Stručné představení

Projekt Nedlužím státu chce prostřednictvím webové aplikace usnadnit lidem orientaci při zjišťování možných dluhů vůči státní správě. Poskytnout všechny informace na jednom místě a maximálně zjednodušit celý proces zjištění informací.

Aktuálně pomáhá tak, že lidem na základě zodpovězení dotazníku vytipuje instituce, kterým mohou dlužit, zobrazí potřebné formuláře a kontakty. Formuláře je ale nutné stáhnout, vyplnit a odeslat, systém zatím ani jednu z těchto funkcí za uživatele neprovede.

Naším cílem je a maximálně zjednodušit celý proces zjištění informací i vyplňování formulářů.

Aktuální situace / kde jsme

Spustili jsme web nedluzimstatu.cz ve fázi 1.0, tedy s výše popsanými funkcionalitami.

Pro fázi 1.5 plánujeme:

• spustit polo-automatické doplňování formulářů = bude stačit jednou zadat své informace a ty se doplní do každého ze zvolených formulářů dle výsledků z dotazníku
• přidat formuláře pro možnost splátkového kalendáře a odpuštění dluhu

Spuštění nové fáze webu 1.5 je naplánováno na září 2021.

Co potřebujeme vytvořit:

• Rozhovor popisující cestu vývoje webu během fáze 1.5 z pohledu konkrétních osob, sdílení náročnosti cesty, její průběh (fázi 1.0 jsme již představili)

Cíle rozhovoru:

1. Jak náročný byl přesun vývojového prostředí z česko.digital pod zadavatele projektu Radka Hábla?
2. Kolik času trvalo nastavení vývojové prostředí a jak to probíhalo?
3. Setkal jsi se s nějakými nesnázemi, kdy jsi musel změnit původní plán cesty? /zpoplatnění Amazon cloudu aj./

1. Tome, ty jsi do projektu ND nastoupil nově a přišel s novým pohledem na vzhled webu. 
2. Co jsi měnil a proč jsi nezůstal u původního vzhledu?
3. Kolik času jsi redesignem webu strávil?
4. Pracoval jsi na něm sám nebo v kooperaci s někým dalším?
5. Šlo vše podle plánu? 
6. Jaký je tvůj názor na UX webu, proč je důležitý a co je zásadní, na co se zaměřit?

1. Dalším posunem je také digitalizace webu. Uživatel zadá potřebné osobní údaje pouze jednou a ty se již stáhnou do všech vybraných formulářů pro jednotlivé státní úřady. Jak probíhal vývoj této automatizace?
2. Jak bylo náročné ji zprovoznit? 
3. Došlo k nějakým změnám, nesnázím nebo se automatizace povedla napoprvé? 

1. Jak probíhala spolupráce a komunikace mezi IT vývojem a UX? Domlouvali jste vše na projektových callech, Slacku či operativně dle potřeby?
2. Jak hodnotíte vzájemnou spolupráci UX a vývoje?

1. Je něco, co byste v budoucnu udělali jinak?
2. Co se vám naopak povedlo a chtěli byste doporučit jiným projektům?
3. Jaký je váš nejemotivnější zážitek během vašeho působení na tomto projektu, ať už pozitivní či negativní?
4. A na závěr, co chcete projektu potažmo jeho zadavateli popřát do následujících let?