Komunikace milníku - prezentace pilotních řešení

(co se konkrétně za jednotlivými taktikami skrývá - co kdo má dělat)

Taktika

Výstupy

Cíl 

Nutné aktivity

Kdo je za ně odpovědný

Public relations

  • oslovení médií pro spolupráci na testování + pozvánku na Novinářský den

  • připravený médialist

  • tisková zpráva se v tomto případě v této fázi projektu nebude posílat. Jsme ve fázi BtoB řešení, novináře oslovujeme tzv. Avizem s možností spolupráce na testování prototypů

  • informovat novináře o novém řešení a vyzvat je k účasti na testování prototypů






  • vytipování novinářů pro oslovení k testování

  • příprava krátkého textu pro oslovení novinářů pro spolupráci na testování/pozvání na Novinářský den

  • vypracování seznamu novinářů = médialist, pro které je naše téma relevantní

  • příprava zadání pro PR kolegyně


Naďa Straková + Lucie Ellinger

Emailing

  • zařazení do pravidelného newsletteru ČD

  • emaily na dobrovolníky z komunity příp. na partnerské organizace

  • komunitě ve stručném přehledu připomenout pro případ, že by ve Slacku přehlédla

  • odkomunikovat v newsletteru s linkem na článek a výzvou ke sdílení

  • příprava podkladů pro redakci ČD, která zpracovává newsletter

  • příprava textu pro emailing

  • příprava šablony v Ecomailu

  • testovací emailing

  • rozeslání emailingu

@Iva JanečkováJana Kneschke

+ obsahový tým

Obsahový marketing

  • intro článek představující daný projekt (link)

  • rozhovor se zástupci zadavatele a dobrovolníků z komunity ČD (link)

  • texty pro promo obsahu na socialu (link)

  • představit projekt a tým, přiblížit detail tématu/projektu

  • v intro článku o projektu na blog by mělo být stručně uvedeno, jak se k nám projekt dostal (kdo je vlastníkem, že je to jeden z prvních projektů, který prošel inkubací a rozhodli jsme se ho realizovat - to může být jeden z key messages) + fotky celého týmu, který na tom aktuálně dělá

  • formát rozhovoru detail tématu/projektu dále rozvíjí

  • příprava a vyplnění zadání k intro článku a také k rozhovoru 

  • příprava grafiky k článku - fotografie týmu atd

@Iva JanečkováJana Kneschke

Komunikace na sociálních sítích

  • texty pro promo obsahu na blogu č.d. na socialu (link)

  • přesdílení mediálních výstupů 

  • publikování stories s citacemi

  • sdílet informace o projektu s cílovými skupinami mimo interní komunitu, při launchi intenzivnější komunikací okolo tématu; téma/projekt následně průběžně připomínat skrz významné milníky nebo zajímavá čísla (př. v případě Učíme online 1x měsíčně připomenout čísla, která se nám podařilo dosáhnout, komunikovat zajímavý výstup v médiích apod).

  • výběr citací pro Stories

  • příprava grafiky Stories

  • sledování média monitoringu 

  • textace příspěvků ke sdílení intro článku z blogu ČD

Jakub Šnorbert

Interní komunikace

  • zprávy ve Slacku (link)

  • interní event pro celou komunitu

  • informovat komunitu více do detailu

  • textace zprávy ve Slacku

  • příprava interního eventu

    • kdy se bude event konat, pozvánky na google meet

    • kdo tvoří organizační tým (technická podpora, moderátor, DJ, hlídač času, textař případných follow-up emailů)

    • scénář eventu

    • příprava grafiky "save the date" a její postování do Slacku

Jana Kneschke @Iva Janečková

Former user (Deleted) Petr Kuncl

interní event = projektové pivo Jindřich Oukropec

Grafika

  • grafické ztvárnění daného launche (např. formou samolepky)


