web, slack, disc, přihlašovací formulář
Souzníš s myšlenkou Česko.Digital? Líbí se ti, co komunita dělá a chceš jí jednoduše podpořit? Budíš se ze spaní a koktáš digi-digi-digitááál? Když zrovna můžeš, tak komunitě pomůžeš a neváháš zvát své okolí do komunity? 👉 Pojď do týmu ambasadorů Česko.Digital!
Ambasadoři.Digital
O co v projektu jde?
Projekt se zaměřuje na nejvěrnější fanoušky Česko.Digital, kteří chtějí komunitu podpořit jinak než participací na projektech nebo finančně. V rámci ambasadorství umožňujeme komukoliv přihlásit se k šíření myšlenek Česko.Digital, aktivně se zapojovat na Slacku a na eventech, podporovat komunitu propagačními materiály a na sociálních sítích.
Co je cílem?
Cílem programu ambasadorů je umožnit co nejsnazší, nejjednodušší, ale zároveň nejefektivnější podporu Česko.Digital. Ve speciálním kanále na Slacku si ambasadoři chodí pro tzv. výzvy, které jsou napojeny na strategicky nejdůležitější události měsíce. Ambasador tak nemusí přemýšlet, jak komunitu podpořit, ale má dopředu připravené zadání, jak to má udělat a přitom si nechává velký prostor pro vlastní kreativitu, invenci nebo komentář.
Komu to co přináší?
Ambasadorům a ambasadorkám přináší jistotu, že jsou jejich ambasadorské aktivity (=výzvy) napojené na další části komunity a společně tak tvoří smysluplný koordinovaný celek, který má stále stejný cíl - měnit Česko k lepšímu. Ambasadoři svými aktivitami například: 1) vyvrací stereotypy o digitálních technologiích, 2) motivují ostatní k zapojení se do komunity a 3) upozorňují na klíčová či opomíjená témata z komunity.
Komunitě přináší ambasadoring má větší sílu a zásah v komunikaci.
Jak to bude probíhat?
Pilotní šestiměsíční sprint spustíme 21. června 2023 a zhodnotíme v prosinci. Lidé se budou přihlašovat přes formulář, který také funguje jako proces začlnenění se do týmu ambasadorů. Budou přidáni do kanálu #ambasadori, kde se 2x měsíčně objeví výzva (ke sdílení příspěvku, fotky merchandisingu, osvětě klíčového tématu nebo k šíření pozvánky na zásadní event).
Ambasadoři se přihlásí formulářem, tím projdou onboardingem, kde mimo jiné pošlou odkaz na fotku, se kterou jim uděláme grafiku a pošlu zpět s první výzvou: řekni, že jsi součástí Ambasadorů.Digital. Stejně tak se s nováčkem domlouvám na doplnění merche, aby měl komplet. Dvakrát měsíčně se v kanále #ambasadori objeví tzv. výzva - příspěvek, který dává instrukce i zajímavosti k tomu, co chceme sdílet/šířit dál. Jakmile ambasador*ka informaci nasdílí na síti (například LinkedIn), zareaguje na příspěvek emotikonou :linkedin:. Testujeme název Ambasadoři.Digital i když víme, že není 100% inklusivní. Posíláme výzvy na Slacku, i když víme, že ne každý si toho hned všimne. Měříme počet sdílení jednotlivých ambasadorů a počet sdílení jednotlivých příspěvků.
Kdo může být v týmu ambasadorů?
ambasadorem může být kdokoliv, kdo souzní s Česko.Digital, stačí se přihlásit
ambasador*ka se nemusí zapojovat do projektů komunity ani rozumět digitálním technologiím
Jako ambasador*ka:
jsi ve Slackovém kanále #ambassadori & sleduješ Česko.Digital na sítích
máš kompletní Merch.Digital, který hrdě nosíš, podílíš se na jeho koncepci
2x za měsíc sdílíš na svých sítích důležitou novinku Česko.Digital, o které dovíš v kanále #ambassadori, jakmile výzvu sdílíš, olajkuješ příspěvek ikonkou sítě (například po sdílení na LinkedIn se vrátíš k výzvě olajkuješ logem LinkedIn)
Bude dobré, když mimo pravidlené výzvy také:
přirozeně mluvíš o Česko.Digital, šíříš jeho myšlenky na sítích, eventech, v práci
koukáš v komunitě po hrdinských činech dobrovolníků, o kterých se dělíš v kanále #thank-you
chodíš na komunitní akce, kde se staráš o nováčky, rozdáváš Merch.Digital, vysvětluješ přínos komunity, možnosti zapojení a propaguješ myšlenky Česko.Digital
FAQ
Proč to má v logu vlajku?
