Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 15 Next »

Tým

Dokumentace:

Cílová skupina: Dobrovolníci a další členové komunity, kteří se připojili do komunity >č.d (vyplnili join.cesko.digital)

Základní informace

TÝMOVÝ CÍL (OBJECTIVE)

Nárůst spokojenosti komunity (pro zvýšení dopadu >č.d na společnost)

CÍLE TÝMU PRO Q2 2022

  • KVANTITA Počet negativních feedbacků (v rámci wellbeing reportingu) o nepřehlednosti organizace a nejasnosti zodpovědností (proporčně) klesne o 50 % (měření a doplnění Anežka Müller)

  • KVANTITA Kvalita onboardingu do klíčových rolí na projektu je na hodnotě 3/5 (bodová škála) po 6 týdnech působení na projektu (měření Gabriela Chladilová)

  • (klíčové role = techlead, SM, PO, market lead, product designer, recruiter)

  • PRIORITY VEDOUCÍ K NAPLNĚNÍ

    • 🔥 TOP (výrazné zlepšení v oblasti)

      • Zjednodušení počtu nástrojů, jejich propojení, práce s daty (automatizace, Airtable, Confluence, Web, Slack, Jira…) Gabriela Chladilová

    • 🧐 MEDIUM (na úrovni quick wins)

      • Zlepšit přehlednost organizace a rolí/zodpovědností - pavouk (organization chart na wiki) s rolemi a jmény (fotkami) ve spolupráci s Marťou a Evou (Lukáš Návesník)

      • Silný recruitment/HR/onboarding tým do projektů (včetně IT recruitment) Terézia Palaščáková

        • Petra Wiesnerová, Tatiana Chytilová

        • Jaký chceme mít proces? (nejsou ideální emaily)

    • 🙈 LOW (spíše další kvartál)

      • Systematická (polo)automatická, asynchronní práce s projektovými týmy => podpora škálování, udržitelnosti, stabilita týmu → průběžná a pravidelná komunikace i po onboardingu (slackbot-greetbot, maily, newsletter…) pozn. až po tunění onboardingu

      • Zapojení mentorů a seniorů do projektů/aktivit Romana Pokorná (priorita je automatizace by Gabriela Chladilová )

      • Lépe komunikovat přínos a dopad projektů (i jiných než UA)

  • KVANTITA 1/10 členů komunity se aktivně zapojí během měsíc po vyplnění join.cesko.digital (jakékoliv zapojení = zapojení). (můžu zde poprosit Gabriela Chladilová o tracking? děkuji moc)

    • současné výstupy najdeme zde (airtable community management)

    • automatizace ve Slacku - notifikace (kanál #ceskodigital-care) ve chvíli, kdy se respondent neumí sám zapojit

    • měli bychom najít cestu, jak zvýšit počet respondentů

    • prosba na Gabriela Chladilová - upravit čas na 4 týdny, na všechny z komunity, notifikace do slacku

  • PRIORITY VEDOUCÍ K NAPLNĚNÍ

    • 🔥 TOP (výrazné zlepšení v oblasti)

      • Redesign Onboardingu do >č.d Anežka Müller a Romana Pokorná

      • → zkvalitnění v podobě úpravy zdrojů/informací → zestručnění

      • cílem je lepší práce s komunitou,

      • více info pro onboardované i pro komunitu.

Tým & Kompetence

 Týmové kompetence

KLÍČOVÉ KOMPETENCE

  • Project & Community: Znalost (tech) komunity, dobrovolníků a jejich potřeb, znalost potřeb a možností v konkrétních projektech

  • People & Hiring: Péče, vzdělávání, onboarding, dovednostní matrix, tvorba příležitostí a nábor, sběr zpětné vazby

  • Operations: Rozvoj nástrojů a procesů - jejich optimalizace, automatizace

  • Event Management: Design a realizace podpůrných příležitostí (eventů - č.edu, hackatony, meet-upy, S&T, …) vedle zapojení v projektech

  • Obsah: Tvorba (vzdělávacího) obsahu jako jedné z příležitostí pro rozvoj na dané roli/umožnění zapojení se

  • Projekty / neziskovky a státní správa Potřeba této cílové skupiny, (re)design služeb a zkušenosti v č.d

  • Marketing & Komunikace: Segmentace uvnitř levelů, práce s cílovými skupinami, propagace úkolů a rolí, copywriting, interní promo + sociální sítě (Kooperace s nižšími patry pyramidy a jejich “akvizice”)

  • Produkt: User research, ideační fáze, design nových typů příležitostí, … - možno jako mentor

    *počty lidí na danou kompetenci budou upřesněny později dle rozsahu iniciativ projektu + se budou proměňovat v závislosti na fázi projektu

 TÝMOVÉ CEREMONIE

  • 2x týdně Stand-upy (pondělí a čtvrtek v 11:45 na 15 min)

  • 1x za 14 dní Backlog Grooming / Review / Retrospektiva (středa v 9:00 na 50 min.)

  • 1x za 14 dní Sprint Planning

  • No labels