  • příprava zadání včetně poskytnutí grafických podkladů od zadavatele

Jakub Šnorbert

C. Průběh komunikačního launche

Launchovací den 🧨👈 POZOR: launchovací den je 18.6. - spojeno s Novinářským eventem, ale info do Slacku a avízo novinářům již 17.6., a to i z důvodů, že 18.6. je pátek (pro PR nevhodný den a zároveň avízo pro novináře slouží jako pozvánka na Novinářský event NFNZ)

Pořadí jednotlivých aktivit

Načasování aktivity

Co se přesně děje

Kdo je za to odpovědný

1.zveřejnění zprávy/ postu ve Slacku

17.6. dopoledne kolem 9.00 hod

  • informování celé komunity o dosažení plánovaného milníku na konkrétním projektu

Former user (Deleted)

  1. rozeslání avíza na vybraný okruh novinářů (médialist)

17.6. v 10.00 až 10.30 hod


Naďa Straková

Lucie Ellinger

  1. intro článek o projektu zveřejněný na blogu ČD 

18.6. dopoledne, kolem 10.00

  • pár hodin po odeslání tiskové zprávy sdílíme připravené posty 

@Iva JanečkováJana Kneschke + obsahový tým

  1. doplnění odkazu na intro článek do Slack postu

18.6. v 10:30 hod

  • doplníme odkaz na intro článek do již publikovaného postu na Slacku 

Former user (Deleted)

  1. zveřejnění připravených postů na sociální sítě s odkazem na intro článek na blogu

18.6. v 11.30 hod

  • Post na FB, LN, TW s linkem na článek na blog


Jakub Šnorbert Lucie Ellinger

  1. přesdílení rozhovoru s Jirkou Kučerou na Lupa.cz

18.6. v 14.00 hod

  • v dalších dnech sdílíme na sociálních sítích zajímavé mediální výstupy

Jakub Šnorbert

10. rozhovor o projektu zveřejněný na blogu ČD

cca 1 týden po launchi (dle kapacit redakce ČD)

  • cca týden po publikování intro článku zveřejňujeme na blogu ČD připravený rozhovor

@iva JanečkováJana Kneschke

11. informování komunity o zveřejnění rozhovoru na blogu ČD

cca 1 týden po launchi (dle kapacit redakce ČD)

  • jako první dostává info o publikování rozhovoru na blogu ČD komunita

Former user (Deleted) Petr Kuncl

12. přesdílení rozhovoru na sociálních sítích

cca 1 týden po launchi (dle kapacit redakce ČD)

  • až po informování komunity o publikování rozhovoru na blogu ČD sdílíme odkaz na rozhovor na sociálních sítích

Jakub Šnorbert


Komunitní event 👩‍🦰👨‍🦰👩‍🦱👨‍🦱👱‍♀️🧑👨👩👦👵

Co je cílem / proč jej děláme

Cíle komunitního eventu

Společně oslavit dosažení milníku na projektu

(blue star)

Poděkování dobrovolníkům, kteří na projektu pracovali

(blue star)

Poděkování partnerům na projektu / zadavateli projektu

(blue star)

Informování komunity o dosažení milníku

(blue star)


Na koho z kmenového týmu se můžeš obrátit, když si s něčím při organizaci eventu nevíš rady?

Pořadí jednotlivých aktivit

Načasování aktivity

Co je potřeba zařídit

Kdo je za to odpovědný

  1. příprava eventu

3 týdny před datem konání

  • stanovení datumu konání akce 

  • kontrola, že se vybraný datum nekryje s dalšími online akcemi  (webináře UO, webináře čedu)

  • vytvoření pozvánky na daný den a hodiny v Google Meet s licencí pro 250 osob

  • obsah akce - co se na eventu bude dít, kdo na něm bude vystupovat a s jakým tématem

  • domluvení se s vystupujícími na detailech jejich vstupu

  • určení rolí 

    • moderátor

    • technická podpora

    • správce a překlikávač prezentace

    • hlídač časomíry (pokud máme speakry)

