toc44883732
    _Toc44883732
    Výstupy

    Bude průběžně doplňováno

    • Výstupy výzkumuvýzkumů (potřeb partnerských organizací, potřeb naší cílové skupiny)
    • Platforma (Typ bude upřesněnWeb a mobilní aplikace)
    • Marketingové materiály

    Anchor
    _Toc44883733
    _Toc44883733
    Předpoklady a rizika

    Předpoklady

    Bude průběžně doplňováno

    • Zájem o využívání platformy ze strany organizací i cílové skupiny
    • Lidské zdroje na tvorbu odborného obsahu a jeho konzultaci
    • Zajištění finančních zdrojů na tvorbu odborného obsahu
    • Podpora a propagace ze strany partnerských organizací směrem k cílové skupině
    • Dlouhodobý vlastník projektu na straně partnerů



    Rizika

    Bude průběžně doplňováno

    Popis rizika

    Dopady

    Lidská kapacita pro tvorbu obsahuPokud nebudeme mít dostatek odborných přispivatelů k obsahu, projekt ztratí přidanou hodnotu.
    Udržitelnost a aktuálnost odborného obsahuPokud nebudeme dodávat nový obsah a pravidelně aktualizovat ten stávající, projekt ztratí přidanou hodnotu.
    Nenalezneme zdroje financování Pokud nenalezneme zdroje financování pro tvorbu odborného obsahu, bude složitější ho vytvářet v kvalitě i kvantitě, kteoru potřebujeme.
    Dostupnost platformy pro celou cílovou skupinuPokud naše platforma nebude dostupná pro určité části naší cílové skupiny (např. děti, kterré nemají přístup k internetu doma), výrazně se tím snižuje dopad. 

    Dlouhodobý vlastník projektu na straně partnerů

    		Pokud nenajdeme expertní organizaci, která převezme chod aplikace a webu a jejich aktualizaci, projekt zanikne.


    Anchor
    _Toc44883734
    _Toc44883734
     7. Časování

    Hlavní milníky projektu

    Milník 

    Datum

    Navázaná partnerství s odbornými organizacemi

    31.8.2020

    Zahájení výzkumu s odbornými organizacemi18.11. 2020

    Ukončení výzkumu s odbornými organizacemi

    218.12.2020

    Zahájení výzkumu s cílovou skupinoubřezen 2021
    Ukončení výzkumu s cílovou skupinouleden 2022
    Hotová definice konkrétního řešeníprosinec 202031.1.2021
    Spuštění webubřezen/duben 2021
    Spuštění pilotu mobilní aplikaceúnor/březen duben 2021
    Spuštění ostré verzekvěten 2021



    Harmonogram

    Detailní harmonogram zde.

    Lref gdrive embedded file
    urlhttps://docs.google.com/spreadsheets/d/13HiU24y3Hnq8qxm1-fpY83ofqkAvf0RL7A8zDPH4C48/edit?usp=drivesdk
    fullwidthtrue
    height200

    Anchor
    _Toc44883735
    _Toc44883735
     8. Organizace projektu

    Anchor
    _Toc44883736
    _Toc44883736
    Stakeholders 

    Jméno SpolečnostRoleVztah k projektu / jaký má zájem na realizaci projektu 

    Klára Laurenčíková,

    Anna Kubíčková

    		ČOSIV, MŠMT (Prac. skupina Well-being) Odborný partnerTBCKonzultace
    Kateřina Lišková, Lucie ZelenkováLinka bezpečíOdborný partnerTBCKonzultace
    Marie SalomonováNevypusť dušiOdborný partnerTBCKonzultace

