Iva Fingerová ONBOARDING

Ahoj Ivo,

vítej na projektu Nezisk.Digital. Na této page jsme pro tebe připravili informace a vodítka pro tvé první dny tak, aby si měl co nejpříjemnější integraci do role. Tahle page je pro tebe a je to živý dokument, takže si neváhej připisovat poznámky kde potřebuješ.

Pokud není napsáno jinak, Tvůj onboarding support je Romča, kdykoliv bys tápala neváhej se jí na cokoliv zeptat.

Základy toho jak pracujeme:

Základy projektu Nezisk.Digital:

Co Tě v rámci role čeká

Dle popisu pracovní role dostáváš obrysy, o čem role je a jaké jsou potřeby.

Naskakuješ do rozjetého vlaku, proto je super, když si projdeš podklady & data a dle Tvé zkušenosti & reality z kurzu budeš dostávat podněty k dalšímu vylepšení a rozvoji - eventy / komunikace / spolupráce / …

Můžeš si domluvit individuální seznamovačky s týmem, abys navnímala jejich roli a viděla možnosti ke spolupráci. Mrkni i na klíčové aktivity v týmovém MIRO, kde dostaneš podněty k tomu, kdo je za co accountable a responsible.

Představení týmu:

  • Pavla Burgos (evaluátorka projektu, Govlab), Martina Habová (komunikace), Romana Pokorná (projektové řízení a product ownership), Matěj Malecha (systémová změna a design dalších služeb pro NNO (a?) samosprávu).

  • Z organizace pro Tebe bude skvělá podpora a parťák i Zoul (Tomáš Znamenáček) a Anežka Müller, kteří mají na starost Disktuj.Digital a můžou Ti dát další vhledy k jeho vylepšení a co je technicky možné. Anežka Ti může dát i vhledy k fungování komunity a jak s ní spolupracovat a komunikovat.

  • Automatizace pro Nezisk.Digital & emailing připravoval Lukáš Návesník, pokud bys chtěla změnit flow či text.

  • Pokud bys chtěla druhé ucho, můžeš oslovit ohledně další podpory a rady i Rózu Romaňákovou.

Můžeš se spojit i s Veronikou Quek, která už v Česko.Digital nepůsobí, ale bude určitě ochotná na konzultaci. Verča udělala na jaře hloubkové rozhovory s 33 hráči, navrhla celý kurz a během léta 2024 ho vylepšovala dle zpětné vazby, kterou tým posbíral (jak od NNO tak od průvodců). Její uvažování a podklady najdeš v MIRO - design kurzu viz výše.

30 - 60 - 90

30

30

Cíle

  1. Seznámení s projektem a s týmem

  2. Převzetí aktuálního kurzu

  3. Nástroje

  4. Příprava online eventu 16.10. a 18.10.

Hlavní měřítko úspěchu

Informování o změně, seznámení se s účastníky kurzu (airtable & diskutuj.digital), pochopení cílů projektu a kurzu, získání vhledu ohledně eventů 16.10. a 18.10.

Aktivity

Seznámení s projektem a s týmem

  • Projít podklady k projektu

  • Aktivní účast na setkání týmu (úterky a offline setkávání v Praze)

  • Společné setkání 2.9. - přivítání a společný oběd

  • Projdi všechny plánované eventy, přidej si je a doptej se, kde máš jakou roli a co je jejich cílem

Převzetí aktuálního kurzu

  • Předávka aktuálních zodpovědností a aktivit od Markét

  • Předávka aktivit v Jira od Markét

  • Projít diskutuj.digital, převzít komunikaci s NNO, dle svého uvažení optimalizovat nastavení platformy

  • Projít obsah kurzu - redesign od Veru

  • Projít aktuální podklady o NNO (potřeby, účastníci, kdo má jakého průvodce) a pro NNO (harmonogram, kalendář, desatero, one-pager apod. v rozcestníku kurzu na diskutuj.digital)

  • Moderovat aktivně platformu

  • Všímat si atmosféry / vztahů / rozpoložení účastníků, řešit možná rizika (nefungující průvodce, špatný fit, frustrovaná NNO, neaktivní NNO…) - Markét v rámci MIRA zde navrhla tipy, jak a kde si tohoto všímat

Nástroje:

  • Seznámení se s používanými nástroji a systémy: airtable, JIRA, diskutuj.digital, slack

  • Předání zdrojů a kontaktů od Markéty

  • Informování účastníků kurzu o změně v pozici

 

Příprava online eventu 16.10. a 18.10.

