Tento dokument slouží ke strategickému zarámování projektu. Jedná se o Lean Canvas a níže detailnější popis konkrétních částí LC a dalších témat.
Lean Canvas
Lref gdrive embedded file |
---|
url | https://docs.google.com/presentation/d/1UUQhOwqZ2J6zbgFGJ7h729VbBDgT5Dn1FbD5rrwNFjo/edit?usp=drivesdk |
---|
fullwidth | true |
---|
height | 600 |
---|
|
Vize, hodnoty a principy projektuVize
"Chceme vytvořit jedno místo pro prevenci a včasnou pomoc při duševní nepohodě či složité životní situaci.”
Hodnoty projektu
Citlivě - duševní zdraví je téma velmi osobní, proto k němu chceme přistupovat s empatií a citlivostí
Ve spolupráci - spolupráce s odborníky v oblasti duševního zdraví jako garanty obsahu, spolupráce s uživateli (vyhodnocování jejich potřeb a jejich zreflektování na platformě)
V přirozeném prostředí - v prostředí jemu známém (doma, ve škole)
S individuální potřebou - naše platforma bude reflektovat individuální potřeby uživatelů
Principy projektu
- Spolupráce s odbornou veřejností - odborný obsah lidskou řečí a v kontextu jedince je klíčem k dlouhodobé edukaci
- Kontinuální zpětná vazba - návštěvníci a uživatelé jsou tou nejlepší zpětnou vazbou, zda-li naplňujeme jejich potřeby a pomáháme tak
- Aktivní využití dostupných dat - neustálý rozvoj a vývoj platformy na základě práce s daty mapující její využívání
1. ProblémNa téma duševního zdraví na internetu najdeme příliš mnoho informací a navíc na různých místech.
Informace často laikovi nesrozumitelné a je těžké se v nich zorientovat a zjistit, jaké informace jsou ty správné právě pro daného jedince. Neexistuje jednotné místo, kde by děti, mladiství a jejich blízcí našli informace spojené s jejich aktuální životní situací/psychickou situací.
Chceme vytvořit jednotné místo, kde uživatel najde informace k různým životním situacím nebo stavům duševní nepohody sebe či někoho blízkého a najde také možnosti řešení této situace.
Platforma bude mít tři sekce:
Sekce | Co bude obsahem
| Cíl | Konkrétní obsah |
---|
Sdílení | Autentické příklady životních situací, zkušeností, zážitků a příběhů | - Uvědomění si problému a jeho následné sdílení v rodině nebo okolí
- Získání pocitu podpory a pochopení na platformě
| - Příběhy sdílené reálnými lidmi (smrt v rodině, rozvod rodičů)
- Příběhy sdílené odborníky
|
---|
Edukace | Konkrétní příklady duševní nepohody a jejich definice (např. nespavost, stres) | - Pochopení a porozumění pojmů jako psycholog, psychoterapeut, kouč, stres, úzkost, ...
| |
---|
Aktivní vyhledání pomoci | Aktivní vyhledání pomoci - Formou autodiagnostiky - Rozcestník/Vysvětlení možných typů pomoci (viz. konkrétní obsah)
- Zhodnocení situace (stupeň a charakter zátěže, kdo a kde jsem, jaký řeším problém) > adresná pomoc
| - Snížit práh dostupnosti pomoci
- Poradit adresně, včas
| - Anonymní konzultace
- Linka pomoci a bezpečí
- Krizová pomoc
- Individuální pomoc/Skupinová pomoc
|
---|
3. Cíle a KPIs projektuCíle
Směrem k cílové skupině:
- Zkrácení doby bez pomoci díky přehlednosti, dostupnosti a komplexitě informací.
- Motivovat cílovou skupinu k pravidelné sebepéči o duševní zdraví.
Směrem ke spolupracujcím organizacím:
- Snížení přetížení organizací a jednotlivců pomáhajících v oblasti péče duševní zdraví.
KPIs
TBA
4. Cílová skupina projektu V první fázi realizace jsme se rozhodli cílit na starší žáky 2. stupně ZŠ, přičemž do této cílové skupiny zahrnujeme i další vrstvy jejího blízkého okolí.
