LC je vstupem pro definované POŽADAVKY, které z toho musí vzniknout jako další krok
Můžu vyplnit všechny položky, pokud je znám - přejdu zpět na tránku Lean Canvas
Pokud je to jednoduchá věc, tak to úplně stačí
Pokud mám dobrou informaci o produktu (product ownera s požadavky), můžu je použít
VYPLNÍM A MÁM HOTOVO>
Nebo vím část položek, některé věci nevím. Mám čas si to promýšlet …
Můžu vyplnit postupně a ladit jednotlivé oblasti
Návod mi pomůže vyplnit i oblasti, které jsou důležité pro ostatní
V každé části bychom měli promýšlet o tomto:
Měli bychom důsledně dělat prioritizaci, řadit položky podle důležitosti
Vždycky na něco zapomínáme, otázky jsou k tomu, abychom si to uvědomili.
Pozor na marketingové prezentace LC.
Prezentují výsledek a jeho souvstažnosti, ne jak se k tomu došlo.
Jsou hlavně pro ty, kdo myšlenku dále prodávají k vlastníkovi a cílové skupině.
POKRAČUJI V NÁVODU > ke každé položce máme checklist a příklady, jak se použili v projektech
Popis záměru
Můžete použít otázky, připojit cokoli dalšího
Popsat problém znamená popsat záměr
Záměr/Problém | Služba - Hypotéční kalkulačka | Aplikace UBER | Č.D. Loono | Č.D. ZačniUĆIT |
---|---|---|---|---|
Klíčový problém, co řešíme? | Lidé nemají dostatečné bydlení | Drahé taxi služby | Nepřehlednost informací o zdraví a prevenci | Co musím udělat, abych se stal učitelem (vzdělání, kvalifikace) |
Jaké jsou příčiny problému, proč realizovat projekt? | Lidé nemají dost peněz | Nedostatek kvalitních řidičů | Usilujeme o zlepšení zdraví lidí | Informace pro zájemce jsou roztříštěné |
Náš záměr - jaké hlavní potřeby/požadavky/problémy zajišťuje? | Jednoduché přijatelné bydlení | Nedostatek kvalitních řidičů | Špatná zkušenost s lékaři | INFO - jaký kurz je pro mne nejvhodnější |
Náš záměr - pro koho bychom to řešili? | Mladé rodiny Podpora mezi generacemi | Všichni, kdo chtějí cestovat | Lidé, jejich zdraví | Zájemci o učení |
Hlavní požadavek - v čemu musí projekt hlavně pomoci? | Lidé nerozumí smlouvám a poskytovaným službám | Pasažéři nemají dostupné služby | Lidé nechodí na preventivní prohlídky | Dodat jasné informace o možnostech jak začít učit |
Koho dalšího to ovlivní (okolí), koho to může zajímat? | Poskytovatelé finančních služeb | kohokoli, kdo může pracovat part-time | Pojišťovny, MZDR | MŠMT, vysoké a střední školy |
Cíle | ||||
Co je moje hlavní myšlenka? | Skloubit nabídku a poptávku elektronicky | Využít volnou pracovní sílu, propojit klienty a poskytovatele | Dodat důvěryhodnou informaci, jak zlepšit svoje zdraví | Podat správný výklad pro všechny možné typy dotazů |
jaké cíle projekt plní pro jiné uživatele? | Banky získají klienty | Umožňuje kvalitní osobní dopravu | MZDR- náklady na zdravotnický systém | MŠMT a školy získají lidi Studenti - kvalitní výuka |
Alternativy | ||||
Jak se dá realizovat jinak bez rizika, bezpečný běžný postup? | Bydlení u rodičů | Taxi služby | Internetové zdroje oficiálních institucí | Zeptám se na MŠMT, na fakultě |
Jak se dá realizovat s přijatelným rizikem? | Podnájem | snížení cen díky konkurenci | veřejné informace - doplňky stravy | Web, sociální sítě |
Jiné alternativy | Půjčky | Vlastní doprava | Nedělat nic Zeptat se známého | Zeptám se známého |
SPECIFICKÝ úkol do projektu
Musím si ujasnit, jestli dobře rozumím potřebám
Musím si popsat, proč nevolím alternativní řešení, co je na mém řešení cíl a hodnota
Cílové skupiny
Cílové skupiny | Příklad - Hypotéka | Aplikace UBER | Č.D. Loono | Č.D. ZačniUĆIT |
---|---|---|---|---|