  • zjistit cíle a obsah eventu

  • podívat se na předchozí eventy

  • zaslat přípravu NNO a průvodcům

  • připravit se na moderaci

  • zajistit follow up po akci dle cílů eventu

  • zajistit nahrávání obou akcí

  • zajistit, aby byli pozvaní relevantní lidé

60

60

Cíle

  1. Podpora hladkého průchodu NNO kurzem, identifikace a odstraňování překážek, ad hoc podpora průvodců, aby znali svou roli a dobře navigovali NNO kurzem

    1. Proběhlé mediace / společná setkání průvodcům a NNO - není přímo v plánu, zvážit zda, kdy a jakou formou to dává smysl (průběžně viz tipy od Markéty)

  2. Proběhlý a zhodnocený event nezisk digital 1, plánování a příprava na event nezisk digital 2

    1. podpořit to, aby na event došli i další členové týmu, hlavně ředitelé*ky (s Marťou)

  3. Příprava taktiky: jak průběžně a na konci sbírat zpětnou vazbu na obsah kurzu / koordinaci kurzu / platformu - kde to aktuálně sbíráme, je to dostatečné pro zhodnocení a vylepšování?

    1. účast na diskuzi ohledně accountability pro další vylepšování kurzu (Iva, Matěj, Romana)

Hlavní měřítko úspěchu

16 organizací z 20 dokončí kurz (tj. budou s námi až do konce - retro, hl. rozhovor, dokončí alespoň 3. modul)

Kvalita eventu nezisk digital 1 (středa a pátek), připravenost účastníků a zhodnocení přínosnosti eventu pro ně. Kvalita případného follow upu.

Spokojenost organizací v kurzu (komunikace, harmonogram, aktivity…)

Aktivity

Podpora organizací dle zvolených komunikačních nástrojů, ve vhodně zvoleném čas. rozpětí.

Přehled o tom, v jakém stavu je která organizace (jsou on the track?), jsou sladění s průvodcem? Nevyghostoval tech expert? Odstraňování překážek.

Mediace dle potřeby.

Příprava agendy a témat pro nezisk.digital 1

  • okruhy

  • příprava NNO

  • termíny

  • pozvánky na další členy týmu v org.

  • facilitace setkání

  • koordinace dalších členů týmu, pokud je třeba

  • follow up

  • zhodnocení eventu

Příprava agendy a témat pro nezisk.digital 2

  • okruhy

  • příprava NNO

  • termíny

  • pozvánky na další členy týmu v org.

  • facilitace setkání

  • koordinace dalších členů týmu, pokud je třeba

  • follow up

  • zhodnocení eventu

Taktika dalšího vylepšení kurzu

  • sběr podnětů (kam a kdy a jak se k tomu vracet?)

  • společná diskuze:

    • kdo je accountable za obsah a jeho vylepšování (miro + nahrávky)

    • kdo je accoutable za vylepšování komunikace a koordinace kurzu

    • kdo je accountable za další služby pro absolventy kurzu (udržitelnost)

    • kdo je accountable za rozvoj dalších služeb

90

90

Cíl

  1. Plné převzetí role Koordinátorky kurzu

  2. Převzetí náboru neziskových organizací na jarní běh (dle proběhlé diskuze)

  3. Zhodnotit Diskutuj.Digital jako vhodnou platformu na kurz

  4. Příprava (nové) platformy pro kurz Nezisk.Digital

  5. Uzavření podzimního běhu

    1. ceremonie a aktivity - podpora plánovaných aktivit (hl. rozhovory), nápady na nové

Hlavní měřítko úspěchu

16 organizací z 20 dokončí kurz (tj. budou s námi až do konce - retro, hl. rozhovor, dokončí alespoň 3. modul)

Plné převzetí všech odpovědností

Pochopení flow a milníků náboru neziskovek včetně kritérií k jejich výběru

Dostatečná data pro zhodnocení platformy Diskutuj.Digital, která porovnáš s dalšími platformami (pokud se Diskutuj.Digital ukáže jako nedostatečné) tak, abychom měli do konce roku 2025 vhodně nastavené nové rozhoraní pro jarní kurz

Aktivity

Zhodnocení velikosti úvazku vzhledem k plánovaným aktivitám

Rozdělení dlouhodobých aktivit/zodpovědností s Romanou

Případná příprava na pohovory NNOs

Porovnání Diskutuj.Digital s dalšími platformami vzhledem k:

  • cílům kurzu

  • user-friendliness

  • digitální inkluzi zapojených členů kurzu

  • potřeb reportingu směrem k MPSV

Uzavření podzimního běhu

  • zhodnocení naplánovaných ceremonií

  • návrh dalších kroků pro NNO (další ad hoc spolupráce s průvodcem?)

  • checklist “offboardingu” z kurzu

    • zpětná vazba z průvodcem

    • podklady do pdfka

  • oslava s NNO - motivace a pozvánka na Vánoční setkání

Prvních 14 dní

Tvůj start