    Martina Zikmundová,

    Martina Zimmermannová

    		Česká asociace streetworkuOdborný partnerTBC
    Kristýna Kotalová,
    Barbora Tobolka Augustová    		MPSVOdborný partnerKonzultace
    Petr WinklerNÚDZOdborný partnerInformovaný - TBC
    Chadi MoussawiTerap.ioOdborný partnerKonzultace
    Barbora TrojanSKAUTOdborný partnerInformovaný
    Jan PávMake VisionPartner pro výzkum potřebKonzultace
    Václav KorbelPAQ ResearchPartner pro výzkumZodpovědnost za výzkum v cílové skupině a pilot aplikace
    Kateřina BrodskáAbacadaOdborný partnerKonzultace
    Blanka SigmundováLoonoOdborný obsahový partnerPoskytnutí materiálu pro obsahovouu část řešení


    Anchor
    _Toc44883725
    _Toc44883725
    Projektový tým


    support projektu
    Jméno KontaktSpolečnostRolePoznámka (alokace, omezení, atd.)
    Petra HejdukováSlackČesko.DigitalKoordinace projektuPart-time
    Lucie ZajíčkováSlack, lucie@cesko.digitalČesko.DigitalProject & Care Coordinator, supportní koordinace projektuFull-time, 
    support koordinace projektu
    Eva PavlíkováSlack, eva@cesko.digitalČesko.DigitalCOO Česko.DigitalKonzultace projektu
    Radka Horáková

    Slack,

     

    radka@cesko.digital

    		Česko.DigitalCMO Česko.DigitalKonzultace projektu

    Tereza Vítková

    Pavla Kafková

    Veronika Svobodová

    Slack

    Slack

    Slack

    Česko.Digital

    		VýzkumnicePart-time

    Swenia Toupalik

    David Mikulecký

    		SlackČesko.DigitalUX, grafika

    Part-time

    Part-time

    Stanislava ŠiročkováSlackČesko.DigitalBrand designPart-time
    Vladimír MichálekSlackČesko.DigitalMarketingová strategiePart-time
    Obsazujeme
    		Česko.DigitalKoordinace projektu v tandemuPart-time


    Anchor
    _Toc44883737
    _Toc44883737
    Role a odpovědnosti

    (Definovat roli Č.D. a ostatních externích aktérů)

    Bude průběžně doplňováno

    • Česko.Digital - dodává technické řešení, zastřešuje koordinaci projektu, marketingovou podporu
    • Odborní partneři - dodávají odborné vstupy do projektu - obsah i metodika, konzultují vznikající obsah
    • Make Vision
    - 
    • - konzultace a partner v oblasti výzkumu potřeb partnerských organizací, dodání know-how k výzkumu, spolupráce při vyhodnocení
    • PAQ Reearch - partner zodpovědný za výzkum v cílové skupině

    Anchor
    _Toc44883738
    _Toc44883738
    Řízení a komunikace

    • Projekt řídí Česko Digital
    • Status meeting probíhá 1x měsíčně, v pozdějších fázích a s růstem týmu 1x za 14 dní
    • Operativní komunikace probíhá online v projektovém kanálu #run-strecha_dusevniho_zdravi, v případě potřeby na (online) setkání, které je dokumentováno ve Wiki a sdíleno do projektového kanálu
    • Projektoví koorinátoři se setkávají 1x týdně prostřednictvím Google Meet

    Anchor
    _Toc44883739
    _Toc44883739
    Potřebné zdroje (lidi, vybavení, atd.)

    Bude průběžně doplňováno

    • Projektový koordinátor
    • Vývojáři - bude specifikován počet i zaměření (BE, FE, program. jazyky)
    • UX - bude specifikován počet
    • Copywriter
    • Marketingový specialista
    • Odborníci, kteří poskytnou obsah
    • Odborníci - partneři, kteří budou konzultovat/dávat zpětnou vazbu na platformu
    • Právník - konzultace kolem uchovávání osobních údajů, cookies, analytiky, atd.

    Anchor
    _Toc44883740
    _Toc44883740
    Finanční náklady

    (Odhad předpokládaných výdajů a zdroje financování)

    Bude průběžně doplňováno

    • Výdaje na tvorbu odborného obsahu - Je nutno dodat konkrétní odhad


    • Zdroj financování: Nutno dořešit