Plány aktivit na Q2 a Q3 2021

Owned by Lucie Zajíčková
Last updated: 04. March 2024 by Anežka Müller

V následujících měsících (březen - září) jsou prioritou 🔥 v oblasti péče o komunitu následující oblasti. Konkrétní kroky můžete sledovat v Jiře.

Legenda: ✅ Hotovo 📦 Přesunuto do jiného projektu/jiné kompetence 🌀 V procesu 🏃‍♀️ Quick wins 


🔥🎯 Zlepšit propagaci aktuálně hledaných rolí a zefektivnit nábor

Navázáno na cíl „Zapojit členy komunity do reálné aktivity krátkodobě i dlouhodobě a v komunitě je udržet.“.

Navázáno na KPI Aktivizace.

  1. 🏃‍♀️ Nastavení procesu náboru
    1. ✅ Dokument popisují aktuální proces zde.
    2. 🌀 Nastavení guidelines (jak hledat, jaké kroky zahrnout, typové otázky, jak dávat feedback, atp) pro nábor kmenového týmu i dobro-týmů. Spolupráce s koordinátory a všemi, kteří v náboru figurují. 
  2. Rozšířit možnosti inzerce a vylepšit zobrazování hledaných rolí
    1. Vytvořit vhodné a vizuálně příjemné zobrazování našich rolí - ideálně na webu
      1. 📦 Krátkodobý cíl - Umožnit propisování informací z Airtable do vizuálně příjemnější formy
      2. 📦 Dlouhodobý cíl - vytvořit "kariérní a týmovou" stránku na webu, kde bude více (a v hezké „šťavnaté" grafické podobě) o týmu, hodnotách, principech a vypsaných rolích. Přiblížit dění v Česko.Digital všem, co se chtějí zapojit (a jdou proto na náš web). 👉 Řeší projekt aktivizace tech komunity pod taktovkou Martin Wenisch.
    2. Zobrazovat naše role (ideálně automatizovaně z Airtable) na různých inzertních platformách
      1. ✅ Startupjobs, Junior Guru, Welcome to the Jungle, Cocuma
    3. 📦 Dořešit proces od "mám zájem o pozici" po "přihlašuju se na ni" - Co se v tomto meziprostoru přesně děje, co mám čekat, kde se mohu přihlásit, komu, atd. - Z feedbacku komunity není zcela zřejmé. 👉 Řeší projekt aktivizace tech komunity pod taktovkou Martin Wenisch.
  3. Podpora náboru v komunitě marketingovými aktivitami
    1. 📦 Ve spolupráci s MarCom týmem vymyslet možnosti, jak nábor podpořit, kde a jak komunikovat hledané role kromě stávajících platforem 👉 Řeší interní projekty aktivizace komunity 
  4. 🌀 Implementovat využívání kompetenční modelu do náboru
  5. ✅ Dokončit nábor CDO

🎯 Zlepšit aktuální stav onboardingu

Navázáno na cíl „Zapojit členy komunity do reálné aktivity krátkodobě i dlouhodobě a v komunitě je udržet.“.

Navázáno na KPIs Zapojení, Aktivita.

Nepřímo přispívá i k cíli „Dodávat všechny služby/projekty, které poskytujeme v souladu s očekáváním všech zapojených stran.“ a KPI Výkonnost.

  1. 🌀 Spolu-nastavit obecný onboarding
    1. 📦 Zpřehlednit informace, kt. nově příchozí dostává - Zrevidovat, jaké informace, v jaké podobě, kdy a od koho; Informace podávat zajímavě (namísto textu mohou být některé části krátká videa) 👉 Řeší interní projekty aktivizace komunity 
    2. ✅ Rozhodnout se, zda postupovat pod hlavičkou #run-ceskodigital_onboarding projektu nebo otevřít projekt nový 👉 Onboarding 2.0 s Kateřina Kocianová jako Product Ownerem 
  2. ✅  Spolu-nastavit projektový onboarding
    1. ✅ Zpřehlednit informace, kt. nově příchozí dostává - Zrevidovat, jaké informace, v jaké podobě, kdy a od koho; Informace podávat zajímavě (namísto textu mohou být některé části krátká videa) 
    2. ✅ Zavést onboardingovou stránku v prostorech projektů
    3. ✅ Připravit onboarding guidelines pro koordinátory
  3. 🌀 Začít pracovat na příručce pro dobrovolníka
    1. Vše výše zmíněné na jednom místě, hezky vizuálně zpracováno
  4. ✅ Nastavit onboarding pro kmenový tým
    1. ✅ Sběr vazby od kmenového týmu na to, co jim chybělo, co potřebovali vědět
    2. ✅ Opilotovat s novým/novou CDO nebo MarCom koordinátorkou