Koncový uživatel, organizace | Rodiny s dětmi | Řidiči | Loono - nadšenci | 110 tisíc vysokoškoláků do 50 let 6500 učitelů bez kvalifikace 15 tisíc, které by to bavilo |
Kdo je zákazník, který určuje způsoby použití | Poskytovatel služby | Pasažéři, jejich potřeby | Lékaři - nadšenci | Aktivní nadšenci |
Kdo fyzicky vlastní produkt | Finanční ústav, poskytovatel | Řidiči auta | Aktivní nadšenci | Aktivní nadšenci |
Jak najít první uživatele (early adopters) | Stávající klienti, víme jejich potřeby | Řidiči taxi, řidiči veřejné dopravy Nespokojení zákazníci | Fanoušci loono-40.000 ! | Zájemci o učitelství u nás 1000 lidí měsíčně hledá na webu Komunikační kampaň |
Kdo další je důležitý, koho oslovit | Regulátor | Regulátor Samosprávy | Pojišťovny, MZDR | Školy, MŠMT Učitelské organizace Rodiče |
SPECIFICKÝ úkol do projektu
Musím upřesnit a popsat cílovou uživatelskou skupinu
Early adopters mohou být vybraní uživatelé z vlastní zkušenosti, osobní kontakty
Specifické věci můžu konzultovat s Core týmem
Musí v tom fungovat marketing
Vždycky pomůže komunita, komunikace
Ověřená hodnota řešení - expertní posudek
Hodnota řešení | Příklad - Hypotéka | Aplikace UBER | Č.D. Loono | Č.D. ZačniUĆIT |
---|---|---|---|---|
Co je klíčovou hodnotou, kterou chceme přinést | Dáme Vám spolehlivé a nové informace | Propojit klienty a řidiče pomocí aplikace | Produkt nabídne kompletní ověřené informace o prevenci a zdraví | Kompletní řešení celého problému |
Jaké jsou další pozitivní hodnoty? | Pomůžeme s hledáním správného financování nadstandardními službami | Rychlé zajištění služby | produkt lidi provede prevencí a ukáže, jak začít | Informace na míru potřebám zájemců |
Jaké hodnoty musíme zahrnout pro stabilitu produktu | Pomůžeme s revizí, odhadem a právní pomocí | Navigaci, kontrolu, plánování, kontakty | Využijeme obsah a styl aplikace pro motivaci | Dáváme všechny informace na jedno místo |
Jakou hodnotu dáváme specificky, unikátně | Kolaudační oslava na nás | Všechny služby v jedné aplikaci Hodnocení služby generuje reference | Kvalitní motivace Uživatelé se budou žít zdravěji a kvalitnější život | Rozumíme cílové skupině a jejím problémům |
SPECIFICKÝ úkol do projektu
Musíme s říci, jestli záměr, cílová skupina a hodnota potřebují naáš přístup, naše řešení!!!
Pak můžeme stanovit, jestli doporučujeme realizaci, další postup
Popis řešení
POPIS záměru - můžeme společně revidovat při workshopu
Popis řešení | Příklad - Hypotéka | Aplikace UBER | Č.D. Loono | Č.D. ZačniUĆIT |
---|---|---|---|---|
Máme realizovatelný postup pro MVP? | Hypotéční kalkulačka se službami | Mobilní aplikace, Jednoduchá služba | Přehledná PWA aplikace | Expertní systém pro řešení požadavků |
Jaké hlavní potřeby MVP plní | Popis služeb, poradenství | Široká síť automobilů | Dodává ověřené infomace pro daného uživatele provádíme kroky=postupem pro prevenci | Porovnání se zákonem o ped. pracovnících Následné porovnání preferencí uživatele s databází oborů |
Jak naplňujeme hodnoty požadované v produktu? | Chytrá řešení | Flexibilní plánování cest a požadavků | Dodáváme motivaci k aktivní péči Hodnocení spokojenosti | Uživatel dostane seznam oborů a kurzů pro splnění |
Co musíme realizovat a je to obtížné pro MVP? | finančhní služby a technické a právní služby v jednom | Stabilní síť | Připomínat úkoly, kontakty na lékaře v okolí | Aktualizovat informace na základě změn |
SPECIFICKÝ úkol do projektu
Měli bychom si formálně popsat návrh realizace v projektové šabloně, klidně nanečisto.
