...
Semrush nasbíral zdroje a tvrdí, že: tone tone of voice přináší značce lepší emoční spojení se zákazníky, zvyšuje důvěryhodnost a může vést k nárokování si vyšší marže na základě větší hodnoty brandu
1 - pozor ke komu mluvíte, zákazníci očekávají, že je budete chápat včetně jejich potřeb a očekávání, mluvte k nim, jako kdyby seděli přímo před vámi (využijte persony), zjistěte co sledují a čtou, jak spolu mluví navzájem
programátoři, zaměstnanci, neziskovky
2 - identifikujte vaší hodnotu značky, kterou chcete komunikovat (čím jsme unikátní, o co usilujeme, hodnoty, mise ...), Compile a list of up to 50-100 adjectives
Společně se stakheoldery dejte dohromady (Message Architecture):
| Code Block |
|---|
Who we are. - komunita Who we would like to be. - prostředí pro růst skrze projekty s dopadem Who we are not. - agentura, státní instituce |
3 - Proveďte audit obsahu a komunikace
Jak značka zní nyní?
...