Stručné představení

Projekt Nedlužím státu chce prostřednictvím webové aplikace usnadnit lidem orientaci při zjišťování možných dluhů vůči státní správě. Poskytnout všechny informace na jednom místě a maximálně zjednodušit celý proces zjištění informací.

Aktuálně pomáhá tak, že lidem na základě zodpovězení dotazníku vytipuje instituce, kterým mohou dlužit, zobrazí potřebné formuláře a kontakty. Formuláře je ale nutné stáhnout, vyplnit a odeslat, systém zatím ani jednu z těchto funkcí za uživatele neprovede.

Naším cílem je a maximálně zjednodušit celý proces zjištění informací i vyplňování formulářů.

Aktuální situace / kde jsme

Spustili jsme web nedluzimstatu.cz ve fázi 1.0, tedy s výše popsanými funkcionalitami.

Pro fázi 1.5 plánujeme:

spustit polo-automatické doplňování formulářů = bude stačit jednou zadat své informace a ty se doplní do každého ze zvolených formulářů dle výsledků z dotazníku
přidat formuláře pro možnost splátkového kalendáře a odpuštění dluhu

Spuštění fáze webu 1.5 je naplánováno na červen 2021.

Co potřebujeme vytvořit

článek představující aktuální posun v projektu a tým, který se na fázi 1.5 podílel (fázi 1.0 jsme již představili)
1. k článku připravit posty pro FB, TT a LI, kterými na článek odkážeme
text zprávy pro slack do #general (na all channel) s výzvou navštívit a vyzkoušet web s linkem na článek (1) a rozhovor (2)
pro newsletter připravit text o spuštění webu s výzvou jej vyzkoušet s odkazem na článek na blogu (1) a rozhovor (2)

pro kontext:

vydali jsme již rozhovor o důležitosti spolupráce UX, copy a designu
komunikace z fáze 1.0 viz odkazy níže

Cílová skupina / ke komu mluvíme

Komunita Česko Digital a její příznivci.

Všichni, jenž mají zájem zjistit svůj možný dluh vůči státní správě.

Cíl komunikace / čeho chceme dosáhnout

Představit web jako místo pro pomoc při zjištění případného dluhu vůči státu.

A dosáhnout tak

v návštěvnosti jednotky tisíců v prvním měsíci provozu fáze 1.5 webu
v počtu stažených žádostí jednotky tisíců v prvním měsíci provozu fáze 1.5 webu

Proč tomu věřit = argumenty, které lze v komunikaci použít

Za Česko Digital: Spouštíme další fázi funkčního projektu, na kterém se podílelo Česko Digital a který dělá Česko lepším místem k životu.
Za projekt: Víte jistě, že nedlužíte státu? Pomůžeme vám to zjistit a poradíme, jak vyřešit.

Podpůrný argument: V roce 2021 by mělo být vyhlášené „milostivé léto“ = odpuštění úroků při platbě základu dluhu. Ideální příležitost zjistit, zda někde nějaký dluh není a je možné se jej za dobrých podmínek zbavit. Situaci ohledně vyhlášení milostivého léta projekt pečlivě sleduje a pokud nastane, stane je ideální příležitostí pro komunikaci.