- Primární: děti 2. stupně ZŠ (celkem 389 000 dětí dle Výroční zprávy ČSI ČR za rok 2019/20) - cílíme primárně na 7.-9. třídu (v 5.-6. třídě jsou častokrát děti ještě vývojově jinde, podle zpětné vazby se to kolem 7. třídy láme a nastává puberta, děti se víc komunikačně přibližují světu dospělých - výhoda je, že tím možná budeme moci zaujmout i mladší středoškoláky, ale není vyloučeno, ze zaujmeme i mladší děti 2. stupně, které jsou vyzrálejší než jejich vrstevníci. Neměli bychom na ně při testování zapomínat.)
- až 20 % 13-18letých prožívá duševní obtíže
- 50 % chronických duševních onemocnění se poprvé projeví do 14. roku života
- Sekundární: rodiče a učitelé (celkem 41 425 učitelů dle dokumentu z roku 2019 Hlavní výstupy z Mimořádného šetření ke stavu zajištění výuky učiteli v MŠ, ZŠ, SŠ a VOŠ) - vídají děti denně
- Terciální: pediatři, neziskovky a jejich nízkoprahové kluby (cca 20 000 - Zuzka Ramajzlová), školní psychologové, trenéři, vedoucí zájmových kroužků (254 314 dětí navštěvovalo ve školním roce 2019/2020 ZUŠ - dle dokumentu z roku 2019 Hlavní výstupy z Mimořádného šetření ke stavu zajištění výuky učiteli v MŠ, ZŠ, SŠ a VOŠ), atd. - dítě nevídají na denní bázi, ale dokážou ho ovlivnit / působit na změnu / motivovat
První uživatelé
TBA
Potřebné zdroje (lidi, vybavení, atd.)Bude průběžně doplňováno
- Product Owner
- Scrum Master
- Projektový koordinátor
- Vývojáři - bude specifikován počet i zaměření (BE, FE, program. jazyky)
- UX - bude specifikován počet
- Copywriter
- Marketingový specialista
- Odborníci, kteří poskytnou obsah
- Odborníci - partneři, kteří budou konzultovat/dávat zpětnou vazbu na platformu
- Právník - konzultace kolem uchovávání osobních údajů, cookies, analytiky, atd.
Finanční náklady(Odhad předpokládaných výdajů a zdroje financování)
Bude průběžně doplňováno
- Výdaje na tvorbu odborného obsahu - Je nutno dodat konkrétní odhad
- Zdroj financování: Nutno dořešit
RozsahBude průběžně doplňováno
- Výzkum potřeb partnerských organizací
- Výzkum potřeb naší cílové skupiny - děti a mladiství
- Vývoj webu a mobilní aplikace
- Propagace a marketingová kampaň
VýstupyBude průběžně doplňováno
- Výstupy výzkumů (potřeb partnerských organizací, potřeb naší cílové skupiny)
- Platforma (Web a mobilní aplikace)
- Marketingové materiály
Předpoklady
Bude průběžně doplňováno
- Zájem o využívání platformy ze strany organizací i cílové skupiny
- Lidské zdroje na tvorbu odborného obsahu a jeho konzultaci
- Zajištění finančních zdrojů na tvorbu odborného obsahu
- Podpora a propagace ze strany partnerských organizací směrem k cílové skupině
- Dlouhodobý vlastník projektu na straně partnerů
Rizika
Bude průběžně doplňováno
Popis rizika | Dopady |
Lidská kapacita pro tvorbu obsahu | Pokud nebudeme mít dostatek odborných přispivatelů k obsahu, projekt ztratí přidanou hodnotu. |
Udržitelnost a aktuálnost odborného obsahu | Pokud nebudeme dodávat nový obsah a pravidelně aktualizovat ten stávající, projekt ztratí přidanou hodnotu. |
Nenalezneme zdroje financování | Pokud nenalezneme zdroje financování pro tvorbu odborného obsahu, bude složitější ho vytvářet v kvalitě i kvantitě, kteoru potřebujeme. |
Dostupnost platformy pro celou cílovou skupinu | Pokud naše platforma nebude dostupná pro určité části naší cílové skupiny (např. děti, kterré nemají přístup k internetu doma), výrazně se tím snižuje dopad. |
Dlouhodobý vlastník projektu na straně partnerů | Pokud nenajdeme expertní organizaci, která převezme chod aplikace a webu a jejich aktualizaci, projekt zanikne. |
Hlavní milníky projektu
Milník | Datum |
Navázaná partnerství s odbornými organizacemi | 31.8.2020 |
Zahájení výzkumu s odbornými organizacemi | 18.11. 2020 |