Můžeme zvolit formát Airtable nabídky a vypište do canvasu cokoli, co považujeme za důležité
Proč – jsou tam všechna data, která se pak hodnotí na konci
Pokud je to můj nápad, spoustu nevím, ale o tom to je, zjistit, co nevím
Cesta k cíli - specifikovat požadavky
Cesta k cíli - požadavky | Příklad - Hypotéka | Aplikace UBER | Č.D. Loono | Č.D. ZačniUĆIT |
---|---|---|---|---|
Jak naplníme klíčové požadavky (musí mít návaznost na cíl záměru) | Dodat hypotéku jako osvědčený akceptovaný model s lepšími službami | Získat velký počet uživatelů | Propojení na uživatele Kontakty na pojišťovny Kontakty s lékaři | Nabídnout aplikaci s daty |
Pro požadavky musí být možné dále specifikovat způsob realizace | Najít vhodný model MVP pro ověření novinek | Počet řidičů není omezen, je nutné je propojit | Spolupráce MZCR, kraje, nemocnice, škola | Zajistit účast na kurzech pro zájemce o učitelství - pak nabídnout aplikaci |
Jaké nástroje potřebujeme | Web, portál o bydlení | Aplikaci pro Komunikaci, konektivitu, klíčem je MVP | Stávající aplikace Loono, školení | Sociální sítě Komunikační kampaň |
SPECIFICKÝ úkol do projektu
Neexistuje realizovaný záměr bez toho, že by to někdo, kdo to potřebuje, vzal za svoje
Musíme převést cíle na požadavky uživatele, jak realizovat produkt.
Nabídnout řešení, najít vlastníka, zadavatele, pokud ho nemáme, motivovat, přesvědčit, nadchnout
Potřebujeme kvalitní marketing, jak nápad nabídnout potenciálním uživatelům
Dohodnout s potenciálními vlastníky JEJICH požadavky
Požadavky je potřeba schvalovat, postupně prezenovat a schvalovat jejich vyřešení
Cenový model
Ceny a výnosy | Příklad - Hypotéka | Aplikace UBER | Č.D. Loono | Č.D. ZačniUĆIT |
---|---|---|---|---|
Jaké jsou výnosy naší služby | Úroky z hypoték Poplatky | Příjem řidičů | Nadaxce, granty, dary Dobrovolnická činnost | Pokrytí fixních nákladů (nadace ČS, MŠMT a další dárci) |
Jaké jsou další nepřímé přínosy | Retence - vztah ke klientům | Počet uživatelů, reference | Zlepšení povědomí o udržování zdraví | Školy, učitelé |
Jak můžeme další přínosy využívat | Crossselling jiných produktů Upselling, swapy, … | Postupně zapojit další služby | Lepší vztah ke zdraví, lékařům, | MŠMT, žáci, kvalita vzdělání |
SPECIFICKÝ úkol do projektu
Ověřit, jestli máme dostatečné informace pro realizaci? (NPS neziskovka, stát, č.d)?
Máme kontakt s uživateli, můžeme jim dát dotazník a zjistit jejich pohled?
Umíme udělat rozpad dodávky na aktivity a stanovit jejich cenu?
Víme, jaké jsou způsoby financování, použitelné pro náš projekt, můžeme je použít?
