2021-01-29 Ideační workshop

Date

Attendees

Goals

  • Cílem workshopu je přijít s co možná nejvíce nápady na různá řešení (nebo jeho části), ohodnotit je z pohledu proveditelnosti a tyto zajímavé nápady na základě hlasování probrat více do detailu. 

Discussion items

TimeItemWhoNotes
15minUvítání a představení všechAllV jakém složení jsme se dnes sešli, co jsme vyřešili na minulém strategickém workshopu.
10min Úvodní informace od Honzy Kulhánka z pohledu psychologa Jan Kulhánek

S jakými problémy se setkává nejčastěji, kdo je naše cílovka, jak je moc široká, jak pomoc řeší a přemýšlí. (viz níže - zapisovali jsme pak průběžně)

30minZapisování nápadů do Mira a hlasováníAllZapisování možných řešení a jejich částí na kartičky do Mira, groupování do tematicky podobných celků, následné hlasování pro ty nejlepší z nich. 
90minDiskuzeAll

První kartička s nejvíce body byla zaměřená na přesměrování uživatele na odborníka (na základě které jsme začali rozebírat problém pouze z tohoto úhlu pohledu). 

Rozcestník pomoci:

  • Rozčlenit dle typů zapojení - zdarma, můžeš sám/musíš s rodičema
  • Střecha (nyní roztříštěnost informací - chceme dítěti dát informaci, co dál, pomoci mu zorientovat se v problému - i kdyby to znamenalo ho někdy odkázat dál)
  • Eva: Bezpečnost - Chceme vytvářet bezpečné prostředí. Můžeme dítě poslat někam jinam? Bude to tam stále bezpečné?
  • Sigy: Udržitelnost + Efektivita - Naším cílem není dublovat někoho jinýho - Můžeme ho poslat dál, ale nechceme s ním ztratit s ním kontakt a vyhodnotit, že se to povedlo (cílem je postavit produkt, který s co možná nejmenší námahou přinese tu hodnotu, kterou pro naši cílovku má).

Forma, hodnoty a cíl řešení:

  • Jan Kulh: Něco jako průvodce - gaming - předtočených několik reálných lidí formou videí - přátelská ruka, kt. to dítě vezme za ruku a někam ho dovede - třeba na jinou službu, forma sdílení - “zvol si průvodce” - 2 kluci, dvě holky, různý věk (aby se to dítě s nimi ztotožnilo: dítě v 6. třídě řeší problémy jinak / řeší jiné problémy než dítě v 9. třídě, je tam velký rozdíl) FORMA, JAK TO ZPRACOVAT - hodnoty lidskost, autenticita
  • Jan Kulh: dite sbira odvahu - proto to trva dlouho, ne casto proto ze by nevedelo, co ma delat - dodat mu odvahu, zvyšovat kompetenci dítěte

Co to má dělat? Jak to má dělat?

  • Sigy: rozdelit mezi tim, CO to ma delat (fce) a JAK to ma delat (pozadavky, requirements, jakym zpusobem to vyresime, ta cesta muze byt pro kazde lidi jina)
  • CO BUDE TO RESENI, CO JE TA CILOVA STANICE?
  • JAK? Duveryhodnost, bezpecnost, autenticita

Aktivita/pasivita deti  a jak ji poznat

  •  Je velky krok mezi webem a nekam zavolat; Jan Kulhanek: jsou zvykle jit na net, neni to o aktivite a pasivite.. 
  • Martin Wenisch - My bychom meli byt ten hlavni zdroj informaci - ostatni lide (zachranky, skolni psychologove, atd) dostanou konkretni odkazy a ty muzou rozdavat dal pacientum, rodinam, atd - my budeme databaze (prirovnani k referencni databazi MacMillan)

Obsah:

  • FORMA: Video by měla být ta nosná složka webu - Petr Dalik (Zahraniční weby založeny na textu - to si nikdo nečte)
  • Jan Kulh: Sance detem je web pro rodice a dospele vs. web pro deti je Linka bezpeci - referencni databaze je podle nej servis pro dospele, deti jdou jinam - nechteji nic cist, chteji pribeh, chteji nejakou znamu tvar
  • Jan Kulh:
    • Chceme posilit kompetence ditete - kdyz mas trable a nemuzes vstat - tady najdes, jak relaxovat, jak si dodat odvahu a na neco se zeptat - duveryhodnost, bezpecnost
    • Kdyz uz dite vi, ze nekam pujde: Terapeut, atd. - Jak to vypada, jak pracujou, co to je, …
    • Clovek, co uz je v trablu, casto nedokaze posoudit, jestli mu nejaka aktivita pomuze - dite muze neco zkusit >> nefunguje to >> kje to OK, muze zkusit neco jineho.. - dobry priklad je aplikace Nepanikar
10minNásledné kroky + Závěr
  • ZOBRAZENI/NAKRESLENI CESTY, kterou dite prochazi - nacrtnout to v Miru a přiřadit do ní jednotlivé nápady z ideace v Miru
  • Dát si na ideační meeting retrospektivu ✅ Výstupy zde.
  • Vycizelovat hodnotu řešení a na té stavět
  • Tereza: Měli bychom zaujmout akční přístup - vzhledem ke COVIDu a situaci kolem duševního zdraví je to potřeba.. 
  • Cesta:
    1. Dítě si zjišťuje, že mu něco je a možná neví, co mu je  - chce to sdílet, poznat ostatní, co to tak mají, zorientovat se, možná dostat radu/návod
    2. Potom už ten problém možná nějak řeší - nejdřív sám/sama (Co má dělat, aby si pomohl/a sama nebo aby se v tom lépe zorientoval/a)?
    3. Pak už odkazy na aktivní pomoc - když si nedokážu pomoct sám, kam mám jít?
v průběhuVstupy Jana KulhánkaJan Kulhánek
  • Mame to dobre rozmyslene - musíme myslet na to, že se to dá udělat různě, bude záležet na tom, do čeho se nám chce, co nás bude bavit - kvízy, chaty,videa - vede k tomu víc cest, nemusíme se bát, že si nezvolíme správnou cestu
  • Nebýt upnutí na Linku bezpečí, řešit i jiné cesty, kt. jsou pro jiné případy - krizová intervence je super, ale pak ho pošlou třeba s ment. anorexií jinam
  • Akce a výzva dítěti “co teď -podíváte se spolu na video, uděláte si testík“, pomůže v komunikaci, řekne rodičům, že se trápí a oni mu pomůžou” - vybídnutí k přizvání dospělého, aby se spolu spojili a zlepsili ten stav
  • Současná nabídka - často hluché místo - chybí komplexita - zapomíná se, že tam budou koukat děti; je to tvořeno jako pro dospělé
  • Dítě se na našem webu/v appce může chvilku zabydlet, aby mu tam bylo bezpečně, hezky, dostal tu pomoc formou, která je pro něj přirozená, aby tam nebydlel moc dlouho a neuvízl, aby to nebyl zmatek
  • Když je někomu špatně, tak se mu špatně informace filtrují, dobrý by byl průvodce, rozcestník, kt. pomůže filtrovat, kam se má vydat, aby se neztratil a neodešel
  • Bezpečnost, odvaha, možná hravost?
    • Pozor - hravost - aby se to nezlehčovalo! Lépe spíše Dynamika, vztahovovost
  • Pilíře: Nemusí to být jednotlivé sekce, ale prolínají se celým řešením
  • Otestovat na dětech:
    • PAQ Research - Focus groups - Beseda na zajimave tema zdarma (podepsany souhlas rodicu) + udělat fokusku
    • Vaclava Masakova - Stredoskolaci peeri co pracuji s detmi - oslovit je?

Action items

  •