Měnit Česko k lepšímu je radost. Činnost komunity Česko.Digital ale nemusí být srozumitelná všem. Tato stránka by Ti měla pomoci se naladit na jazyk Česko.Digital, který dává důraz na přínos a lidi, snaží se tykat a zapojovat ostatní.
🗣 Základ tonality Česko.Digital
Bez ohledu na to, co, komu a kde píšeš, vycházej z této prezentace.
🤓 Příklady z praxe
Máme dávat důraz na přínos. Co to znamená v praxi?
Typy přínosů, na které klademe důraz při psaní o projektech:
šetření času (u Nedlužím státu nemusíme běhat po úřadech)
akcelerace digitalizace (stovky škol díky Učíme online začaly učit online)
transparentní data, transparentní přístup k informacím, podpora participace občanů (Cityvizor, Naši politici, Open data ve firmách,…)
advokacie u státní správy (není to jen o projektech, vysvětlování zástupců státní správy a samosprávy přínos digitálních technologií je klíčový, díky těmto aktivitám např. určitý politik o digitálních technologiích začal přemýšlet, mluvit, něco zařadil do agendy…)
vyřešení konkrétního jednorázového problému (v době nepřehledného množství opatření jsme přinesli přehledný Covid portál a Dáme roušky, při vypuknutí války na Ukrajině nespočet projektů např. Stojíme Za Ukrajinou)
změna myšlení (tým inovací ve zpravodajství rozbil zažité stigma drahých a nedostupných inovací v žurnalistice)
osvěta a informovaná společnost (během 2 týdnů pomohli na svět webu Volby pro mladé, který výrazně přispěl k rozhodování mladých volit)
Kde si snadno zjistím, jaký je hlavní přínos projektu?
Na webu. Každý externí projekt (tedy projekt, na kterém komunita pracuje s další organizací) má svou stránku na webu, která by měla být popsána dle tohoto návodu. Návod dává důraz na přínos projektu, neváhej se inspirovat.
V LeanCanvasu projektu. Jedná se o projektovou tabulku, kterou by měl mít každý projekt vyplněný. Odkaz na něj najdeš typicky na Wiki stránce projektu. V LeanCanvasu jsou rámečky Řešení a Indikátory, které ti pomohou se zorientovat v tom, co je cílem projektu a jaký je jeho přínos.
Pokud ti z webu, LeanCanvasu ani z Wiki není jasné, co je přínosem projektu, zeptej se Product Ownera projektu.
Zlaté pravidlo - pokud lze text použít i pro jinou značku, začni psát znovu
Snaž se vždy psát tak, aby text dokonale seděl na to, o čem píšeš a nebyl generický.
👉 Například pokud chceš vyzvat k odběru newsletteru vyhni se obecnému “Neváhej a odebírej!”, které lze použít u jakéhokoliv projektu. Napiš například “Měj přehled toho nejdůležitějšího z Česko.Digital”.
💡 Na toto pozor
“my” v komunitě paradoxně nefunguje - snažíme se maximálně vyhnout tomu, že si budeme brát kredit za práci dobrovolníků, kdyby si dobrovolník na sítích komunity přečetl “my jsme dodali appku”, může si říct “tak já pro ně makám po večerech a oni si sobě tleskají? Ale tu jsem kurňa kódil já!” když uvidí napsané “dobrovolníci dodali appku”, řekne si “jé, to asi myslí mě”
tykačky Tobě taky v e-mailu - pokud mluvíš k dobrovolníkům e-mailem, ale neoslovuješ je jmenovitě, piš tobě, ti, ty s malým t, typicky tykáme na Slacku, v e-mailech a na sítích, když mluvíme ke konkrétním dobrovolníkům
přátelské vykačky s malým v - pokud píšeš státním úředníkům, neziskovým organizacím nebo politkům, které neznáš, vykej s malým v, typicky vykáme na sítích, na blogu v newsletteru, kde oslovujeme masy neznámých lidí
s pozdravem imaginární tým Česko.Digital? - na konci emailu se loučí ten, kdo je jeho autorem „S pozdravem, Markéta (Scrum Master projektu XY)“
🦄 Dobrovolnické pohlaví
v komunikaci nechceme nikoho opomenout, proto se vyhni generickému maskulinu
při oslovování komunity se vyhni generickému maskulinu „Ahoj, vyplnil jsi nám dotazník…“ a zkus to elegantně obejít „Ahoj, máme od tebe vyplněný dotazník…“;
role pojmenováváme gendrově vyváženě
zkus se vyhnout generickému masculinu “vývojář” a použij zdvojování tvarů “vývojář*ka”