vlajka s programátorským kódem odkazuje na to, že jako ambasador*ka jsi nositelem myšlenky Česko.Digital, tedy jakýmsi vlajkonošem*jakousi vlajkonoškou
Proč se to píše ambasadoring?
počeštěle s jedním “s”, v angličtině by to bylo “ambassadoring”
Na jaký sítě mám výzvy dávat?
hlavně na ty, kde se cítíš jako ryba ve vodě a kde myslíš to přinese hodnotu lidem, co tě sledují
čím víc, tím líp, ale nemělo by to být nucené a na sílu, uvaž dle své zkušenosti
Jak moc se musím řídit tím, co je napsané ve výzvě?
ve výzvě najdeš odkaz, hashtag i deadline, do kterého by bylo ideální informaci sdílet, vše ostatní (výběr sítí, finální podoba textu, případně výběr jiného obrazového/video materiálu) je na tobě
Jak na reprezentaci Česko.Digital na eventu?
postupuj dle Checklist: Vystupuju za Česko.Digital
Zajímavosti & know-how
💡 Ve Velké Británii používají “digital ambassador”. Jsou to vyškolení dobrovolníci (v některých případech mohou konvertovat i na placenou pozici), kteří pomáhají s digitálními technologiemi ostatním, často méně schopným členům společnosti. Nemají za úkol to za ně udělat, ale naučit je to dělat. Třeba seniorům komunikovat s lékaři (online), emigrantům vyznat se v informačních systémech apod. Nejspíš to tlačí hlavně univerzity, co takové dobrovolníky vyškolí a nabídnou jim i první uplatnění (třeba pomáhat v místní knihovně). Více na 👉 https://www.ed.ac.uk/local/staff-and-students/volunteer/volunteering-opportunites/digital-ambassador-programme
10 nejčastějších forem ambassadorství ve světě:
Sociální sítě: Ambasadoři značky aktivně sdílejí obsah, komentují příspěvky a šíří povědomí o značce na platformách jako Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn apod.
Recenze & doporučení: Ambasadoři značky píší recenze produktů nebo služeb, doporučují je svým známým a sdílejí své pozitivní zkušenosti.
User generated Content: Ambasadoři vytvářejí vlastní obsah, jako jsou fotografie, videa, blogy nebo podcasty, které se týkají značky a jejích produktů.
Účast na akcích: Ambasadoři se aktivně účastní firemních akcí, veletrhů, workshopy, konferencí a pomáhají šířit značku mezi další účastníky a návštěvníky.
Testování nových produktů: Ambasadoři dostávají možnost vyzkoušet nové produkty nebo služby značky a poskytovat zpětnou vazbu a hodnocení.
Mentoring & poradenství: Ambasadoři poskytují rady, tipy a mentorování dalším zákazníkům či fanouškům značky, například prostřednictvím online komunit nebo fór.
Affiliate programy: Ambasadoři doporučují značku svým přátelům, rodině a známým a podílejí se na referenčních programech, které odměňují za získání nových zákazníků.
Sdílení zkušeností & case study: Ambasadoři poskytují své příběhy a zkušenosti s používáním produktů značky, které se používají jako reference a příklady úspěšného využití.
Spolupráce na charitativních a dobrovolnických aktivitách: Ambasadoři se zapojují do charitativních projektů a dobrovolnických aktivit, které jsou podporovány značkou.
Účast ve focus groups a průzkumech: Ambasadoři se podílí na focus groups a průzkumech značky, kde sdílí své názory, zkušenosti a připomínky, aby pomohli značce zlepšit své produkty