Česko.Digital pracuje s 2 typy indikátorů, které pomáhají objektivně určit, jak se organizaci dlouhodobě daří v oblasti financí, strategie a provozu:

• indikátory pro business as usual měří aktivity standardní denní operativy

• OKRs (objectives and key results) se zaměřují na rozvoj a inovace organizace, více informací zde

Indikátory business as usual:

• ukazují stav aktivit, které děláme pravidelně

• se kterými máme zkušenost

• kde máme nastavené procesy

• které má tým určené v rámci své pracovní náplně

• které jsou nezbytné pro chod organizace (např. financování)

Měření klíčových indikátorů, nám pomáhá v rozhodování ohledně zdraví a vývoje organizace Česko.Digital.

Pokud se nedaří indikátor BAU pravidelně dosahovat, je vhodné jej zařadit mezi rozvojové indikátory a přijít se strategií, jak to napravit.

Jak s indikátory BAU pracujeme:

• každý indikátor má přiřazenou zodpovědnou osobu, která indikátor pravidelně sleduje (má vhodné nástroje, které ji s tím pomáhají) a vyhodnocuje

• 1 x měsíčně tento člověk přidává aktuální hodnoty do spreadsheetu (viz níže), nejpozději v den konání all-hands

• 1 x měsíčně indikátory společně procházíme a diskutujeme na all-hands (typicky 1. nebo 2. úterý v měsíci, aby to odpovídalo pravidelnosti all-hands)