tam, kde nestačí přidat jen *ka (vývojář + *ka = vývojářka), zdvoj celý název (specialista*specialistka, specialista + *ka by totiž dalo “specialistaka”)
používej vždy hvězdičku* (nikoliv lomítko/, hvězdička podle českého pravopisu zohledňuje všechny gendery)
takto to stačí, mohli bychom toto pravidlo užívat na 100 % také u zájmen a sloves, ale vznikají pak složité texty typu “několik desítek dobrovolnic a dobrovolníků. Ty*ti v posledních dvou letech pracovaly*pracovali na projektu”, což se nám dle diskusí na Slacku zdá příliš a spíš to brání porozumění textu
Podstatná jména hromadná (čtenáři → čtenářstvo);
Zdvojování tvarů (“vývojář” > “vývojář*ka”);
Střídání pořadí rodů (mentorky a mentoři nebo mentoři a mentorky);
Využití slovesných adjektiv (studující místo studenti, vyučující místo učitelé atd.);
Přechylování (Irena Smetáčková, psycholog →psycholožka Irena Smetáčková);
Přeskládání slov/náhrada podstatného jména v generickém maskulinu genderově neutrálním adjektivem podobného významu (porady zaměstnanců →pracovní porady);
Deiktická formulace – přímé poukazování ke skutečnosti nebo k jejímu označení v textu (podpis zaměstnance →váš podpis);
Opis větou nebo konstrukcí (pro všechny uživatele poradny → pro všechny, kdo poradnu využívají);
Vynechání maskulina (platy zaměstnanců v organizaci → platy v organizaci);
Eliminace používání mužských koncovek (pokračovat nepřihlášený → pokračovat bez přihlášení).
📣 Matrix tonality
Ještě než se do toho pustíš, připomeň si specifika cílové skupiny a komunikačního kanálu.
🤓 Příklady z praxe
Máme respektovat specifika komunikačního kanálu a cílové skupiny. Co to znamená v praxi?
Kam a komu
Standardně
V tonalitě Česko.Digital
Poznámky
Kam a komu
Standardně
V tonalitě Česko.Digital
Poznámky
TWITTEREXPERTNÍ DOBROVOLNÍCI
Do inkubátoru přichází nový projekt zaměřený na data ve veřejném sektoru. Česko.Digital se spojuje s Hlídacím psem
Nový projekt přinese lepší práci s daty ve veřejném sektoru. Komunita Česko.Digital spojuje síly s Hlídacím psem!
+ přínos
místo Č.D důraz na komunitu
emailingneziskové organizace
Dobrý den, rádi bychom Vás pozvali na další seminář č.edu o agilním vývoji. Webinář bude moderovat XY. Potkáme se XY, odkaz na připojení je: meet.google.com/…..
S pozdravem, Tým Česko.Digital
Dobrý den, dostaňte se své organizace na vyšší level a buďte flexibilní jako ve start-upech. Agilní kouč XY z Česko.Digital s vámi nasdílí tipy, jak na agilní projekty v nezsikovém prostředí. Datum, odkaz… S pozdravem, Ivana (koordinátorka eventů č.edu)
vyzýváme - “dostaňte”
říkáme rovnou, co na akci dostanou - “tipy, jak být lepší”
loučí se autor nikoliv abstraktní tým
LINKEDINexpertní dobrovolnici
Už dnes v 18:00 se společně s naším partnerem Livesport podíváme na nástrahy a radosti při softwarovém vývoji. Budete tam?
Ne vždy je to procházka růžovým sadem, ale ten výsledek za to stojí. Přijďte si poslechnout otevřenou debatu o na nástrahách a radostech při softwarovém vývoji snašim partnerem Livesport.
na začátku naznačit hodnotu
místo jít se podívat motivujeme přijďte si poslechnout
tiSková zprávapress
…během akcelerační fáze vstoupil do projektu Jan Novák jako Tech Lead s dalšími vývojáři nasadili…
…v prvotní fázi projektu přišla do týmu důležitá posila - šéfem vývoje se stal Jan Novák, který s dalšími vývojáři nasadil…
vyhni se slangu komunity
novináři a čtenáři zpravodajských médií neví, kdo je Tech Lead
facebookveřejnost (kdokoliv mimo komunitu)
Po 8 měsících hlásíme ukončení akcelerační fáze ve vývoji aplikace Preventivka.
Desítky dobrovolníků se podíleli na vzniku aplikace, která má veřejnost motivovat k návštěvě preventivních prohlídek…
Máme radost!
Dobrovolnický tým projektu Loono a Česko.Digital je ještě blíže k cíli zlepšit prevenci zdraví nás všech. 8 měsíců akcelerační fáze ve vývoji aplikace Preventivka je za nimi. Klobouk dolů!
…
místo “my hlásíme” pokázat na people - týmy
více přínosu - místo motivování k cíli zlepšit prevenci