2020-08-13_DÚ_č.1.1
- Markéta Ševčíková (Unlicensed)
Zpracováno dne 13. 8. 2020, určeno pro schůzku dne 21. 8. 2020
Přítomny: Markéta Ševčíková, Anna Paap, Hana Valentová
---
Úkol č. 1: příjemci, problémy, potřeby a neměnná metaúroveň:
- určit si skupiny příjemců (děti, rodiče, učitelé),
- u každé si vyjmenovat problémy, které u nich chceme řešit,
- a potřeby, které mají; a
- čeho chceme dosáhnout - nadčasová neměnnost/metaúroveň.
CÍLOVÁ SKUPINA | PROBLÉMY | POTŘEBY | POZNÁMKA |
Rodiče (“rodič jako učitel”), Rodič je rodič i učitel, obyčejně pracuje s 1-2 dětmi (doma) | - vzdělávací materiály - nedostatek | - pokud není v kontaktu s ČŠBH či zásadněji s kmenovou školou v Čechách, nemá k dispozici vzdělávací materiály | - primární cílové skupiny - v mnoha ohledech se budou problémy a potřeby skupin R+U překrývat |
- kulturně-sociální zázemí - různé, odráží se ve vztahu k dětem - samota - cítí se sami, chtějí někam patřit | - nebýt v cizině sám, někam patřit | ||
- očekávání vůči dětem - rozmanité spektrum, převažuje přehnané - souvisí s ↓ - nejistota - neví, jak mají děti učit číst a psát, jaký přístup zvolit, na co dítě reálně má a nemá - metodika - někdo zkoumá, jak děti učit, jiný chce mít k dispozici hotovou metodiku - orientace - neví přesně co od dítěte chtít, jak začít, jaké aktivity ve kterém věku rozvíjet a jazyk nejlépe podpořit - motivace - jak děti učit, vycházet z jejich znalostí a zároveň je nefrustrovat - nevědomost - neví, jak u dětí rozvíjet český jazyk a “prospí začátek” | - mít informace, jak k dětem přistupovat = neprospat začátek vzdělávacího procesu; vědět, co se stane při konání toho kterého kroku; mít jistotu, jak děti učit, mít k tomu jednoduchou metodiku - texty a instrukce (ne odborné) a znát, jak děti správně motivovat | ||
- legislativa - nedostatek informací, potřeba poradit | - vědět, co se od nich očekává - práva a povinnosti ve vztahu k českému vzdělávacímu systému | ||
Učitelé Pracují vždy se skupinou. | - bojují s nedostatkem materiálů, pokud nejsou sdružení pod hlavičkou ČŠBH | - potřebují materiály, které by jim ušetřily čas na přípravu do hodin | |
- zároveň postrádají materiály, které jsou vhodné pro děti ze zahraničí - s jinou slovní zásobou, zábavné i pro starší děti s odlišnou slovní zásobou od těch mladších apod. | - potřebují materiály na míru | ||
- stejně tak jim chybí odborné metodické materiály - jak se učí, skupinová práce, základy didaktiky apod. (tištěné i elektronické - např. videosemináře) | - potřebují vědět, že svoji práci dělají dobře, potřebují se dále odborně vzdělávat, jinak jsou frustrovaní a demotivovaní | ||
- cítí se sami, chybí jim odborné komunitní místo | - jsou rádi, když jsou vzájemně propojeni s ostatními kolegy, s nimiž mohou dále sdílet své problémy, zkušenosti a další informace | ||
- pracují převážně dobrovolně a i když jsou v oboru dlouho, mají nenaplněnou potřebu jak finanční, tak profesní - nemají žádné oficiální uznání | - mají potřebu uznání, být za experta, který může být i finančně ohodnocen + předávání informací a zkušeností | ||
Děti | došly jsme k závěru, že děti jsou sekundární cílová skupina, protože nepůjdou na portál napřímo, ale vždy přes rodiče (možná někdy v budoucnu můžeme nabízet aplikace pro děti, ale teď ne); proto jsme se v řešení problémů a potřeb zaměřily pouze na rodiče a učitele | sekundární cílová skupina | |
Nadčasová neměnnost - metaúroveň
Usilujeme o to, aby se český rodič (potažmo učitel), v zahraničí necítil sám a ztracený, jde nám o propojení ve vztahu:
- k lidem (sociální aspekt),
- k informacím/obsahu (informační aspekt),
- i ke kultuře (ideový aspekt).
Klíčovým aspektem je získání důvěry ve světové krajanské komunitě, neboť synergie nefunguje. Věříme, že se nám důvěru podaří podpořit:
- jak vlastními aktivitami - začneme vytvořením jednoduché platformy pro testování, kde bude výhoda rychlého feedbacku a formování dílčí komunity,
- ale také generováním vlastního obsahu (viz učebnice), který v komunitě chybí,
- nebo kvalitním blogem, kde by mohly být příspěvky odborné, populárně-naučné, nebo rozhovory, protože zajímavé články mohou přivést i jinou skupinu příjemců. Obecně bychom ale cílily a podporovaly texty “jednodušší”, protože lidé obyčejně nemají dostatek kapacity číst ještě zásadně odborné texty. Zároveň se jim ale bránit nebudeme, záleží spíše na procentuálním zastoupení toho kterého formátu (--> více souvisí s komunikační strategií, ale je dobré na to myslet od začátku).
Přemýšlely jsme začít naopak částí pro rodiče, protože nám v tuto chvíli dává větší smysl a mohly bychom mít i mnohem víc nosného obsahu, jako adresáře/info ohledně logopedů, legislativa apod., zkrátka vnímáme, že důležité je teď hlavně někde začít, aby bylo vidět, že něco děláme, protože i když teď děláme, nikdo to nevidí.