1) Proč potřebuje dobrovolnická komunita financování?
Přesto, že jsme dobrovolnická komunita, zakládáme si na profesionalitě, efektivitě a dopadu. Abychom mohli komunitu využít na plno, je třeba řídit a rozvíjet, což zajišťuje kmenový tým specialistů.
Náš model fungování velmi připomíná startupový projekt a to hned z několika důvodů. Přinášíme nové typy řešení a služeb. Investice do rozvoje komunity podporuje vývoj nových typů řešení, příležitostí pro spolupráci v nejrůznějších oborech. Tím tak dlouhodobě pozitivně ovlivňujeme využití technologií tam, kde mají potenciál řešit společenské problémy, z čehož benefitujeme celá společnost.
„Chceme být klíčovým partnerem Česko.Digital a díky naší podpoře jim umožnit vytvořit infrastrukturu a zázemí, aby měli stabilitu, mohli plánovat a nebyli pod takovým tlakem. Vnímáme, že proces digitalizace a implementace technologií je běh na delší trať a není možné se do projektů pouštět s krátkodobou vizí či financováním,“ říká Jana Sedláčková z Nadace PPF v článku na CzechCrunch.
2) Jak získáváme finance a proč cílíme hlavně na technologické firmy?
Kde zdroje hledáme?
Podporujeme a motivujeme soukromou sféru, aby investovala do expertního dobrovolnictví v oblasti technologií, což vede k podpoře všech dalších organizací pomáhajících společnosti i státu.
Ctíme strategii několika na sobě nezávislých partnerů, jejichž dlouhodobá podpora v řádech milionů korun zajišťuje naši nezávislost a zdravé fungování.
Kde zdroje nehledáme?
V Česko.Digital nechceme čerpat finance na úkor jiných neziskových organizací. Neúčastníme se standardních grantových výzev, nečerpáme žádné finance od státu. Finanční podporu získáváme zejména ze soukromého sektoru a od našich dárců. Dary přijímáme na transparentním účtu nebo na https://www.darujme.cz/projekt/1203553 .
„(…) snažíme se vytvořit nový prostor pro další neziskové organizace - které stejně jako my - stojí v partnerství o důvěru a dlouhodobou podporu. Protože systémová změna, které chceme dosáhnout, je často během na několik let. A inovace, to je často rizikový kapitál. Já osobně zároveň usiluju o to, aby se dlouhodobě přiblížily světy financování startupů a neziskových projektů (profit vs. impact). (…) pokud se dobře propojí, mohou právě budovat: firmy budoucnosti, které se dívají na profit i dopad, a kde se nám bude dobře všem pracovat,“ uvedla CEO Česko.Digital Eva Pavlíková na svém LinkedIn.
3) Na co konkrétně využíváme získané prostředky?
Na lidi. Přes 90 % rozpočtu Česko.Digital tvoří náklady na kmenový tým, který má potřebné kompetence a dovednosti, udává směr organizace a pomá komunitě dosahovat stanovených cílů.
Pomáháme zajišťovat strategické a projektové řízení, péči o komunitu, budování networku napříč organizacemi z neziskové a státní správy, UX a design služeb, vč. komunikační podpory, strategie značky a PR a finančně administrativní úkony.
Prohlédněte si náš Kmenový tým Česko.Digital.
WIP 3b)
V některých interních projektech (na Slacku začínají #ceskodigital-NÁZEV PROJEKTU) občas objeví placené role, jak to?
Aby se projekt dokončil, je za potřebí trojimperativu čas-rozsah-kvalita. Zatímco máme v komunitě skvělé profíky, co pohlídají kvality, dodržet přísné deadliny a pokrýt velký rozsah komplexních projektů dobrovolnicky nejde.
