Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

OtázkaTextZapsal
Co?

Job-story:

Když František sedí večer u televize, politici ve zprávách říkají, že se budou měnit opatření. Chce na covid.gov.cz zjistit, jak se ho změny dotknou, protože příští týden má svatbu.

Popis řešení:

  1. Potřebujeme dát vědět, že se něco mění a my ještě pracujeme na obsahu
    1. žlutá lišta napříč webem, která říká, že se o změnách víme a pracujeme na jejich zapracování.  Hotovo
    2. žlutá lišta může vést na stránku, kde podáváme více informací
    3. https://www.figma.com/file/9avjIglqc1VVc84zHIoLha/CovidPortal?node-id=2215%3A16446
  2. Potřebujeme dát vědět, že se něco mění a my máme aktuální obsah
    1. žlutá lišta vedoucí na souhrn všech změn (https://www.figma.com/file/9avjIglqc1VVc84zHIoLha/CovidPortal?node-id=2215%3A10388)
    2. lišta obsahuje text ve smyslu "Máme připravená plánovaná opatření, která budou platná od 24. 12. 2020. Projděte si změny >"
    3. lišta se zobrazuje od chvíle, kdy máme připravený obsah do D+1 po uvedení nových opatření v platnost
    4. Souhrn změn bude obsahovat:
  3. Ve chvíli, kdy máme zpracovaná nová opatření:
    1. Životní situace – Hotovo
      • Každá životní situace musí obsahovat aktuální platné řešení + stručné znění změn, které budou brzy platné. 
      • Vycházím z toho, že uživatele primárně potřebují zjistit, jak mají řešit životní situaci nyní a až na druhém místě chceme uspokojit potřebu informací o budoucím stavu životní situace.
      • Zobrazení může být v oranžovém alertu pod aktuálním znění životní situace.
      • Alert musí obsahovat datum, odkdy platí.
      • https://www.figma.com/file/9avjIglqc1VVc84zHIoLha/CovidPortal?node-id=2215%3A11996
      • Jakmile nová opatření budou platná, budeme zobrazovat nová řešení situací a nebude nijak řešit, že jsou nové.
    2. Plánovaná opatření
      • Pokud máme k dispozici plánovaná opatření, první položka v kategoriích opatření (na stránce https://covid.gov.cz/opatreni) bude mít název "Opatření platná od 24. 12. 2020"
      • https://www.figma.com/file/9avjIglqc1VVc84zHIoLha/CovidPortal?node-id=2216%3A8866
      • Po kliknutí na plánovaná opatření se dostanu do výpisu všech naplánovaných opatření bez dalších kategorií
      • Vznikne tedy nová kategorie plánovaných opatření, která bude mít svůj odkaz a ten můžeme kdekoliv používat.
      • Jakmile nová opatření budou platná, stará zahodíme (můžeme je na webu zobrazovat například v https://covid.gov.cz/archiv-opatreni, odkaz bude jen v patičce) a kategorii plánovaných zahodíme, protože všechna plánovaná se přesunou do aktuálních opatření.
    3. Aktuální opatření
Proč?Se změnou aktuálních opatření se mění i řešení životních situací. František chce najít své životní situace a s nimi spojená opatření.
Kdo?

Matěj Stehlík jako PO/UX, Petr Matějů za obsah, FE vývojáři, BE vývojáři

Kdy?



Související Trello tasky

Status
colour

...

Blue
title

...

ČEKÁ
 Fáze

...

1C "

...

Clean Sky" - doladění funkcí a aktualizace

  • Dořešení přístupnosti webu.
  • UX a další drobné zásahy
  • Úpravy dle aktuální situace - bude např. potřeba doplnit filtrování dle lokality.
  • Zveřejnění dat dalším službám - RSS, API.

Status
colour

...

Blue
title

...

ČEKÁ
 
Přístupnost

Otázka
Jak zvednout návštěvnost webu a získat nové uživateleZapsalCo?

Malý banner, který sděluje klíčovou informaci k webu s ohledem na web a odkazuje na Covid portál. Například v článku o vzdělávání napíše - nově se žáci chystají do škol prezenčně, více detailů - proklik na web

Proč?Uživatelé často získají první informace právě na některém z médii, protože je k nim informace přichází dříve než z jiného webu veejné správy, který musí aktivně vyhledat. Když už návštěvník médium navštíví, můžeme mu poskytnout atraktivní informaci, pro kterou si příště přijde přímo k nám. Zvýšení relevantnosti webu jako informačního zdroje.Kdo?

...

OtázkaUživatel si musí být jistý, že informace na webu jsou stále aktuální a při příchodiZapsalCo?

Oživit dlaždice na hlavní stránce "životní situace", aby ten obsah vypadal aktualizovaný. Může to být ikonkou u jednotlivé situace, která bude zobrazovat novinky z dané sekce nebo jinak datumem určený obsah, aby bylo zřejmé, že je ten obsah nový.

Proč?Uživatel si musí být jistý, že informace na našem webu jsou stále aktuální a při pohledu na hlavní stránku vidí, co se od poslední návštěvy změnilo.
TextZapsal
Co?

Bylo by dobré si nechat udělat odbornější audit přístupnosti pro definování priorit.

Proč?


Kdo?Infra, Drupal
Kdy?



Související Trello tasky

...


Status
colourBlue
titleČEKÁ
 
Filtrování dle lokalit

OtázkaTextZapsal
Co?

