Kvantitativní dotazník na téma "Čím je pro tebe appka Nepanikař a jak ji používáš"
Cíl dotazníku:
- Lukáš Raim Zjistit základní informace o uživatelích, jejich chování a jejich pohledu na aplikaci, abychom si udělali základní obrázek, který nám pomůže dělat další kroky v rámci re-designu.
Cílová skupina dotazníku:
- Lukáš Raim Všichni followeři na IG a FB "Nepanikař" + followers našich influencerů - pravděpodobně CZ uživatelé - odhad dosahu 50tis
Kolik očekáváme odpovědí:
- Lukáš Raim cílem dle mě je mít minimálně 1000 odpovědí, aby to bylo statisticky zajímavé číslo
Co se stane, když nebudeme mít dostatek odpovědí:
- Lukáš Raim zkusil bych to distribuovat případně i jinudy než přes Instagram / FB
Jak budeme pracovat s výsledky (syntéza a následné kroky):
- Lukáš Raim naházel bych to do Mira jako vyexportovanou tabulku a post-ity rozdělil do souvisejících odpovědí a pak z toho udělal závěry, které bych následně propojil s kvantitativními rozhovory
- Lukáš Raim zároveň bych vytáhl zpětnou vazbu z app storů a dalších míst, kde se objevuje hodnocení
Jaký na to použijeme nástroj:
- Lukáš Raim preferuji Typeform, protože se tam dají hezky větvit a podmínkovat otázky. Google Forms je pro za mě taková dlouhá nudle, která může uživatele vyděsit
Jak ten dotazník a potřebu respondentů budeme komunikovat:
Nějaká krátká věta, která se vejde do IG stories, FB postu, která říká "Jsi / byl/a jsi uživatel/ka Nepanikařtady je dotazník, prosím vyplň ho."
Tady poprosím o rady Lilly Ahou KOFFI Sára Veselá a Barča Vigíšová o pomoc. Případně i Pavla Řádková
Struktura dotazníku:
- Rádi bychom aplikaci Nepanikař zlepšili a tím zlepšili i tvůj zážitek z jejího používání. Máš před sebou 15 otázek a vyplnění ti zabere tak 10min. Těšíme se na tvé odpovědi (vše je anonymní) 🙂
- v1) Kde si aplikaci Nepanikař objevil/a?
- App store
- Influencer
- Doporučení od kamaráda/známého
- Odborník (např. psycholog)
- Sociální sítě
- Podcast
- Článek na internetu
- Televize
- Vyhledávání na internetu (Google, Seznam...)
- Jiné
- Jak dlouho aplikaci používáš (si používal/a)?
- Méně jak 3 měsíce
- 4-8 měsíců
- 9-12 měsíců
- 1-2 roky
- 2 roky a více
- Aplikaci jsem nikdy nepoužil/a
- Jak často aplikaci používáš? - (if č.3 Aplikaci vůbec nepoužívám, tak přeskočit)
- Každý den
- Párkrát do týdne
- 1x týdně
- 1x za 14 dní
- 1x měsíčně
- Nárazově v případě potřeby
- Už ji nepoužívám
- Proč ji už nepoužíváš?
- V jaké situaci aplikaci používáš? (*nepovinná) - (if č.3 Aplikaci vůbec nepoužívám, tak přeskočit) - Za jakých okolností? / Co se děje, když aplikaci otevíráš? - Kde ji otevíráš?
- Jaké moduly v aplikaci používáš? (multiple choice - možnost zvolit více najednou) - (if č.3 Aplikaci vůbec nepoužívám, tak přeskočit) - (if č.4 "Už ji nepoužívám", tak se zeptat, co používal/a.) - ( hodit tuto otázku jako poll do IG stories)
- Deprese
- Úzkost panika
- Chci si ublížit
- Myšlenky na sebevraždu
- Poruchy příjmu potravy
- Mé záznamy
- Kontakty na pomoc
- Jaké konkrétní funkce v rámci modulu {jméno modulu podle odpovědi na č.6.} používáš - (if č.4 "Už ji nepoužívám", tak se zeptat, co používal/a.)
- Vypsané funkce v rámci modulu
- Jaké jiné aplikace na podporu psychického pohody používáš?
- Seznam aplikací v oboru
- Kolik ti je? Chceme to vědět, abychom měli představu o tom, kdo je fanouškem Nepanikař 🙂
- a) 0-12
- b) 13-15
- c) 16-19
- d) 20-25
- e) 26-32
- f) 33+
- Jaké jsi pohlaví? Chceme to vědět, abychom měli představu o tom, kdo je fanouškem Nepanikař 🙂
- a) žena
- b) muž
- c) jiné
- Na dotazník budeme navazovat osobními rozhovory, abychom se dozvěděli ještě podrobnější informace. Chceš se takového rozhovoru účastnit? Zanech nám tedy prosím e-mail a my se ti v blízké době ozveme s dalšími podrobnostmi 🙂
- Děkujeme mockrát za tvůj čas a odpovědi. Moc si toho vážíme. Pomůže nám to Nepanikař zase o něco zlepšit 😍
Vynechané otázky, které budou použity v rozhovorech:
- Co se ti na aplikaci Nepanikař nejvíce líbí? - (if č.4 "Už ji nepoužívám", tak se zeptat, tak se zeptat, co se líbilo.)
- Co ti naopak na aplikaci vadí? - pokud odpověď "už ji nepoužívám", tak se zeptat, co vadilo. - (if č.4 "Už ji nepoužívám", tak se zeptat, tak se zeptat, co vadilo.)
- Kdybychom měli zlepšit jednu věc v aplikaci ze dne na den, která by to byla (dodat příklady...)?
- Proč ses ji rozhodl/a používat? ( hodit tuto otázku jako poll do IG stories) - (if č.3 Aplikaci vůbec nepoužívám, tak přeskočit) - Čeho chceš díky Nepanikař? Co od aplikace očekáváš? Co ti má aplikace přinést?