Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Image 🔗

jak nás vnímají ti, co s nás neznají (veřejnost)

Data

Souhrn za 2023

Cíle na 2024

  • monitoring 178 článků za 2023 o hodnotě AVE 12 029 835 Kč

  • zatímco v roce 2022 nás zmíňovali hlavně jako komunitu, v roce 2023 jsme byli uváděni mnohem více jako organizace (komunitní, dobrovolnická, nevládní), cca půl na půl komunita a nějaká forma organizace

  • stále si držíme pozitivní & neutrální sentiment (kritické a negativní články o nás nevychází, ten jeden negativní vlastně nebyl negativní (smile) )

  • AVE se opět snížil ze 79 na 12 mil Kč (PR jsme řešili dobrovolnicky a partnersky, AVE je třeba brát s rezervou)

  • TOP 3 zmínky: několikrát jsme byli v ČT24 (Verča a digitalizace, Honza Kotara a digitalizace v rámci Týdne pro digitální Česko, Klára Shoellová Scholleová o UX záchranných SMS)

  • TOP vydavatelství: CzechCrunch (11), http://pedagogicke.info (8), Marketing & Media (5), Hospodářské noviny (4), http://Lupa.cz (4), iDnes (4)

  • TOP témata: Zmiňovali nás v souvislosti s 1) výstupy Evy Pavlíkové 2) IT Fitness test (a Týden pro digitální Česko) a 3) Digitální inkluze

Chceme akcentovat [TBD]

Nově klademe důraz na[TBD]

Potřebujeme více komunikovat [TBD] a [TBD]

Vzhledem k OKRs dává smysl komunikovat více [TBD]

...

Reputace 🔗

jak nás vnímají ti, co s námi dlouhodobě spolupracují

Data

Souhrn za 2023

Cíle na 2024

  • celkem 3 průzkumy komunity + 4 zpětné vazby z klíčových eventů

  • 303 odpovědí (kumulovaný počet odpovědí)

  • členové komunity se u nás cítí dobře, svou aktivitu stále vnímají jako smysluplnou

  • na akcích se cítí dobřé, líbí se jim přátelská atmosféra i merch, dlouhodobě zapojeným to ale nemusí stačit (mají jiné potřeby)

  • Jako největší problém jsem identifikoval nenaplněná očekávání:

    • jsou tací, podle kterých málo podprujeme stát a moc neziskovky (ale je to názor z konce roku 2022, což si myslím už nebude platit)

    • někteří vyloženě nechtějí hledat pomoc a chtějí, by aby jim byl nabízena (nikde jim to přitom  neslibujeme a ani to takto nelze nastavit)

nově budeme měřit reputaci u:

  • hlavních partnerů

[TBD]

...

Reputace 🔗

jak nás vnímají ti, co s námi dlouhodobě spolupracují

Data

Souhrn za 2021

Cíle na 2022

  • celkem 6 průzkumů komunity

  • 313 kumulovaný počet respondentů

  • vše, co respondenti na >č.d vnímají jako důležité s redefinicí značky zůstává

  • naopak větší důraz na rozvoj, lidskost, vzájemnou podporu a růst si už nyní přeje zhruba třetina dotazovaných

  • klíčové pro respondenty bylo na č.d zejména: smysluplnost, navazování vztahů/komunitní duch, naše hodnoty a typ organizace (nezávislost, neziskovost)

Členové komunity mají pocit, že v komunitě mohou najít to, co od ní chtějí (možnost pomoci, propojení a vzdělání).


Z výzkumů komunity za 2022 vzejde:

  • respondenti souzní s našimi hodnotami

  • očekávání respondentů se shoduje s příslibem značky (brand purpose)

  • respondenti si na č.d váží právě toho, co č.d dělá unikátním projektem (+ benefity)

  • to, co je pro respondenty důležité najdeme v misi, vizi, strategii

Identita 🔗

v našem případě velmi specifické, identita je interně definovaná, je důležité měřit, jakým způsobem komunita s brandem pracuje, proto dává smysl měřit užití nástrojů v týmech/v komunitě

Data

Souhrn za 2023

Cíle na 2024

  • 10 dostupných komunikačních nástrojů/návodů na Wiki a Google Disc, feedback kmenového týmu za celý rok

  • v komunitě už máme popsáno především, jak komunikovat na za Česko.Digital v kanálech komuity (slack, sítě, email, wiki, blog)

Vytvořili jsme k tomu podpůrné dokumenty:

  • DNA značky (vize, mise, claim, strategie)✅

  • Lean Canvas organizace (unikátnost, USP, benefity, příslib)✅

  • Brand Identity Prism✅

  • Archetyp & vlastnosti značky ✅

  • Sjednocené názvy rolí kmenového týmu✅

  • Tonalita ✅

  • Aktualizovaná vizuální identita & podklady ✅

  • Merchandising✅

  • Social KIT✅

  • Emailové podpisy✅

  • Aktualizace webu⏳

  • Komunikační & brand audit Wiki ❌

Cílem je rozvoj brandových aktivit:

  • spustit ambasadoring

  • rozšířit tonalitu o cílové skupiny: partneři, státní správa

  • rozšířit brand manuál o: co-branding, social kit

  • pravidelné zapojování komunity do merchandisingu (a jeho implementace, automatická online inventura + využívání merche na eventech i týmových akcích)vzniklo 12 výstupů v rámvi rozvoje brandových aktivit

  • naše identita zůstala stejná, ač v rámci partnerství vznikl Case for support, který: a) velmi dobře deifnuje to, o co nám jde a b) více nás předstvauje jako organizace než jako komunitu

  • zatímco jsme v roce 2022 pracovali zejména na návodech pro komunitu, jak má za Česko.Digital komunikovat, letos jsme se soustředili spíše na rozvoj brandových aktivit

Vznikly následující výstupy:

[TBD]

Identita

v našem případě velmi specifické, identita je interně definovaná, je důležité měřit, jakým způsobem komunita s brandem pracuje, proto dává smysl měřit užití nástrojů v týmech/v komunitě

Data

Souhrn za 2022

Cíle na 2023

  • 10 dostupných komunikačních nástrojů/návodů na Wiki a Google Disc, feedback kmenového týmu za celý rok

  • v komunitě už máme popsáno především, jak komunikovat na za Česko.Digital v kanálech komuity (slack, sítě, email, wiki, blog)

Vytvořili jsme k tomu podpůrné dokumenty:

  • DNA značky (vize, mise, claim, strategie)✅

  • Lean Canvas organizace (unikátnost, USP, benefity, příslib)✅

  • Brand Identity Prism✅

  • Archetyp & vlastnosti značky ✅

  • Sjednocené názvy rolí kmenového týmu✅

  • Tonalita ✅

  • Aktualizovaná vizuální identita & podklady ✅

  • Merchandising✅

  • Social KIT✅

  • Emailové podpisy✅

  • Aktualizace webu⏳

  • Komunikační & brand audit Wiki ❌

Cílem je rozvoj brandových aktivit:

  • spustit ambasadoring

  • rozšířit tonalitu o cílové skupiny: partneři, státní správa

  • rozšířit brand manuál o: co-branding, social kit

  • pravidelné zapojování komunity do merchandisingu (a jeho implementace, automatická online inventura + využívání merche na eventech i týmových akcích)

...