2019-11-13 Cityvizor - zápis z jednání

Datum

Účastníci

Cíle

  • Status projektu + user research

Body porady

USER PERSONAS

  • finanční specialista na úrovni obce – analytik, člověk, který řeší investice (účetní, ředitel financí/investic)
  • starosta, politik – chce vidět data s větším levelem abstrakce
  • občan – chce vidět, co se děje v jeho obce a za co se utrácejí peníze z daní
  • novinář – větší analýza než občan, především srovnání mezi jednotlivými obcemi


Market

  • seznam 62 obcí, které nás oslovily (mix. různých systémů)
  • 1. fáze je jít pres obce


BLOCKER

  • jiný účetní systém 
  • nedostatečná politická vůle
  • není motivace k používaní, stačí to “jen nasadit” odškrtnuto, voliči vidi, že je nasazeno


USER NEEDS

  • proč, např. Praha 1 používá pro modelování rozpočtu


MOTIVACE

  • transparentnost
  • Praha zakoupila export pro všechny městské části, neblokuje nás export dat


RESEARCH

  • kvalitativní výzkum - USER interviews, potom to následovat dotazníkem na usery (kvantitativní výzkum)
  • posbírat hypotézy za jednotlivé user personas
  • na základě hypotéz se připraví scénář na rozhovor
  • můžeme zapojit výzkumníky Česko.Digital (+ Eva a Pavla)
  • případně můžeme zapojit externí síly „studenty od Martina” (UXwell)
  • Vláďa může poslat příručku “Jak se dělá výzkum” cca 30 stran a stačí na proškolení
  • můžeme uvolnit i malou kapacitu na případné dotazy k výzkumu (může udělat Vláďa)
  • Pavla nakontaktuje potenciální účastníky výzkumu a domluví sloty pro 1:1 schůzky (nelze nahrávat, musíme pořídit zápis)
  • po dokončení výzkumu bude další schůzka a budeme řešit Product Canvas, unique value proposition apod. (MIRO board?)


POZNÁMKY/TIPY

  • Martin Šebek – vykopnul appku na základě nějakých potřeb + Nové Město na Moravě nyní nepoužívá - zjistit proč a potřeby, dříve používalo finanční i investiční oddělení 
  • není dobré jako pilot použít toho nej respondenta – toho tahouna = nezačít Praha 1
  • obecně dobře řešit s výzkumníky, co nejsou zatížení Cityvizorem, tzn. externí síla je ok, na tuto část výzkumu můžeme použít lidi “neznalé” a jen minimálně zaškolené, dá se outsourcovat
  • musíme udělat výzkum per cílovka pro určitý počet lidi, dokud se nezačnou opakovat odpovědi
  • ideálně 5 analytiků (vedoucí investic a financi), 5 starostů
  • pořešit i obce, které mají zájem ale nejsou uživatele (jaké je očekávání)


HOTJAR

  • IKEA efekt (uděláš si sám, víc si toho pak vážíš)

Aktuální úkoly

  • Sepsat hypotezy/domnenky – PROC jednotlivi uzivatele pouzivaji CV (Cesko.Digital – CV tym)
  • Pripavit seznam otazek na vyzkum s uzivateli/potencialnimi uzivateli – Scenar (Vlada)
  • Vlada posle prirucku na dobry rozhovor
  • Pavla predehreje kontakty a nadomlouva schuzky/time slots (doplnit kontakty do tabulky)
  • Pavla povede tabulku kdo a kam jde a kdy, predehrano, muze se volat a podobne (doresi Pavla s Evou-mozna da do trello samostatny board)
  • Domluvit kapacity na vyzkum (Martin - UXwell)
  • Usek datove zurnalistiky CRo Ekonomia – Martin kontakt na novinare
  • Po dokonceni vyzkumu budeme resit vyhodnoceni