Struktura nákladů
Struktura nákladů | Příklad - Hypotéka | Aplikace UBER | Č.D. Loono | Č.D. ZačniUĆIT |
---|---|---|---|---|
Dodávky přímo spojené se službou, řešením | Technologie | Koncept jednoduché MVP | Foxní - provoz PEA webu | Fixní zajištění provozu PR, administrace Vývoj, data |
Služby, nepřímo související s řešením | Marketing | Marketing | Marketing, PR UX, aktualizace dat | Marketing u dárců |
Další realizovatelné aktivity v jiné oblasti (subdodávky) | Odhady a revize | Služby pro řidiče (opravny, sítě služeb, …) | Vkládat vstupy do rozvoje aplikace | Pro další verzi |
SPECIFICKÝ úkol do projektu
Pozice Č.D. - struktura nákladů projektu
Umíme odhadnout potřebné kapacity na projektu?
Můžeme sdružit kapacity, využít know how?
Máme šanci získat kvalitní tým a zajistit spokojenost dobrovolníků na projektech?
Doporučujeme realizaci?
Pokud ano, kdo bude vlastníkem (Core tým, PRIO4)
Pokud ano, umíme popsat hodnoty, které chceme?
Indikátory úspěchu = kritéria akceptace
Idikátory úspěchu | Příklad - Hypotéka | Aplikace UBER | Č.D. Loono | Č.D. ZačniUĆIT |
---|---|---|---|---|
Výstupy, přímo spojené s řešením | Objem a počet nových hypoték | Počet uživatelů Počet řidičů | Počet uživatelů | Návštěvnost webu a analytics Přímé dotazy a feedback |
Služby, nepřímo související s řešením | Spokojenost klientů | Hodnocení a reference | Zvýšení počtu kontrol u lékařů v návaznosti na L.aplikaci | Feedback od dalších hráčů (MŠMT, školy) |
Další realizované aktivity v jiné oblasti (subdodávky) | Počet doporučení | Opakované příjmy | Vyšší povědomí o hodnotě zdraví | n/a |
SPECIFICKÝ úkol do projektu
Hodnoty a limity pro možné překročení
Plán a dosažený čas
Cena, vynaložená hodnota
Užitná hodnota pro zadavatele
Akceptace koncovými uživateli a jejich vztah k dílu
Analýza, statistika pro vylepšení, hodnocení a odměny za kvalitu
Cesta k cíli - nefér výhody | Příklad - Hypotéka | Aplikace UBER | Č.D. Loono | Č.D. ZačniUĆIT |
---|---|---|---|---|
Naše hlavní výhoda | Bankovní/finanční licence | Skvělá aplikace, vše v jednom | 7 let provozu aplikace | Budeme odbornou platformou pro zájemce i školy |
Jaké zdroje máme k dispozici | Široká síť poboček Školení pracovníci na podporu | Nezávislí řidiči | Vznik na základě osobních zkušeností lékařů | Připravený motivovaný tým |
Jaké nástroje máme k dispozici | Web, portál o bydlení Sociální sítě | Služby v mobilu | Vyškoleno 100.000 lidí Záchrana života 54 lidí 120 školitelů | Nezávislé spolupracující organizace |
Konkurenční výhody | Partnerské firmy Reference klientů | Reference | Garance kvality vstupů 1.LF UK | Jsme schopný prostředník - využijeme následné spolupráce |
Proč my | Je to výhodné pro dlouhodobou finanční CF | Výhoda early adopters | Velká základna, důvěra | Zkušenosti a vytrvalost |
SPECIFICKÝ úkol do projektu
Pozice vlastníka:
•Zvádneme akvizici, umíme zajistit provoz (platforma, technologie, vývoj, provozní tým)
•Umíme zajistit udržitelnost použití? Je naše řešení životaschopné z pozice dlouhodobého použití?
•Má naše řešení schopnost dalšího rozvoje?
•Má vlastník schopnost provozu a podpory?
Jak využít Lean Canvas:
Co specificky udělat - získat podporu v komunitě – požádat o revizi
Vyhodnotí každý člen komunity, hodnotitel
Rozumíme vstupům?
Jaké principy a součásti záměru podporujeme?
Co nám chybí?
Co je pro úspěch projektu důležité?
Můžeme přispět k realizaci záměru?
Potřebujeme více informací ?
CO S TÍM DÁLE >
Můžeme dát naše doporučení k realizaci hned?(ANO/NE)?
Určitě by bylo dobré udělat workshopúporadu o tom, jak představit projekt
CO S TÍM DÁLE >
Požádáme skušení experty v oboru, získáme kontakty