Průzkum klíčových aktérů 2023
Průzkum klíčových aktérů české společnosti v tématu digitálních technologií 2023
Odkazy: výsledky, pracovní dokumenty, tisková zpráva, komunikace průzkumu v rámci Česko.Digital
Kontext
Kmenový tým Česko.Digital absolvoval v roce 2022 několikadenní školení systémové změny s uznávanou organizací Ashoka, která pomáhá projektům po celém světě pozitivně ovlivnit dění ve společnosti. Česko.Digital si klade za cíl využít potenciál digitálních technologií ve veřejné sféře. Po třech letech fungování došla komunita Česko.Digital k závěru, že přesto, že jsou v České republice snahy o užití digitálních technologií, chybí vůle technologie strategicky využívat na úrovni státu, k čemuž je zapotřebí společné vize.
Cíl průzkumu
Poskytnout co nejkomplexnější obraz o přístupu klíčových aktérů k digitálním technologiím na úrovni státu a existenci sdílené vize. Potvrdit nebo vyvrátit hypotézu, že sdílená vize chybí.
Cílová skupina
Klíčové aktéry jsme pro potřeby průzkumu definovali jako osoby zastupující instituce, které se podílí nebo mohou podílet na využití digitálních technologií ve veřejné sféře a ze své pozice mohou vývoj této oblasti nějakým způsobem ovlivnit.
Kdy a koho jsme se ptali
Během druhé poloviny roku 2022 s mírným přesahem do roku 2023 provedlo 5 členů kmenového týmu komunity kvalitativní šetření s 41 klíčovými aktéry. Respondenti zastupovali celkem 6 oblastí: věda, média, politika, neziskový sektor, veřejná správa a samospráva a komerční firmy.
Výsledky
Aktéři se navzdory rozdílům v oblastech působení, věku, zkušenostech i názorech shodli, že společná, ucelená vize, jak užívat digitální technologie v ČR chybí. Tím se potvrdila hypotéza Česko.Digital, že tato vize chybí. Existujicí snahy a dílčí vize (např. Digitální Česko) nejsou podle dotazovaných dostatečné pro zavedení do praxe. Vize by měla nést důraz na uživatele a snahu mít všechno na jednom místě. Inspirovat bychom se měli především u Estonska, pro informace a inspiraci si dotazování nejčastěji chodí na Lupa.cz - server o českém Internetu a na konference. Nejčastěji zmiňovanými příklady dobré praxe byli BankID a Portál občana.
Checklist dobrého příkladu
Pomohlo to:
Přineslo to:
Usnadnilo to:
Ušetřilo to:
Zjednodušilo to:
Zrychlilo to:
Matice 5 dobrých příkladů praxe zavedení technologie v ČR
+ uživatelský zážitek (Martin Jaroš, hvězda na Facebooku, u pandemie sdílel zkušenost z Kataru)
Název | Owner | Téma | Proč to aktéři oceňují (data z výzkumu) |
---|---|---|---|
BankiD (článek na blogu) | Bankovní identita, a.s. (od září 2020, 9 českých bank) | autentifikace |
|
Portál občana | Ministerstvo vnitra | e-government |
|
Datová schránka | Ministerstvo vnitra | e-government |
|
eRecept | Státní ústav pro kontrolu léčiv | e-health |
|
Lítačka | Operátor ICT, a.s. (PID) | open data |
|
Matice 5 dobrých příkladů praxe zavedení technologie ze zahraničí
Název | Země | Téma | Proč to aktéři oceňují (data z výzkumu) |
---|---|---|---|
| Estonsko |
|
|
| Velká Británie |
|
|
| Dánsko |
|
|
| Rakousko |
|
|
Participativní rozpočty | Francie | data vizualiazce? využití digitech v participativní demokracii? | Pomohlo to: zapojit občany do rozhodování o budoucnosti obcí Přineslo to: transparentnost nakládání s rozpočtem obce, snadnější, rychlejší a srozumitelnější cestu, jak Usnadnilo to: Ušetřilo to: Zjednodušilo to: komunikaci mezi městem a občanem Zrychlilo to: rozhodovací procesy |