2019-03-22 Cityvizor: Setkání se starostou Měšic Martinem Čackým

Owned by Kateřina Kocianová
31. August 2020

Datum

Účastníci

Cíle

Body porady

Executive Summary

  • jedná se o pohled starosty menší obce u Prahy, který je ve funkci teprve několik měsíců a je zavalen urgentními problémy obce, které musí rychle řešit
  • starosta o Cityvizoru a o spolku Otevřená Města dosud neslyšel
  • starosta by uvítal nástroj, který mu umožní lepší komunikaci s občany nad zásadními novými projekty pro obec (to Cityvizor dnes nemá) - od studie, přes veřejné projednání, po roadmapu
  • plošné publikování rozpočtu nevnímá jako užitečné (malý detail informací, aby užitečné bylo)
  • publikování faktur vnímá spíš jako nebezpečné (bez dalšího vysvětlení, za co faktura je a jak zapadá do koncepce a plánů, což dnes Cityvizor neumí, nicméně i kdyby uměl, objem práce kolem popisu faktur by asi i tak byl odrazující a asi by z jeho pohledu nestál za to úsilí)
  • starosta osobně schvaluje všechny faktury (malá vesnice) a tak nemá dojem, že by mu Cityvizor pomohl vizuálně chápat jeho rozpočet
  • při konfrontaci s UI a daty v Cityvizoru vznikl zajímavý nápad, že by bylo užitečné vědět, co jiné obce řeší za projekty s jakými dodavateli a jakými podmínkami, tedy nástroj pro starosty pomáhající "vendor managementu", který není přístupný všem, ale na základě kontaktu mezi starosty (různé úrovně přístupu)
  • rozklikávací rozpočet je vnímán jako součást účetnictví a je jednodušší zaplatit 5 tis. Kč existujícímu dodavateli, ať to "zapne", než řešit neznámý projekt, který by bylo potřeba naplánovat a zaplatit (očekávání) konzultanta, není to vnímáno jako jednoduchá věc na 15 min


Kontext

  • starostou Měšic je Martin Čacký, bývalý kolega Jakuba z GoodData, UX designer, je to pragmatik, a přestože osobně byl velmi vstřícný, řeší ve funkci desítky zásadních problémů, v práci tráví spoustu času, a "rozklikávací rozpočet" není prioritou
  • "dotační tituly vypadávají, věci se hroutí, tohle není na pořadu dne"
  • vnímání Cityvizoru vyznělo jako zajímavý nástroj pro občany, ale nebezpečný pro starostu
  • s dodáním informací na konkrétní dotaz občana nemá problém, možnost vidět položky z faktur by mohla zátěž zvýšit
  • "zveřejňování rozpočtů je přeceňované, stejně se v tom nikdo nevyzná"
  • "lidi se na to podívají jednou za rok, jestli nejsme 10 miliónů v mínusu a nebo které spřátelené firmě jsme poslali peníze"
  • člověk chce transparentnost, dokud je na druhé straně, v momentě, kdy je člověk na radnici, tak to není taková zábava, já rád zveřejním architektonickou studii za 300 000 Kč a všichni mi vynadají, protože nevidí, že to je studie na investici za 10 miliónů, musím mít možnost to okomentovat, ale vlastně nevím, jestli budu mít čas něco komentovat před zveřejněním
  • "jsem tu 12 hodin, nevidím děti, aby mi chodily ještě dotazy na faktury, to si upřímně řečeno odpustím"
  • "rozklikávací rozpočet - pro mne mandatorní výdaje nejsou vůbec zajímavé… (možná problém velikosti); ale chystám se ho publikovat, jednoduchá nadstavba nad účetním SW"
  • důležitějším cílem je komunikace (s lidmi v obci) a jejich zapojení se
  • "dát možnost lidem zapojit se, posílat podněty, dát najevo že problémy řešíme, zveřejňovat stav"
  • chce věnovat čas něčemu, co mu pomůže (i v politickém marketingu, prezentaci úspěchu v pravý okamžik, což dnes supluje Facebook)
  • "portál aktivního (i pasivního) občana"
  • "akční plán -> součást strategického plánu"