    • DJ

    • fotograf - kdo pořídí print screen obrazovky při přípitku

    • koordinátor speakrů

  • příprava scénáře

  • příprava medailonků a anotací (pokud budeme mít vystoupení speakrů)

  • příprava grafiky "Save the date"

  • příprava grafiky medailonků (pokud je potřeba)

  • příprava textu pro emailing na dobrovolníky

  • příprava emailing listu (emailové adresy dobrovolníků)

  • příprava samotné rozesílky v ecomailu + přidat do přílohy ICS soubor (kliknutím si mohou přidat událost do kalendáře) / nebo tlačítko DONDU

  • příprava prezentace - grafika, texty

  • založení Sli.do pro pokládání otázek (pokud je relevantní)


  • bude potřeba následně po akci sdílet cokoliv z ní na sociální sítě? Pokud ano, je potřeba dát včas (ideálně ty 3 týdny před) Jakub Šnorberttuto informaci a domluvit se, jaké podklady k tomu Šnorbimu dodáme, a kdy.

organizační tým pro event + Jakub Šnorbert(emailing v ecomailu)

  1. oznámení o konání eventu

2 týdny před datem konání

  • postujeme oznámení o konání eventu společně s grafikou "Save the date" do kanálu General a do daného projektového channelu

  • rozesíláme pozvání na event přes emailing na dobrovolníky (ne všichni jsou aktivní na Slacku, zejména pokud projekt běží více než rok)

projektový koordinátor ve spolupráci s organizačním týmem pro event

  1. sladění se všemi vystupujícími

1 týden před datem konání

  • setkání se organizačního týmu a všech vystupujících

  • sladění se na detailech

  • upozornění, že hlavní účinkující potřebují kvalitní připojení k internetu 

  • ujištění se, že každý ví, jaká je jeho role v den konání eventu a že s ní každý počítá

  • přejdeme si scénář krok za krokem - mentálně si přehrajeme celý event před očima a snažíme se vychytat poslední drobnosti

  • domluvíme si případný plán B - co dělat když

    • se speakrovi sekne obraz

    • se moderátorovi sekne obraz

    • budeme mít na online setkání nezvané hosty

    • nebude fungovat technika - sdílení prezentací, Slido...atd

organizační tým pro event

  1. den D - konání eventu

v den eventu

  • postujeme připomínku o konání eventu do kanálu General a do daného projektového channelu

  • ujistíme se, že

    • máme finální prezentaci

    • v prezentaci jsou všechny prolinky funkční

    • všichni v organizačním týmu a všichni vystupující s dnešním dnem počítají

    • nenastala u nikoho nenadálá událost, kterou bychom museli řešit na poslední chvíli

  • domluvíme se, že technická podpora se na Google Meet připojí 30 minut před začátkem eventu, zbytek týmu a účinkující 15 minut před začátkem eventu

  • 15-20 minut před začátkem eventu si zkontrolujeme, že

    • funguje sdílení

    • každý ze speakrů je dobře slyšet

organizační tým pro event

Po skončení eventu

v ten samý den po skončení eventu

  • postování print screenu z eventu do daného projektového channelu

organizační tým pro event

následující dny po skončení evetu

  • následující den nebo dny po konání eventu postování print screenu z eventu na sociálních sítích se stručným shrnutím eventu

  • je potřeba se na sdílení na socme s Jakub Šnorbertdomluvit předem

Jakub Šnorbert

týmová retrospektiva

  • do max. týdne od konání eventu zorganizovat týmovou retrospektivu

  • na retrospektivě si otevřeně říkáme: co se nám povedlo // co se nám nepovedlo // co chceme do budoucna určitě zopakovat // jaké konkrétní kroky si bereme do realizace


Jak vypadají jednotlivé výstupy z komunikačních launchů 🖼🎨📊📋