Pro rozvolňování je potřeba mít možnost vyhledávat podle lokality občana

Proč?Opatření se budou rozvolňovat na úrovni jednotlivých krajů, občan tedy podle lokality může mít různá opatření
Kdo?UX, Content, Drupal, Content
Kdy?



Související Trello tasky

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 
UX, ladění, drobnosti

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 
Statistiky obsahu na webu

...

Zobrazovat pro veřejnost: "V tuto chvíli Covid portál obsahuje 288 hesel pro životní situace a 48 pro aktuální opatření v češtině a dále 290 hesel pro životní situace a 8 pro aktuální opatření v angličtině. Celkově 634 hesel."
Třeba jako podstránku webu. Automaticky aktualizované při buildu.

...

...

Opakovaně lidé ukazují na chyby v našem obsahu (a chyby budeme mít i nadále).
Naše vnímání veřejností posílí, když ukážeme, o jak obrovské množství obsahu se staráme. Že je to web s 634 stránkami, které musíme průběžně aktualizovat a hlídat, zda je vše správné.
(Čísla jsem odhadoval z hledání, ale měla by být blízká realitě. A s dalšími jazyky pro překlad to ještě poroste.)

...

...

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 
Rozšíření lokalizace

...

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 
Fáze 2 "Event horizon" - budoucí rozvoj

  • Napojení na další systémy
  • Databáze vědomostí
  • Podpora IPv6
OtázkaTextZapsal
Co?

UX ladění, drobnosti, používání

Proč?Aby se web uživatelům dobře používal
Kdo?UX, Content, Drupal, Content
Kdy?



Související Trello tasky

...

Uživatel chce najít, jak to má jeho dítě od pondělí se školou. Při příchodu na web hledá tuto životní situaci buď na dlaždicích, kde takto popsaná situace není nebo ve vyhledávání, kde ale neví, jaké klíčové slovo zadat, ab to našel na první dobrou.

Jelikož máme na webu již dvě místa, kde se uživatel snaží tento scénář vyhledat, nepřijde nám rozumné přidávat další - třeba podle person. Proto se nabízí řešení uživatele navést ve vyhledávání.

Jak je to nyní? Při zadání slova "rodič" do vyhledávání se jako první zobrazí rozvedené rodiny. To ale není prioritní téma, rodiče nyní hlavně řeší, kdy budou moct poslat děti do školy, co dělat, když jejich dítě onemocní covidem apod.

Nápad, jak to vyřešit? Content tým by "uměle" krmil vyhledávání. Nástřel jak je myšleno zde ve figmě: https://www.figma.com/file/R6dV9mUpfC4tfzSYQuZk9N/Prioritn%C3%AD-%C5%99azen%C3%AD-ve-vyhled%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD?node-id=0%3A1

Cíl: Zefektivnit vyhledávání uživateli tím, že vyhledávání seřadí nalezené výsledky dle frekvence dané životní situace.

...

...

Na web nahrát různé grafické prvky, které mohou pomoct jednotlivým cílovým skupinám upřesnit chování občanů v offline světě. Například vývěska pro hospodu nebo školu.

...

...

Životní situace chceme rozšířit o postupy týkající se antigenního testování

...

...

...

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 Fáze 1C "Clean Sky" - doladění funkcí a aktualizace

  • Dořešení přístupnosti webu.
  • UX a další drobné zásahy
  • Úpravy dle aktuální situace - bude např. potřeba doplnit filtrování dle lokality.
  • Zveřejnění dat dalším službám - RSS, API.

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 
Přístupnost

...

Bylo by dobré si nechat udělat odbornější audit přístupnosti pro definování priorit.

...

...

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 
Filtrování dle lokalit

...

Pro rozvolňování je potřeba mít možnost vyhledávat podle lokality občana

...

...

...

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 
UX, ladění, drobnosti

...

UX ladění, drobnosti, používání

...

...

...

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 

...

Statistiky obsahu na

...

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 
Napojení na Záchranka

...

webu

OtázkaTextZapsal
Co?

Zobrazovat pro veřejnost: "V tuto chvíli Covid portál obsahuje 288 hesel pro životní situace a 48 pro aktuální opatření v češtině a dále 290 hesel pro životní situace a 8 pro aktuální opatření v angličtině. Celkově 634 hesel."
Třeba jako podstránku webu. Automaticky aktualizované při buildu.

Proč?

Opakovaně lidé ukazují na chyby v našem obsahu (a chyby budeme mít i nadále).
Naše vnímání veřejností posílí, když ukážeme, o jak obrovské množství obsahu se staráme. Že je to web s 634 stránkami, které musíme průběžně aktualizovat a hlídat, zda je vše správné.
(Čísla jsem odhadoval z hledání, ale měla by být blízká realitě. A s dalšími jazyky pro překlad to ještě poroste.)

Kdo?

Kdy?



Související Trello tasky

Status
colourBlue
titleČEKÁ
 

...

Rozšíření lokalizace

Former user (Deleted)Máme ready napojení na API popřípadě využití RSS kanálu... Jedná se o 2-3 dynamické pole/APPI callyhttps://trello.com/c/HhwDRNos/236-rss-feed
OtázkaTextZapsal
Co?

Digitální informační karta pro občany (demo karta: https://pass.ysplay.cz/issue/728d5bc3-351c-4f00-ba10-096eae10e57a)



Proč?Jednoduchá komunikace aktuálních sdělení přes notifikace a další obsah přes zadní stranu karty (odkazy atd...)

Kdo?

Kdy?

Kartu máme více méně připravenou, takže naše strana je ready

Former user (Deleted)



Související Trello tasky