🎯 Realizovat aktivity vedoucí k podpoře kultury a hodnot Česko.Digital

Navázáno na cíl „Zapojit členy komunity do reálné aktivity krátkodobě i dlouhodobě a v komunitě je udržet.“.

Navázáno na KPI Spirit.

  1. ✅ Podporovat duševní pohodu a hygienu komunity 
    1. ✅ Slack kanál, kde budeme sdílet tipy, jak na duševní zdraví, hygienu a odpočinek
    2. ✅ Aktivity jako jsou meditace, jóga, mindfulness - sehnat někoho v komunitě, kdo by pořádal pravidelné lekce? Mít reminder na Slacku, ať si uděláš hluboký nádech, výdech, zastavíš se? - Vyřazeno s ohledem na potřeby v komnitě
    3. ✅ Prostor na Wiki, blogové články, videa, podcast, možnost sekce v rámci univerzity, zahrnout do 1:1 diskuzí, téma by měl podporovat i kmenový tým a jít příkladem
  2. ✅ Více propojit celou komunitu a "odkorporátnět" některé naše názvy, procesy, atd.
    1. 🏃‍♀️ Změna názvů rolí, setkání a Slack kanálů
      1. ✅ All-hands namísto Core-team meeting
      2. ✅ Změna názvu #core-team kanálu ve Slacku - návrh názvu se stále hledá - zatím necháváme
      3. Změna a sjednocení názvů rolí v leadership týmu, možná celém kmenovém týmu (sjednotit: Marketing koordinátor/manager, Project & Care koordinátor/Support koordinátor)
      4. ✅ Zrušit velké týmové meetingy a otevřít je všem, stavět spíše na tématech či kompetencích (koho to zajímá, ať se přidá) - např Care B&B, MarCom Inspiromat.. nechat případně týmové syncy.
    2. Nová setkání a kanály
      1. Jednou za kvartál (?) mít představení strategie/aktuálního stavu/kam směřujeme a AMA session s leadership/kmenovým týmem pro celou komunitu
      2. Káva se CEO - pro všechny, neformální pokec, poznání se s Evou, může sloužit i pro zpětnou vazbu od komunity
      3. ✅ Dedikovaný #ama channel pro jakékoliv dotazy
  3. Rozvíjet neformální/nepracovní komunitní aktivity
    1. ✅ Vytvoření neformálních setkávání (pivo - tématicky; obědy; coffee breaks; v meetinzích vytvořit napevno čas pro neformální pokec a podporovat v tom leady, virtuální team buildingy)
      1. ✅ Vytvořili jsme formát Poobědvej s Česko.Digital každé úterý a čtvrtek 12:00 - 12:50 s neformálními tématy k popovídání si
      2. ✅ Vytvořit formát Česko.Digital snídá spolu každý čtvrtek 8:30 - 9:30 s neformálními tématy k popovídání si
      3. ✅ Vytvořit formát kruhu důvěry pro sdílení v komunitě např. 1x za měsíc
    2. ✅ Vytvoření neformálních kanálů a setkávání k nim (book club, music club, atd.) 
    3. ✅  #thanks channel pro poděkování napříč týmy
      1. Další nápady: posílání tacos, veřejný appraisal za ukazování hodnot - propojení s Loyalty programem 🤝
    4. Aplikace Donut a kanál ve stylu GitLabu #donut_be_strangers - random párování lidí, kt. v něm jsou a neformální networkovací online kafe - Vyřazeno s ohledem na potřeby v komunitě
    5. ✅  Podpora formátů Show&Tell napříč kompetencemi
  4. ✅  Rozběhnout průběžné zjišťování potřeb komunity a aktuální energie v ní
    1. ✅  Nastavení různých nástrojů: Dotazník (pulse check), rozhovory, Slackový kanál, kam psát feedback a připomínky, kontaktní osoba pro senzitivní témata
    2. ✅ Otevřít Slack kanál #people, kam by lidé mohli feedback posílat; případně pro to uzpůsobit kanál #ama / #care 👉 nový #ama channel s možností zeptat se anonymně

