2021-02-02 zápis a úkoly: výzkum cílových skupin

Sandra Ort Feyglová Jana

• Za exekuci zodpovídá Sandra s Janou z výluky. S realizací jim zároveň pomáhá Ondřej Sliš. 

 Vstupním materiálem pro vytvoření zadání výzkumu jsou materiály od Honzy Páva a Střechy duševního zdraví – právě jejich „model“ budeme v podstatě kopírovat. Díky tomu budeme schopní přesněji uvažovat o motivacích, bariérách a jejich mitigacích apod. naší cílovky. 

Poznámky Jána nad rámec modelu Střechy:

– Lidé mohou nevědět, co chtějí. Tomu může napomoci „suggestions“ systém, je ale dobré mít na mysli a případně se i ptát při výzkumu, zda by měla smysl možnost „porozhlédnout se“ po expertním systému. (Jakub zároveň připomněl zaměření se i na „procesní bariéry“ expertního systému („Zasekl/a jsem se“))
– Na základě výzkumu bychom také mohli doplnit customer journey mapu. Její základy bychom měli mít: při inkubaci se pracovalo s „životním cyklem“. 

Jana  a Sandra Ort Feyglová zpracují/vyplní model Střechy (link). Jejich práci finalizuje Ondřej Sliš  a 9. 2. na něm mohou začít pracovat další členové týmu. 

Zároveň máme k dispozici několik již provedených rozhovorů s našimi uživateli. V průběhu psaní záměru výzkumu lze ověřovat, zda jak by jeho nastavení fungovalo na tyto odpovědi (cvičně na ně aplikovat tagy, které se objeví v zadání výzkumu…)

Po tomto úvodním zpracování záměru dotazníku také můžeme začít řešit, nábor respondentů, moderátorů, jejich počet… (Romana Pokorná). 

Zodpovědnost Jana a Sandra Ort Feyglovázároveň neznamená, že sami obstarávají moderování focus group nebo její analýzu, to mohou delegovat. 

Výstupem by podle Former user (Deleted)neměl být statický dokument (powerpoint), ale průběžně proměňovaný výstup.

Ondřej Slišzaloží sloupec ve Trellu na výzkum a samostatné vlákno ve Slacku.