Page Comparison

30min

všichni

• vzájemné představení

15min

všichni

Co aktuálně řešíte a chcete probírat?

• sbírání zpětné vazby od dobrovolníků (jak sbírat?)

• odpovědnost vs míra zapojení dobrovolníků a placeného koordinátora

• časová náročnost zapojení a přístup k nim (krátkodobé vs dlouhodobé zapojení / systémový vs individuální přístup)
  

Hanka

Ad téma odpovědnostizodpovědnosti:

U směřování k samo řídící se organizaci je složitá otázka bezpečí, kdy každá změna je bezpečnější, když je řízená.

• role support koordinátora může být individuální dle jeho přístupu, ale musí vycházet ze stejné filozofie (strategie, cíle a hodnoty organizace)

• support koordinátor musí být v bezpečí a rozkol může nastat - mám za projekt odpovědnost, ale nemohu zasahovat/ovlivnit, pak se nemusím cítit bezpečně

• důležitá je kultura v komunitě - “kultura může sníst strategii ke snídani”

• při vytváření kultury je důležité otisknout tam to, co aktuálně potřebujeme.

  • může se stát, že se bude objevovat stále něco, co přinesli ti před námi (paměť)

• support koordinátor by měl být majákem pro dobrovolníky . A - a cestu může ukazovat ten, který ji zná

• jak vybalancovat diverzitu týmů a rozdílené představy každého z nás (týká se leadershipu i celého kmenového týmu)

  • doporučení tvůrčího experimentu “vezmi chybu do ruky”

  • doporučení na supervize s terapeuty, kdy se hledá přesně to, co “hnije” a je třeba to odstraňovat

• jak pečovat o dobrovolníky, kteří svou loajalitu nakonec přenesou na zadavatele, pro kterého jsme projekt společně realizovali nebo je propojili

  • Česko.Digital má v tomto případě roli podporovatele a propojovatele, v takovém případě přechází péče o dobrovolníky na zadavatele (model #market-place)

Nemáš lidi? Máš problém. Máš lidi? Taky máš problém.

ad téma krátkodobé a dlouhodobé dobrovolnictví:

• krátkodobé zapojení lze řešit systémově (není potřeba v dlouhodobé efektivní jim věnovat více času, případně toto delegovat na dobrovolné koordinátory)

• hranice aneb kam až jsem ochotný zajít a kolik unesu (nejsem spasitel, ale ani oběť)

  • dobrovolník, který pracuje 8 hodin dlouhodobě nevydrží

• dlouhodobě zapojené dobrovolníky (hlavní role v projektu) je potřeba opečovávat a sledovat jejich aktuální potřeby

  • model “přečti si příručku” nefunkční

• • dobré je si je zakontraktovat, a pokud toto nejde, tak aspoň mít sepsané, co jste si na začátku řekli a k čemu se dobrovolník zavázal (podmínky spolupráce, zodpovědnosti a “povinnosti” dobrovolníka, ale také zaručená podpora ze strany Česko.Digital)

Nikdy nemáš hotovo.

ad téma sbírání zpětné vazby:

• u krátkodobých ideálně okamžitě po skončení úkolu či projektu

  • jedna věta typu: Jak jsi byl v projektu/v rámci úkolu (ne)spokojen a proč? (ideální příležitost např. Hackatony)

• dobrovolníci mohou odcházet z projektu, z komunity, ale bylo by dobré, aby neztratili chuť dobrovolnicky pracovat

• základem pro zpětnou vazbu je vědět, s čím chci, aby dobrovolník končil (v projektu, v celé organizaci)