Ukončení výzkumu s odbornými organizacemi | 18.12.2020 |
Zahájení výzkumu s cílovou skupinou | březen 2021 |
Ukončení výzkumu s cílovou skupinou | leden 2022 |
Hotová definice konkrétního řešení | 31.1.2021 |
Spuštění webu | březen/duben 2021 |
Spuštění pilotu mobilní aplikace | duben 2021 |
Spuštění ostré verze | květen 2021Harmonogram
Iframe |
---|
src | https://airtable.com/embed/shrlUALjcYnBakA5d?backgroundColor=yellow&viewControls=on |
---|
width | 100% |
---|
height | 533 |
---|
|
Stakeholders
Expand |
---|
|
Jméno | Společnost | Role | Vztah k projektu / jaký má zájem na realizaci projektu |
---|
Klára Laurenčíková, Anna Kubíčková | ČOSIV, MŠMT (Prac. skupina Well-being) | Odborný partner | Konzultace | Kateřina Lišková, Lucie Zelenková | Linka bezpečí | Odborný partner | Konzultace | Marie Salomonová | Nevypusť duši | Odborný partner | Konzultace | Martina Zikmundová, Martina Zimmermannová | Česká asociace streetworku | Odborný partner | TBC | Kristýna Kotalová, Barbora Tobolka Augustová | MPSV | Odborný partner | Konzultace | Petr Winkler | NÚDZ | Odborný partner | Informovaný - TBC | Chadi Moussawi | Terap.io | Odborný partner | Konzultace | Barbora Trojan | SKAUT | Odborný partner | Informovaný | Jan Páv | Make Vision | Partner pro výzkum potřeb | Konzultace | Václav Korbel | PAQ Research | Partner pro výzkum | Zodpovědnost za výzkum v cílové skupině a pilot aplikace | Kateřina Brodská | Abacada | Odborný partner | Konzultace | Blanka Sigmundová | Loono | Odborný obsahový partner | Poskytnutí materiálu pro obsahovouu část řešení | Jan Pechar | Terapeutická linka Sluchátko | Odborný partner | Konzultace, výzkum |
|
Projektový tým
Expand |
---|
title | Seznam členů projektového týmu |
---|
|
Jméno | Kontakt | Společnost | Role | Poznámka (alokace, omezení, atd.) |
---|
Petra Hejduková | Slack, petra.hejdukova@cesko.digital | Česko.Digital | Koordinace projektu | Part-time | Daniel Urban | Slack, daniel.urban@cesko.digital | Česko.Digital | Koordinace projektu | Part-time | Kateřina Kocianová | Slack, katerina@cesko.digital | Česko.Digital | Project & Care Coordinator | Full-time, support koordinace projektu | Eva Pavlíková | Slack, eva@cesko.digital | Česko.Digital | COO Česko.Digital | Konzultace projektu | Radka Horáková | Slack, radka@cesko.digital | Česko.Digital | CMO Česko.Digital | Konzultace projektu | Tereza Vítková Pavla Kafková Veronika Svobodová | Slack Slack Slack | Česko.Digital | Výzkumnice | Part-time | Swenia Toupalik David Mikulecký Jiří Sekera Petr Dalík | Slack | Česko.Digital | UX/UI, grafika | Part-time Part-time | Stanislava Širočková + konzultace Petra Dalíka | Slack | Česko.Digital | Brand design | Part-time | Vladimír Michálek | Slack | Česko.Digital | Marketingová strategie | Part-time | Obsazujeme |
| Česko.Digital | Koordinace projektu v tandemu | Part-time |
|
Role a odpovědnostiBude průběžně doplňováno
- Česko.Digital - dodává technické řešení, zastřešuje koordinaci projektu, marketingovou podporu
- Odborní partneři - dodávají odborné vstupy do projektu - obsah i metodika, konzultují vznikající obsah
- Make Vision - konzultace a partner v oblasti výzkumu potřeb partnerských organizací, dodání know-how k výzkumu, spolupráce při vyhodnocení
- PAQ Reearch - partner zodpovědný za výzkum v cílové skupině
Řízení a komunikace- Projekt řídí Česko Digital
- Status meeting probíhá 1x měsíčně, v pozdějších fázích a s růstem týmu 1x za 14 dní
- Operativní komunikace probíhá online v projektovém kanálu #run-strecha_dusevniho_zdravi, v případě potřeby na (online) setkání, které je dokumentováno ve Wiki a sdíleno do projektového kanálu
- Projektoví koorinátoři se setkávají 1x týdně prostřednictvím Google Meet
...