🔥🎯 Nastavit systém vzdělávání a rozvoje celé komunity

Navázáno na cíle „Zapojit členy komunity do reálné aktivity krátkodobě i dlouhodobě a v komunitě je udržet.“.

Navázáno na KPIs Aktivizace, Zapojení, Aktivita.

  1. 🌀 Nastavit systém vzdělávání
    1. 🌀 Zmapovat možnosti, které máme pro vzdělávání a jak je co nejlépe využívat v kontextu organizace Česko.Digital
    2. ✅ Zjistit potřeby dobrovolníků i kmenového týmu - zpětná vazba po prvním webináři + sběr dat z komunity (nastavit systém, jak kdokoliv může poptat téma nebo se přihlásit jako lektor)
    3. 🌀 Vytvořit systém využitelný kmenovým týmem i dobro-týmem - uzpůsobit potřebám obou skupin
    4. 🌀 Zapojit do vzdělávání naše mentory, zadavatele, spolupr. organizace - využít barterové spolupráce nebo spolupráce typu Redbutton Edu, zapojit partnery (ve spolupráci s Tereza Gagnon)
  2. Nastavit první verzi kompetenčního modelu
    1. 🌀 Nabírat nové lidi do projektu v souladu s kompetenčním modelem
      1. Efektivně sestavovat týmy dle levelů kompetencí (ať už obecných či oborových)
    2. 🌀 Kompetenční model využívat při nastavení očekávání všech stran
    3. 🌀 Trénink na kompetenční model pro koordinátory
    4. 🌀 Rozvoj a vzdělávání stavět na kompetencích a jejich aktuálním stavu a stavu, kam se chceme dostat
  3. ✅ 🏃‍♀️ Spolupracovat na projektu „>c.d. edu“
    1. ✅ Nastavit univerzitu jako projekt č.d. se všemi náležitostmi
    2. ✅ Rozběhnout první verzi univerzity, sesbírat feedback a iterovat
  4. Pečovat o rozvoj dobrotýmů a kmenového týmu
    1. Práce s očekáváními a cíli
      1. Jak si jako lead/jednotlivec nastavit očekávání a cíle - pro sebe, svůj tým; Jak s cíl a očekáváními dále pracovat
      2. ✅ Nastavit systém zpětné vazby (1on1s, pravidelné týmové retrospektivy, jak dát kdykoliv komukoliv zpětnou vazbu a jak s ní pracovat, popsat a sdílet důležitost feedbacku v komunitě, jak na feedback v remote prostředí)
    2. ✅ Příprava rozvojových plánů pro kmenový tým ve spolupráci s leady kompetencí


🅿️ další témata, která parkujeme do Q3:

  • Mít projekty, které jsou pro dobrovolníky zajímavé. Tj zjistit jejich potřeby a porovnat s naší nabídkou - potkávají se?
  • Reward & Recognition - Dobrovolníky oceňovat za práci, dávat jim zpětnou vazbu a rozvíjet je - Dodat jim přidanou hodnotu spolupráce s námi
  • Posilovat sounáležitost s komunitou a organizací - Ocenění celé komunity, celého projektu
  • Zefektivnění náboru do projektů
  • Spustit mentoring program
  • Pravidelná offline setkávání


📬 Máš nápad, jak komunitu posunout dopředu? Chceš se aktivně zapojit do tvorby nějaké z výše zmíněných aktivit? Ozvi se na Slacku Lucie Zajíčková - třeba do kanálu do #core-team.