...
V některých interních projektech (na Slacku začínají #ceskodigital-NÁZEV PROJEKTU) občas objeví placené role, jak to?
...
Někdy to prostě dává smysl. Snažíme se maximálně využívat komunitu a první 3 roky jsme striktně obsazovali i interní projekty dobrovolnicky. Zjistili jsme ale, že některé aktivity pro dobrovolníky nejsou motivující. Nemají takový přímý dopad na systémovou změnu, na akceleraci dobročinných projektů nebo pozitivní dopad na společnost skrz digitální technologie.
...
Aby se projekt dokončil, je za potřebí trojimperativu čas-rozsah-kvalita. Zatímco máme v komunitě skvělé profíky, co pohlídají kvality, dodržet přísné deadliny a pokrýt velký rozsah komplexních projektů dobrovolnicky nejde.
Důvody, proč se občas rozhodneme zaplatit někoho i mimo kmenový tým:
komplexita projektu (s prací a rodinou je jen výjimečně možné garantovat komunitě velmi intezivní zapojení, někdy se tato potřeba objeví, proto jí zaplatíme)
časová náročnost (akcelerační dobrovolnické projekty trvají půl roku a dobrovolníci se v nich mohou zastupovat, někdy máme ale projekty s přísnými deadliny, které prostě nejdou zaručit dobrovolnicky)
kontinuita (jindy je třeba, aby daný úkol řešil právě jeden člověk po delší časový úsek, neměl mít možnost z projektu kdykoliv odejít ani být nahrazen, zde dává smysl zaplatit jistotu za kontinuitu v rámci dosažení výsledku projektu)
zdroje (dobrovolníci nabízí své kompetenci, někdy jsou zapotřebí ale zdroje, které mají jen větší organizace, např. reklamní kanály)
Příklady
komplexita projektu
Například po zkušenosti s dobrovolnickým projektem Redesign onboardingu, který se velmi protahoval, jsme se rozhodli pro placenou spolupráci s agenturou na podobném projektu Redesign komunity, na kterém pracují na full-time 4 externí lidé. Podobně může požadavek na placenou roli vzejít z partnerské domluvy. Nově dáváme prostor i finančním partnerům nebo grantům, ve kterých je specificky v podmínkách uvedeno, že něco bude placené (event, reklama, …). V tomto případě vždy přednostně oslovíme komunitu.
časová náročnost
Máme pravidlo, že role Product Owner, která je klíčová a časově náročná je placená - v naprosté většině jí ale platí jiná organizace. U emeregency response projektů se ale historicky občas stalo, že projekt vznikl a neměl za sebou žádnou organizaci, která by mohla Product ownera platit. Proto máme tendenci projektům pomoci a prvních 6 měsíců PO platit
kontinuita
Například v projektu Safezóna jsme zaplatili roli zajišťující partnerství, bylo třeba, aby člověk udržova vztahy s možnýmu donory a mohl rychle reagovat na schůzky, např. do tří dnů jít na schůzku a dobře se na ní připravit)
zdroje
Například v projektu Digitální inkluze jsme zaplatili organizacím Svět neziskovek a Sdružení VIA za reklamu komunity k oslovení nezsikových organizací prostřednictvím jejich komunikačních kanálů, které my ani dobrovolníci k dispozici nemají
Kmenový tým měl historicky placená strategická školení. Proč to nešlo dělat dobrovolnicky?
...