Zajímavé informace:

  • dnes starostové mezi sebou řeší věci stále zejména osobním způsobem (hospoda, SMSky), elektronický systém neexistuje (weby obcí jsou většinou dřevěné a maximem komunikace v obci je Facebook, kde ale skupinu pro starosty také nenajdete)
  • "pohled na dodavatele across města mne OPRAVDU zajímá! (porovnání, tipy na dodavatele)
  • jejich dodavatel účetnictví Triada je původem z Měšic; na web používají Webhouse


Otázky k úvaze:

  • pokud by (jiný) starosta byl Cityvizoru v principu nakloněn (ve stávající formě), jak mu prodat jednoduchost nasazení a jak by proces nasazení mohl vypadat?
  • kolik času je potřeba, kdo by zařídil napojení na účetnictví atd. (vzhledem ke skepsi starosty Měšic nebylo diskutováno)
  • "kdybych věděl, že to bude jen na 20 minut, tak bych to rok neodkládal"
  • existuje cesta, jako jako občan chtít po svém starostovi, aby Cityvizor nasadil (přes jeho nezájem?)
  • Miloš [osobní]: Mně by se líbilo, kdyby to Kunratice, kde bydlím, měly. Otázka je, jestli bych mohl přijít s letáčkem, že to někdo za hodinu a zadarmo nainstaluje a dá před spuštěním ke kontrole. Zároveň prezentovat příklad Prahu 5 atd. včetně ideálně pohledu staosty, který nasadil a ocenuje výhody. Pokud můj starosta ignoruje, dokázal bych možná udělat petici, aby nasadil. Já se třeba asi plánování obce nechci účastnit, ale chci volit starostu, který je transparentní, i když to pro něj nebude vždy příjemné.
  • Je možný i push od lidí? A byl by zájem starostovi ukázát, že to je jeho volební agitka, podobně jako Piráti udělali z transparentnosti svou agendu?
  • Jak prezentovat dalším starostům realná data Černošic a Prahy 5 tak, aby to potenciálné vedlo a/ k zájmu b/ k dalším nápadům na využití
  • daty je mocný nástroj prezentace (v porovnání s teoretickou diskusí)
  • šlo by ukázat s data obce starosty? (offline)
  • Pokud by starosta používal feature "Projekty obce", pomohlo by to k postupnému zveřejnění i dalších věcí jako jsou faktury rozpočet
  • "Lidi zajímají AKCE!!! Ne rozpočtový kategorie… V tomto kontextu, když tam budou faktury, tak nemám problém…"
  • Jak by se daly propojit projekty minimalistickým způsobem s položkami rozpočtu/fakturami?
  • Jak se liší pohled starostů větších obcí s delší zkušeností ve funkci (> 5 let) od pohledu starosty Měšic?
  • Jak by šlo posunout pozicování Cityvizoru jako nástroje pro komunikaci s občany namísto "kontrolního nástoje" pro občany?
  • Co by byl MVP pro projekty, který by umožnil lepší přijetí současné funkčnosti a její spoluvyužití? např. "notifikace pro aktivizaci občanů? appka? Vyfotit problém a hodit zpátky…"
  • Jak posunout prezentaci stávající funkčnosti? (bez nových features), aby vypadal atraktivněji pro starosty
  • Byl by zájem o výměnu informací mezi starosty a vendor managementem?
  • Vztah mezi tímto systémem a stránkami města? Problém - naučit lidi na jiný portál je otrava


Další kroky

  • Udělat podobnou analýzu z dalšími starosty jiného typu viz výše (tipy: Věslav Michalík, Dolní Břežany; Martin Kupka, Líbeznice, starosta Kralup)