2023-10-15 Zápis z týmové schůzky

Datum

Oct 15, 2023

Účastníci

  • @Michaela Linková @Koordinátor Revma Liga @Klára Záskalanová @Marian Šimček @Matouš Brabec @Apolena Weissova @Sára Julie Frajtová @Eva Helešicová

Cíle

  • Zpětná vazba z uživatelského testování prototypu e-kurzu Revma v klidu

  • Posun na projektu v minulém týdnu

Témata

Čas

Téma

Kdo

Poznámky

Čas

Téma

Kdo

Poznámky

18:30-19:15

Uživatelské testy a zpětná vazba

Marian, Klára

  • týkaly se tří témat: registrace, dotazníky, kurz a práce v něm

Marian:

  • 2 respondenti starší a mladší

  • obecně v dotazníku a kurzu se respondeti dobře orientovali

  • větší problémy s homepage a registrací

Home page:

  • respondenti se ztráceli v tom o čem ta aplikace je, nebo tomu rozuměli jen částečně

  • tady víc říct o aplikaci, co je součástí, co umí

  • bylo by fajn, aby tu bylo vidět, jak se s aplikací pracuje

Registrace:

  • respondenti nerozuměli vztahu mezi Revma ligou a kurzem Revma v klidu (nechápali, proč se mají registrovat do Revma ligy, když chtějí kurz Revma v klidu)

  • měli bychom víc komunikovat vztah mezi Revma ligou a Revma v klidu

  • větší transparentnost ohledně placení, porovnání mezi cenou kurzu pro člena RL a cenou pro nečlena RL

  • samotný proces registrace nebyl problém

Dotazník:

  • nechápali, že je to část úplně bokem a nesouvisí s prací v kurzu

  • mysleli si, že je to personalizuje a kurz budou procházet podle toho, jak dotazník vyplnili, ne že je to jen vztaženo k uplynulému týdnu

Kurz:

  • respondenti chápali, jak procházet kurzem





Míša

  • frame o podmínkách kurzu pro všechny (ne jen pro nečleny, kteří si ho chtějí zaplatit)

 

 

David

  • cena na 1. page ke zvážení, aby to neodradilo

  • projednáme s MRK týmem

  • také projednáme vysvětlení propojení Revma ligy a Revma v klidu

 

Byl diametrální rozdíl mezi straším a mladším respondentem při testování?

David, Marian

  • výrazný rozdíl

  • mladší neměl problém s registrací

  • děsil ho, že by se mohlo jednat o podvod

  • vysvětlení k čemu to je

  • starší paní (naše cílová skupina) neměla problém se zaregistrovat (dávat údaje), věřila tomu, měla problém s registrací obecně, tápala (po technické stránce)

 

Vizuál kurzu a změny kurzu

Marian

  • nikdo neměl problém

  • líbil se, hravý, zapamatovatelný

  • dobré ponechat si prostor k úpravám, aby to dobře fungovalo po nějakém čase (kdy už tam budou lidé), aby mohlo probíhat ladění

 

Uživatelské testy

Klára

  • podobné závěry jako Marian

  • home page srozumitelná úplně

  • u dotazníku si mysleli, že je tam daná otázka 2x, neviděli posun v seznamu otázek

  • museli scrollovat, takže neviděli posun na progress baru

  • nedostali informaci kolik kurz stojí, před tím, než si vyberou, zda se stanou členy, nebo si kurz zaplatí

 

Validační hlášky

Marian

  • nechtěli jsme, aby bylo vše ohvězdičkované

  • validační hlášky skýtají prostor pro vysvětlení, když uživatelé daný údaj nevyplní

 

Externisté

Míša

  • průchod kurzem budou připravovat externisté

  • budou ve spojení hlavně s Míšou, Martinem a budou postupně dávat výstupy své práce

  • časový odhad práce je 1-2 měsíce

  • vyjádří se, zda budeme používat LifterLMS nebo jiný plugin, který ale musí splňovat požadavky RL (cena zdarma, nebo nízká, snadná uživatelská úprava a správa…)

  • o termínu natáčení MRK videa vědí

  • ve Vimeu jsou připravená videa, poděkování @Matouš Brabec za kontrolu titulků

  • Ecomail-nenašla jsem, jak přidávat přílohu, kontaktuji Ecomail

  • museli bychom dávat výzvu přímo do e-mailu

 

Hinty

Míša

  • hotové a ve Figmě

 

Vykřičník

Sára, Klára

  • prosíme o poslání @Michaela Linková ve svg formátu

 

MRK kampaň

David

  • MRK video se bude natáčet 29. a 30. 11. 2023 v Brně

  • řešíme reálné spuštění MRK kampaně

  • dávám si za úkol vyřešit propojení RL a Revma v klidu

 

Tlačítko zpět na 1.otázce dotazníku

Eva, Míša, Marian

  • není problém, že tam nebude

  • lidé měli spíš tendenci z dotazníku uniknout, než se vracet

  • informaci o období, za které se dotazník vyplňuje dát do tlačítka (vyplňuji z uplynulý týden)

 

Merch Česko.digital

Eva

  • Jindřich Oukropec minulý týden do soukromé zprávy ve Slacku posílal kód na merch jako odměnu za práci na projektu

  • prosím o kontrolu, zda jste obdrželi, pokud ne, dejte vědět

 

Kudos pro UX tým

Eva

Velké poděkování za přípravu a realizaci uživatelských testů @Klára Záskalanová @Marian Šimček @Sára Julie Frajtová

Skvělá práce a podnětné zpětné vazby!

Úkoly

Rozhodnutí

 

Nezapomeňme sdílet zápis do příslušného kanálu na Slacku!