Důvody, proč se občas rozhodneme zaplatit někoho i mimo kmenový tým:
komplexita projektu (s prací a rodinou je jen výjimečně možné garantovat komunitě velmi intezivní zapojení, někdy se tato potřeba objeví, proto jí zaplatíme)
časová náročnost (akcelerační dobrovolnické projekty trvají půl roku a dobrovolníci se v nich mohou zastupovat, někdy máme ale projekty s přísnými deadliny, které prostě nejdou zaručit dobrovolnicky)
kontinuita (jindy je třeba, aby daný úkol řešil právě jeden člověk po delší časový úsek, neměl mít možnost z projektu kdykoliv odejít ani být nahrazen, zde dává smysl zaplatit jistotu za kontinuitu v rámci dosažení výsledku projektu)
zdroje (dobrovolníci nabízí své kompetenci, někdy jsou zapotřebí ale zdroje, které mají jen větší organizace, např. reklamní kanály)
Příklady
komplexita projektu
Například po zkušenosti s dobrovolnickým projektem Redesign onboardingu, který se velmi protahoval, jsme se rozhodli pro placenou spolupráci s agenturou na podobném projektu Redesign komunity, na kterém pracují na full-time 4 externí lidé. Podobně může požadavek na placenou roli vzejít z partnerské domluvy. Nově dáváme prostor i finančním partnerům nebo grantům, ve kterých je specificky v podmínkách uvedeno, že něco bude placené (event, reklama, …). V tomto případě vždy přednostně oslovíme komunitu.
časová náročnost
Máme pravidlo, že role Product Owner, která je klíčová a časově náročná je placená - v naprosté většině jí ale platí jiná organizace. U emeregency response projektů se ale historicky občas stalo, že projekt vznikl a neměl za sebou žádnou organizaci, která by mohla Product ownera platit. Proto máme tendenci projektům pomoci a prvních 6 měsíců PO platit
kontinuita
Například v projektu Safezóna jsme zaplatili roli zajišťující partnerství, bylo třeba, aby člověk udržova vztahy s možnýmu donory a mohl rychle reagovat na schůzky, např. do tří dnů jít na schůzku a dobře se na ní připravit)
zdroje
Například v projektu Digitální inkluze jsme zaplatili organizacím Svět neziskovek a Sdružení VIA za reklamu komunity k oslovení nezsikových organizací prostřednictvím jejich komunikačních kanálů, které my ani dobrovolníci k dispozici nemají
Kmenový tým měl historicky placená strategická školení. Proč to nešlo dělat dobrovolnicky?
Přesto, že je v komunitě řada skvělých mentorů a expertů na organizační strategie, měli jsme tak specifické požadavky, že jsme se rozhodli za strategické workshopy pro kmenový tým a tedy celou organizaci zaplatit. Byla to investice do směřování celé organizace, kterou vzhledem k urgenci, časové náročnosti a nemožnosti, aby se na “úkolu” vystřídalo několik dobrovolníků (předávání agendy, ztráta kontextu atd.), jsme usoudili, že toto nelze dělat dobrovolnicky.
Jak to, že někteří jsou po oficiálním skončení projektu Česko.Digital ve stejné roli, ale nově jsou placení?
To je dobrá zpráva! Znamená to totiž, že zadavatel projektu (třetí strana, většinou nezisková organizace) sehnala peníze na to, aby ve spolupráci pokračovali i mimo naší komunitu. Projekt se tak dál rozvíjí. Občas se tak stane a to ve chvíli, kdy projekt u nás skončí, ale organizace, která si ho přebírá a má za něj zodpovědnost nenajde placené role mimo komunitu, tak přirozeně požádá dobrovolnický tým z komunity, aby na něm dál participoval, nově ale za odměnu bez garanta Česko.Digital.
4) Proč hledáme další finance a jak je plánujeme využít?
Dosavadní úspěchy komunity nás přesvědčily o její smysluplnosti. Proto chceme zajistit její další růst a pomoci expertnímu dobrovolnictví získat nezastupitelné místo v rozvojových programech komerčních firem.
“In my experience, volunteering can have a lasting postive impact on volunteers, organizations and communities. The Experience often opens people`s eyes to the challenges faced by those around them, leading to more compassion and engagement overall,” - říká Erin Gallegos, Head of partnerships and program delivery z Avast Foundation na Twitteru.
Abychom umožnili co nejflexibilnější a nejpružnější organizaci, hledáme další možné cesty a modely, jak zjednodušovat procesy v komunitě formou škálování. Finance chceme investovat zpátky do komunity, do péče o členy a o jejich rozvoj.